Реклама ОСАГО из двухтысячных

Продолжаем наше ностальгическое рекламное путешествие в прошлое. Сегодня делимся с вами роликами про ОСАГО от двух отечественных гигантов — "Росгосстраха" и "Ингосстраха", прямиком из счастливых нулевых.

Приглашаем вас выбрать, какой из роликов состарился лучше — "Росгосстраха" с пойманным спутником или "Ингосстраха" с футболистами.

ЦБ скроет владельцев страховых компаний в 2027 году

Банк России разработал проект, который изменит правила раскрытия информации о собственниках страховых и финансовых организаций. С 1 января 2027 года вместо конкретных лиц рынок будет видеть только обобщённые данные по обезличенным критериям.

Регулятор объясняет это продолжающимся санкционным давлением со стороны недружественных государств. По сути, ЦБ стремится найти баланс между двумя задачами: защитить участников рынка от новых санкций и сохранить возможность анализа структуры собственности для всех заинтересованных сторон.

Информация востребована широким кругом пользователей, в том числе участниками финансового рынка, — отмечает регулятор в пояснительной записке.

- Новый подход предполагает полный отказ от раскрытия идентификационных данных владельцев и сведений о взаимосвязях между ними. Вместо этого будут публиковаться только обобщенные характеристики структуры собственности.

- До 2027 года у компаний есть время подготовиться: выстроить внутренние регламенты, обновить публичные страницы и разработать методики представления данных по новым правилам.

Встретились и поговорили про ДМС

Представители страховых компаний и частных клиник встретились за круглым столом и обсудили ДМС. Товарищи вспомнили о греющих душу данных 2024 г. о росте объёма рынка почти на 30%, до 328 млрд рублей.

- Что корпоративное ДМС переживает ренессанс — не новость. Что касается данных за 2025 г., то по сообщению ЦБ РФ, за 9 месяцев объем взносов составлял — 191,3 млрд рублей. Интересно будет в марте-апреле посмотреть общую статистику за 2025 год. Ждём с нетерпением.

- Сотрудники "Альфастрахования" отметили интересное — ДМС больше не привилегия жителей столицы и сотрудников крупных компаний. По их данным, 40% их портфеля сейчас составляет региональный бизнес.

- ДМС прочно утвердился в статусе одного из важных инструментов в борьбе за кадры. Как отметила представитель страхового брокера Remind, именно наличие стандартизированного полиса ДМС в регионах помогло некоторым компаниям удержать ценных инженеров. Крупный бизнес идёт дальше, создавая комплексные программы заботы о здоровье: от входного контроля до выхода на пенсию.

Представители компаний выявили в ДМС свежие тренды:

- профилактика вместо лечения,
- персонализация программ
- долгосрочные контракты между клиниками и страховщиками.

При этом отказ от страховщиков и прямой договор с клиникой, как показывает практика, невыгоден никому. Медицинская инфляция (12,6% по итогам третьего квартала 2025 года) остаётся серьёзной проблемой, но её пытаются решать через технологическую оптимизацию и новые финансовые модели.

Для чего клиенты обращаются в сервисные центры?

- Чаще всего владельцы смартфонов нуждаются в платном ремонте из-за разбитого дисплея – на такие случаи приходится до 46% обращений, следующие по популярности проблемы вызывают изношенные аккумуляторы – 29% и повреждения шлейфа, вызывающие проблемы с зарядкой – 19%. Такие данные собрал сервисный центр «М.Мастер».

- Почти 69% опрошенных Realme связывают причину поломок с собственной неаккуратностью, а 36% подозревают производителей в преднамеренной склонности техники к неисправностям.

Обезопасить себя от дорогостоящего ремонта можно разными способами, главное – аккуратность использования и превентивная защита: защитные чехлы и ударопрочные стекла.

- Другой вариант – использование специализированных страховых продуктов, но они редки на российском рынке. Из известных – только полис «Мобильный» у Ингосстраха. Он покрывает ущерб от падений, краж, перепадов напряжения, пожаров и других непредвиденных ситуаций.

Но есть и ложка дёгтя – простые царапины и следы естественной эксплуатации страховкой не покрываются, только серьёзный ремонт, без которого нормальное использование устройства невозможно.

- Страхование гаджетов от «неуклюжих лапок» пользуется особенной популярностью на Западе, где клиенты предпочитают заранее обезопасить себя от возможных проблем с устройством. Крупнейшие корпорации самостоятельно продвигают страховые услуги, но на данный момент в нашей стране они недоступны. И здесь в игру вступает отечественный бизнес.

Модульное ИИ в страховании

Технический директор американского интегратора Aspida Джейсон Педоне поднимает важный вопрос: страховщики массово внедряют ИИ, но делают это неправильно, пытаясь интегрировать современные технологии в устаревшие монолитные системы.

- Такой подход даёт краткосрочный эффект (автоматизация улучшается, процессы ускоряются), но в долгосрочной перспективе только усложняет проблемы. Устаревшие системы становятся ещё более жёсткими, дорогими в обслуживании и трудными для модификации.

- Педоне предложил всем резко перейти на модульную архитектуру, где каждая часть системы имеет чёткие обязанности и границы. Это позволяет обновлять отдельные компоненты (например, логику ценообразования или цифровые процессы) без риска для всей системы. Результатом станет постепенная модернизация всей базы, вместо дорогостоящей полной трансформации, снижение операционных расходов и возможность быстрее адаптироваться к изменениям.

Zurich Insurance бьет рекорды прибыли и готовится к мегапоглощению

Швейцарский страховой гигант Zurich Insurance Group показал впечатляющие результаты за 2025 год: чистая прибыль выросла на 17% до $6,8 млрд, операционная – на 14% до $8,86 млрд. Главный драйвер роста – страхование имущества и ответственности (+22%).

Акционерам предложили увеличить дивиденды на 7% до 30 швейцарских франков ($38,8) за акцию. Но самая интересная новость – Zurich вплотную приблизился к поглощению британской Beazley, специализирующейся на киберрисках и авиационном страховании. Сумма потенциальной сделки – около $11 млрд, финальное предложение должно быть сделано до 4 марта.

Несмотря на рекордные показатели, акции компании с начала года снизились на 6,2%. Классический случай "продавай на хороших новостях"?

Ипотека на период ядерной войны

Курганская заемщица столкнулась с шокирующим требованием банка: в полисе ипотечного страхования жизни должны быть прописаны риски от "народных волнений, забастовок, применения химического, бактериологического, ядерного оружия".

Первый полис за 10 745 рублей банк отклонил из-за отсутствия этих пунктов. Женщине пришлось оформить страховку в "рекомендованной" компании за 13 500 рублей, где в договоре внезапно появилась "гражданская война", но исчезли химическое и бактериологическое оружие.

Интересно, что банк отказался комментировать ситуацию без персональных данных клиентки. Вопрос о законности ограничения заемщиков в выборе страховых компаний и волюнтаристские требованиях к перечню рисков в полисах, как мы понимаем, останется риторическим.

Сбалансированный ОПИФ

"СберСтрахование жизни" и УК "Первая" запустили новый совместный продукт долевого страхования жизни с ОПИФ "Сбалансированный". Компании уверяют, что стратегия позволит защитить капитал при падении рынка и заработать на его росте, но, как обычно, умалчивают о подводных камнях.

Если присмотреться, мы видим традиционный "гибридный" продукт со средним риск-рейтингом и комиссией до 2% при досрочном выходе в первые два года. Низкий порог входа в 1000 рублей — это, конечно, не забота о клиенте, а стремление охватить максимально широкую аудиторию, включая тех, кто слабо разбирается в инвестициях.

За 11 месяцев "СберСтрахование жизни" уже собрало на ДСЖ почти 30 млрд рублей – впечатляющие цифры, которые говорят скорее о мощи маркетинговой машины "Сбера" и сильной монополизации рынка, чем о реальной пользе продукта.

Ну и да, конечно, история показывает, что подобные "инновации" от крупных финансовых институтов обычно оказываются выгодными прежде всего для самих создателей, а не для конечных инвесторов.

Суд обязал кикшеринг заплатить за самокат, "прилёгший" на дорогу

Владелец Honda Freed выиграл судебное дело против компании "ВУШ" и получит более 160 тысяч рублей компенсации за повреждения автомобиля, наехавшего на электросамокат сервиса кикшеринга.

Дело было ещё в далеком апреле 2024 года в Омске. Самокат, оставленный на специальной стоянке, каким-то образом оказался на проезжей части. Кикшеринг пытался снять с себя ответственность, указывая, что за 2 минуты до ДТП кто-то переместил устройство на дорогу. Однако суд счёл, что как владелец источника повышенной опасности, компания обязана обеспечивать такой контроль за имуществом, который исключал бы подобные ситуации.

Самое главное, что суд отказал в требованиях кикшеринга к "АльфаСтрахованию", у которого был застрахован самокат. Ведь страховой случай-то по ОСАГО не наступил, поскольку вред причинен не в процессе использования самоката. Решение Ленинского районного суда было подтверждено Омским областным судом.

"Красная зона" ОСАГО

НСИС определили категории транспорта с самой большой убыточностью по ОСАГО в 2025 году. Абсолютным рекордсменом стали мопеды и скутеры с показателем 577,31% – на каждый собранный рубль страховщики выплачивают почти шесть (собрано 5,78 млн руб., выплачено 33,38 млн руб.)!

В "красную зону" также попали троллейбусы (201,74%), трамваи (164,29%), автобусы (116,07%) и грузовики свыше 3,5 тонн (94,97%).

Массовый сегмент легковых автомобилей балансирует на грани рентабельности с убыточностью 81,28%.

А вот настоящей "золотой жилой" для страховых компаний оказались мотоциклы – всего 41,07% убыточности, что разрушает стереотип об их высокой аварийности. Так что даже как-то странно, что на эти мотоциклы, так всё время наезжают.

Посягательство на данные

По данным экспертно-аналитического центра InfoWatch, в 2025 году произошло 44 инцидента с утечкой данных из финансовых организаций. Это заметный рост по сравнению с 29 случаями в 2024 году, хотя все еще меньше пика 2023 года (86 инцидентов).

Под ударом оказались 16 банков, 11 МФО и 6 страховых компаний. Однако объем скомпрометированных данных снизился драматически — "всего" 3,6 млн записей против 77,5 млн годом ранее. Впрочем, эти цифры могут быть неполными, поскольку 35% сообщений об утечках не содержат информации о количестве затронутых записей.

К слову, каждая шестая утечка связана с умышленными действиями персонала, при этом случайных инцидентов не зафиксировано. Как говорят спецы, это указывает на высокую эффективность DLP-систем в финансовом секторе (чтобы это ни было), которые успешно блокируют непреднамеренные утечки, но всё ещё уязвимы перед целенаправленными действиями сотрудников.

Возможно для тех, кто сливает, нужны более жёсткие наказания?

Уборщица победила "РСХБ-Страхование жизни" в суде

Орловский районный суд встал на сторону пенсионерки, работающей уборщицей, которую обманули при продаже инвестиционного страхования жизни.

- Женщина пришла в "Россельхозбанк" открыть вклад на 500 тысяч рублей, но вместо этого ей продали ИСЖ "Бенефит. Недюжинный доход", представив его как "выгодный вклад" с доходом 200 тысяч. Через год, когда она пришла узнать о процентах, выяснилось, что их нет из-за "санкций и котировок".

- Суд признал договор недействительным, поскольку клиентка "добросовестно заблуждалась" о сути сделки. Страховщик обязан вернуть 500 тысяч рублей, выплатить проценты, 30 тысяч морального вреда и штраф более 281 тысячи.

- Уверены, что если РСХБ будет обжаловать решение, то дело имеет перспективу дойти до ВС РФ, и на рынке образуется резонансный прецедент, который изменит практику продаж сложных финансовых продуктов неподготовленным клиентам.

Февральские вакансии

Проверили все агрегаторы по поиску работы и нашли стопку приличных директорских вакансий от наших страховщиков.

- "Ингосстрах" ищет финансового директора в свою "дочку" НПФ "Социум"

Говорят, что это реальный шанс возглавить один из топ-10 лучших российских фондов. Идеально для финансистов с опытом в НПФ, готовых к разработке финансовых моделей и внедрению МСФО 17. В зоне ответственности будущего руководителя — управление инвестиционным блоком, актуарной службой, бухгалтерией и аналитическим отделом.

- "ВСК" жаждет найти нового вице-президента по корпоративному страхованию

ВСК ищет амбициозного руководителя для развития направления корпоративного страхования. Основные задачи: привлечение новых клиентов, развитие существующей базы, подготовка коммерческих предложений и сопровождение сделок. Кстати, а ещё недавно в компании произошли кадровые изменения — Ольга Сорокина, занимавшая место в совете директоров и являясь директором по развитию бизнеса в ВСК, перешла на позицию генерального директора ВТБ Мобайл, что открывает новые возможности для роста внутри компании.

- СОГАЗ нуждается в руководителе направления по сопровождению корпоративных продаж

Крупнейший корпоративный страховщик России предлагает уникальную возможность работать с ключевыми клиентами в сегменте ДМС и НС. В функционал входит взаимодействие с корпоративными клиентами, расчет котировок, подготовка презентаций и участие в закупочных процедурах.

- "Альфастрахование-жизнь" ищет директора по продажам в Private сегменте

Компания ищет лидера для работы с сегментом HNWI/UHNWI через партнера "А-Клуб". В обязанности входит выстраивание отношений с партнерами в Private Banking, управление командой кураторов по всей России и разработка новых продуктов для премиального сегмента. Требуется опыт управления продажами от 3 лет и готовность к командировкам.

- "Югория" в поиске руководителя направления по финансовым рискам

Позиция предполагает идентификацию рисков компании, управление кредитными и операционными рисками, проведение риск-экспертизы контрагентов и мониторинг финансовых показателей.

«1С» заходит в страховой софт

Компания «1С» приобрела 51% ООО «Адепт» — разработчика страховой SaaS-платформы AIINS, сумма не раскрывается.

- AIINS позиционируется как ERP-система для страхового рынка: оформление онлайн-полисов, автоматизация процессов, ИИ-скоринг, управление портфелем и работа с B2B-клиентами.
- Формально актив расширяет присутствие «1С» в сегменте отраслевой автоматизации.
- Однако финансовые показатели «Адепта» остаются скромными: по данным Rusprofile, выручка в 2024 году составила 31 млн руб., чистая прибыль — 828 тыс. руб.

На этом фоне речь идет не о покупке масштабного и устойчивого бизнеса, а скорее о приобретении технологии и команды. Это классическая дилемма — купить готовое решение или разрабатывать его самостоятельно. «1С» выбрала первый вариант, сэкономив время, но приняв на себя риски интеграции и дальнейшего развития продукта.

Прогнозы по рынку страховых технологий выглядят оптимистично: по оценке IMARC Group, объем сегмента в России может вырасти почти до $3 млрд к 2033 году. Конечно, сам по себе рост рынка не гарантирует, что конкретная платформа займет значимую долю и покажет сопоставимую динамику выручки.

Сделка вписывается в стратегию расширения B2B-экосистемы «1С», но потребует дополнительных инвестиций в доработку, продвижение и внедрение через партнерскую сеть. Без масштабирования и реальных контрактов с крупными страховщиками покупка рискует остаться технологической инвестицией с неопределенным финансовым эффектом.

Страховщики хотят попасть в "белый список" интернета

ВСС обратился к министру финансов Антону Силуанову с просьбой поддержать включение страховщиков и отраслевых объединений (ВСС, РСА и НССО) в "белый список" интернета Минцифры — перечень сайтов, которые продолжат работать при ограничении мобильной связи.

Основной аргумент — необходимость доступа к электронному ОСАГО. По закону страховщики обязаны предоставлять возможность электронного урегулирования убытков, а 72% полисов ОСАГО уже оформляются онлайн.

Нужно, чтобы люди быстро, не создавая заторов, могли оформить извещение о страховом случае и урегулировать убыток, — объясняет президент ВСС Евгений Уфимцев.

Действительно, представить ситуацию, если при сбоях связи участники ДТП не смогут оформить европротокол через приложения достаточно легко. Здравая инициатива. Страховщики в этом списке гораздо более уместны, чем букмекерские конторы.

ЦБ снова усложняет жизнь страховщикам

Банк России выпустил новые требования по кибербезопасности для некредитных финансовых организаций. Страховым компаниям придется перейти с минимального на стандартный уровень защиты информации, что означает внедрение многофакторной аутентификации, дополнительных межсетевых экранов и систем обнаружения вторжений.

Эксперты оценивают затраты от 1,5-2 млн рублей при минимальных работах до 90-100 млн рублей при максимальных. Для многих небольших страховщиков это может стать серьезным ударом.

По мнению экспертов, реализация этих мер в отведенные сроки может оказаться непосильной задачей для большинства участников рынка.

Ну а в выигрыше останутся только консалтинговые компании по кибербезопасности — для них наступает золотое время.

Госдума готовит снижение штрафов для такси без страховки

Комитет Госдумы по госстроительству рекомендовал принять поправку, снижающую штрафы для такси без страховки ОСГОП. Вместо нынешних 500 тысяч — 1 миллиона рублей для юрлиц предлагается взимать всего 40 тысяч, а для ИП — 25 тысяч рублей.

Авторы инициативы объясняют это тем, что существующие штрафы разрабатывались для крупных авиа- и железнодорожных перевозчиков с миллиардными оборотами, но не для таксопарков с годовой выручкой до 5,5 млн рублей.

К слову, при этом всем, правда, умалчивается, что отсутствие страховки никак не защищает пассажиров такси в случае ДТП, а делает процесс получения компенсации гораздо более сложным и длительным.

"СберСтрахование жизни": больше половины всех выплат в России

Интересная статистика от "СберСтрахования жизни" за 2025 год: компания выплатила клиентам почти 898 млрд рублей, что составляет 53,7% от всех выплат по страхованию жизни в России. Рост к прошлому году — на 26,2%.

Структура этих колоссальных выплат выглядит так:

- 450,3 млрд рублей по продуктам с инвестиционной составляющей,
- 425,6 млрд рублей по накопительному страхованию,
- 21,8 млрд рублей по рисковому страхованию жизни (тут у "Сбера" 88,9% всего рынка).

Сборы при этом составили 1,036 трлн рублей.

Цифры, конечно, колоссальные. Они даже чересчур наглядно демонстрируют, что страхование жизни в России — это уже давно не про пылящиеся в шкафу полисы, а про реальные, масштабные выплаты клиентам.

Условный срок для топ-менеджера «Ак Барс Мед» за страховую схему

Бывший заместитель гендиректора СК «Ак Барс Мед» Андрей Балашов получил 2 года условно за 19 эпизодов злоупотребления полномочиями. Схема работала годами: топ-менеджер находил компании для оформления корпоративного ДМС, а затем помогал обналичивать часть средств.

- Ново-Савиновский районный суд Казани оказался милосерден: часть эпизодов списали по сроку давности, а по остальным назначили минимальное наказание.

- Примечательно, что сам Балашов якобы не участвовал в обналичивании — его мотивацией были лишь повышенные премии. Видимо, это обстоятельство и смягчило приговор.

- Интересно, сколько же реально стоят медицинские услуги по ДМС? Часть средств уходит на приписки врачей, часть — на схемы страховщиков, как в этом случае. А если учесть расходы на агентские комиссии и операционные издержки...

"Капитал Life" обгоняет рынок, но есть нюансы

"Капитал Life" рапортует о впечатляющих результатах за 2025 год:

- сборы выросли на 15,6% до 28,5 млрд рублей, что в 1,7 раза превышает средний рост рынка страхования жизни (9% по данным ВСС).
- накопительное страхование жизни тоже на подъеме — 18 млрд рублей сборов и 16,5% рынка НСЖ в России.
- растëт и медицинское страхование (+39,5% до 3,9 млрд рублей).
- выплаты клиентам составили 15,7 млрд рублей — около 55% от собранных премий.

К слову, всё прекрасно, но попытка страховщика зайти на рынок долевого страхования жизни с собственными ПИФами выглядит забавно. О-о-очень громко компания про это заявляла, да и продолжает заявлять. Но сборы по этому направлению составили 204 млн рублей — менее 1% от общего портфеля.

Громкие инновации пока остаются лишь пиар-ходом, а старая добрая агентская сеть (кстати, агентов у "Капитал Life" 7,7 тысяч человек) продолжает продавать классические полисы НСЖ доверчивым клиентам.

Дипломатический Mercedes против российского ОСАГО: кто победит?

В Калининграде владелец автомобиля уже два месяца не может получить адекватную выплату по ОСАГО после того, как в его машину врезался Mercedes-Benz Sprinter литовского генконсульства.

Страховая компания виновника предложила сумму, которая, по мнению пострадавшего Владимира, не покрывает фактический ущерб. Страховщик, похоже, не торопится с урегулированием, пользуясь сложностями, которые возникают в случаях с дипломатическим транспортом.

ОСАГО, как всегда буксует и даёт сбои при столкновении с особым статусом дипломатических автомобилей. Поэтому абсолютно ничего нового. И уж если вы попали в ДТП с машиной посольства или консульства, возможно, стоит сразу заказывать независимую экспертизу.

К слову, это не первый подобный случай в Калининграде — ранее сотрудники того же консульства уже становились участниками ДТП и даже сбивали животное, скрывались с места происшествия и пытались скрыть ДТП, снимая номера.

Народный рейтинг страховщиков: "СберСтрахование"

Продолжаем наш анатомический разбор страховых компаний через призму отзывов на профильных ресурсах. Сегодня на операционном столе — "СберСтрахование", одна из ведущих страховых компаний России с рейтингом надежности ruAAA от "Эксперт РА".

Плюсы:

- Оперативность выплат: многие клиенты отмечают, что деньги приходят уже через 3 дня после подачи заявления.
- Удобное оформление через "СберБанк Онлайн" — полис можно получить за несколько минут, а для ипотечников документы подгружаются автоматически.
- Конкурентные цены на страхование недвижимости и ипотеки по сравнению с другими страховщиками.
- Полностью дистанционное урегулирование — от заявления о страховом случае до получения выплаты.

Минусы:

- Процесс возврата страховой премии при досрочном погашении кредита требует подачи бумажного заявления в отделение.
- Недостаточная прозрачность процесса при сложных страховых случаях.
- Бюрократические сюрпризы — иногда требуются дополнительные справки, о которых не предупреждали заранее.

Портрет компании вырисовывается следующий:

В общем, "СберСтрах" действительно современный цифровой страховщик, когда речь идет о продаже полисов и стандартных выплатах. Тут всё, как у всех. Однако при необходимости возврата средств или в нестандартных ситуациях клиенты внезапно сталкиваются с "добрыми" банковскими традициями — бумажками, визитами в отделение и дополнительными требованиями.

Рекордные цифры в страховании жизни

Рынок страхования жизни в России продолжает расти: в 2025 году премии увеличились на 9% до 2,3 трлн рублей, а выплаты клиентам выросли на 18% до 1,7 трлн рублей.

По словам ВСС, главным трендом 2025 года стала смена драйверов роста. Накопительное страхование (НСЖ) снизилось на 15,8%, в то время как инвестиционное (ИСЖ) взлетело на 82%. Страховые резервы выросли на 33% до 2,9 трлн рублей, что, вообще-то, на секундочку, превышает 1% ВВП России.

Эксперты ВСС связывают успех ИСЖ с повышенным интересом народа к инвестиционным продуктам, а дальнейший рост рынка ожидается благодаря новым налоговым льготам по долгосрочному страхованию жизни, принятым в ноябре 2025 года.

НСИС и "Госуслуги" заработают на байкерах и таксистах

В Госдуму внесен законопроект о продаже полисов ОСАГО для таксистов и мотоциклистов через "Госуслуги". Эти категории водителей смогут купить годовой полис по верхней границе тарифного коридора и без скидок.

Примечательно, что страховщики фактически исключаются из процесса — они не будут оценивать риски и рассчитывать индивидуальную цену. Договоры будет заключать напрямую НСИС (дочерняя структура ЦБ).

И если с таксистами всё понятно, то вот для байкеров вопрос открыт. ЦБ считает, что это повысит доступность полисов для более чем 2 млн владельцев мотоциклов. Однако РСА выступает против, называя инициативу попыткой монополизации рынка.

Инициатива ЦБ вполне здравая, учитывая ежегодные жалобы и иски мотоциклистов на отказы в оформлении полисов. Хотя страховщики и утверждают, что проблема решена благодаря перестраховочному пулу и краткосрочным договорам, но реальность, как обычно, может быть другой — эти решения часто оказываются дороже, чем единый тариф по верхней границе. В общем, ждём, что из этого получится.

"Т-Страхование" бросает вызов системе ОСАГО через Конституционный суд

"Т-Страхование" оспаривает в КС нормы закона об ОСАГО, позволяющие судам взыскивать полную стоимость ремонта автомобиля сверх лимита в 400 000 рублей.

Проблема возникает, когда страховщик не может организовать ремонт (например, из-за отсутствия запчастей) и выплачивает денежную компенсацию. В таких случаях суды, ссылаясь на ст. 15 ГК, обязывают компанию оплатить полную рыночную стоимость восстановления.

Страховщик считает, что такая практика "подменяет институт страхования деликтными обязательствами" и в конечном итоге приведет к росту цен на ОСАГО. Различные эксперты уже разделились в оценках: одни поддерживают позицию "Т-Страхования", другие напоминают о позиции ВС, закрепившего приоритет ремонта над денежной выплатой.

Кыргызстан пытается внедрить европротокол

В Кыргызстане откладывают внедрение европротокола из-за низкого охвата ОСАГО — только 61% автовладельцев имеют полисы, в то время как для запуска упрощенной процедуры оформления ДТП необходимо не менее 80%.

- Теперь понятно, почему в России введению европротокола предшествовала долгая работа по навязыванию ОСАГО и чем чревата низкая дисциплина автовладельцев. Без критической массы застрахованных упрощенные схемы оформления ДТП просто не работают.

- При этом сам механизм ОСАГО в Кыргызстане уже функционирует — страховщики выплатили более 333 млн сомов (примерно 294 млн рублей) компенсаций. Но процедура получения возмещения остается формализованной — потерпевшим необходимо предоставлять полный пакет документов, включая заверенные копии схемы и справки о ДТП.

Не зря, нам потребовалось около 10 лет от введения ОСАГО до массового использования европротокола. И только сейчас, спустя почти 20 лет, мы приближаемся к абсолютной цифровизации и полностью электронному оформлению ДТП через мобильные приложения. Ну и хорошо.

ChatGPT начинает продавать страховки

Ирландский агрегатор Experian интегрировал свою платформу Insurance Marketplace в ChatGPT, чтобы пользователи могли сравнивать тарифы на местный ОСАГО прямо в чате, ну и соответственно покупать полис.

- Процесс максимально упрощен: введите почтовый индекс, ответьте на вопросы и получите тарифы от 37+ страховых компаний. Для оформления полиса система перенаправит на сайт Experian.

- В будущем компания планирует внедрить более глубокую персонализацию и даже предоставить возможность заключать договоры непосредственно в ChatGPT.

Пока, понятное дело, это всё доступно только в США, но тенденция очевидна — всё идёт к полноценной ИИ-изации или как-то так. Так что ждём интеграций в GigaChat и т.п.

Самарский страховщик ОСК сохранил региональное управление

В "Объединенной страховой компании", одном из последних крупных региональных страховщиков России, произошла смена руководства. После ухода из жизни Андрея Раздьяконова, возглавлявшего ОСК более 20 лет, новым президентом стал его первый заместитель Сергей Молотков.

Как нам кажется, что назначение "своего" менеджера показывает, что владельцы (инвестгруппа "Инсайт") намерены сохранить региональную идентичность ОСК. Молотков, собственно, подтвердил это в интервью:

Перенос головного офиса в Москву не рассматривается.

Новый президент также подчеркнул приверженность стратегии "органического эволюционного роста" и расширения сети (компания уже присутствует в 20 городах).

ОСК, основанная в 1990 году, сейчас имеет уставный капитал 603 млн рублей и активы около 4 млрд. По данным ЦБ, компания занимает 46-е место среди российских страховщиков и 20-е в сегменте ОСАГО и каско. Это редкий пример выживания регионального страховщика в эпоху доминирования окологосударственных и околобанковских гигантов.

Народный рейтинг страховщиков: "АльфаСтрахование"

Продолжаем наш анатомический разбор страховых компаний через призму отзывов на Банки.ру. Второй подопытный — "АльфаСтрахование". Мы проанализировали 1288 отзывов (777 положительных и 511 отрицательных) и выявили основные моменты, которые отмечают клиенты.

Плюсы:
- Большинство положительных отзывов связано с быстрым оформлением полисов (ОСАГО, ипотека, путешествия) через сайт и мобильное приложение.
- Пользователи хвалят возможность заявить о страховом случае и загрузить документы без посещения офиса, что экономит время.
- В сегменте ОСАГО и страхования имущества компания часто предлагает одни из самых низких тарифов на рынке.

Минусы:
- Огромное количество жалоб касается автоматического включения дополнительных страховок (GAP, страхование жизни) при оформлении кредитов в банках-партнерах.
- Клиенты часто сообщают о трудностях при попытке вернуть деньги за страховку: запутанные инструкции, долгое ожидание ответа или необходимость отправлять документы «Почтой России» вместо онлайн-заявки.
- Недовольство вызывают «бесконечные» ожидания на горячей линии и шаблонные ответы в чате, которые не решают проблему.
- В отзывах по ОСАГО и каско встречаются жалобы на долгое согласование ремонта или несоответствие суммы выплаты реальному ущербу.

⭐️В общем, вырисовывается такая картина, что компания явно делает ставку на массовые и простые продукты, но при наступлении страхового случая или желании вернуть "случайно" подключенную страховку жизни клиенты внезапно сталкиваются с корпоративной бюрократией. Идеально подходит тем, кто хочет быстро оформить полис и надеется, что страховой случай никогда не наступит.

Ирина Прохорова получила страховую компанию брата

По данным ЕГРЮЛ, Ирина Прохорова с 6 февраля 2026 года стала единственным владельцем СК "Медиана" — универсального страховщика (кроме страхования жизни), созданного в июле прошлого года Михаилом Прохоровым.

Ранее 99,95% компании принадлежали ООО "Бизнесинформ" (где 99,99% контролирует М. Прохоров). Генеральным директором остаётся Сергей Печников, бывший топ-менеджер СК "Согласие".

К слову, отдельно заметим, что "Медиана" — второй страховой актив семьи Прохоровых. Первым является, как раз, СК "Согласие".

Уставный капитал "Медианы" составляет 300 млн рублей, в то время как "Согласие" с капиталом в 6 млрд рублей входит в топ-10 российских страховщиков с долей рынка около 3%.

За прошедший год с момента регистрации компании, информационных следов деятельности "Медианы" нет — ни сайта, ни данных о портфеле СК, ничего.

Охранников заставят страховаться для участия в тендерах по 223-ФЗ

Тверское УФАС создало любопытный прецедент, отклонив жалобу охранной организации на то, что заказчик в конкурсе по 223-ФЗ (закон о закупках товаров и услуг госкомпаниями, естественными монополиями и организациями с госучастием) оценивает наличие страховки профответственности как преимущество.

Охранная компания считала, что требование страховки ограничивает конкуренцию, но УФАС постановило: страхование профответственности — это финансовый ресурс, который может оцениваться в рамках критерия "Квалификация участника".

Страховые компании должны почуять запах прибыли и усилить свои активности по продаже полисов профответственности, а охранным фирмам — соболезнования. Вероятно, что такая страховка может стать обязательной для участия в серьезных тендерах. Интересно, распространится ли такая практика на другие виды услуг?

Когда риск превращается в неизбежность

Страховой рынок столкнулся с беспрецедентным ростом убыточности в сегменте страхования от терактов и диверсий. По итогам 2025 года показатели выросли в 2-10 раз у различных страховщиков, а в некоторых компаниях выплаты уже превысили собранные премии.

Атаки беспилотников на различные объекты и стали главными виновниками подобной ситуации. По данным Минобороны, интенсивность атак дронов возросла более чем вдвое. Эксперты оценивают прямые убытки только в нефтегазовой отрасли более чем в 100 млрд рублей, а с учетом всех косвенных потерь — свыше 1 трлн.

Из-за этого франшизы выросли примерно на 30% (до 50 млн рублей), а тарифы для обычных объектов увеличились на 10% (до 0,7-0,13% от страховой суммы). Для высокорисковых объектов ставки достигли 2-3% и выше — прирост не так заметен в процентном отношении, но это объясняется тем, что базовые тарифы для таких объектов и так были в разы выше.

Ужасно, что для объектов в особо опасных локациях страхование становится практически невозможным, так как вероятность инцидента перестает быть случайной и превращается в почти неизбежное событие. Поэтому немного "вангуем" и ожидаем появления новых, гибридных механизмов защиты с участием государства, так как частный рынок уже достиг пределов своих возможностей.

Казахстанские страховщики будут защищать клиентов от самих себя

С 15 февраля 2026 года страховые компании Казахстана обязаны создать специальные независимые подразделения по защите прав клиентов-физлиц, согласно новому постановлению финрегулятора.

Эти отделы будут проводить контрольные закупки, анализировать маркетинговые практики, контролировать исполнение решений страхового омбудсмена и предотвращать продажу неподходящих продуктов. В общем, рука внутреннего контроля должна иметь возможность залезть куда угодно, если ей вдруг покажется, что клиента там могут обманывать. А отчитываться должна будет регулярно и перед советом директоров. Кажется, будто бы такой подход самый корректный.

В России защита прав страхователей находится в ведении внешних структур — ЦБ и финомбудсмена. Возможно, нашим регуляторам было бы полезно рассмотреть казахстанскую модель и снизить нагрузку на суды.

Не конкуренты, а ровесники

Два крупных игрока страхового рынка – "ВСК" и "АльфаСтрахование" – отмечают в феврале свое 34-летие и по этому поводу решили клиентам предложить тьму скидок.

- "ВСК" выбрал стратегию длительной акции: скидка 34% на пять популярных продуктов (квартира, несчастные случаи, страховка для туристов, защита от клещевых инфекций и мини-каско) действует весь февраль.

- "Альфа" решила быть более экономной и пошла по пути интенсивной однодневной акции: 5 февраля предлагается скидка до 30% на страхование от онкологии и 20% на большинство продуктов.

Так сказать, классическая дилемма "синицы и журавля". "ВСК" предлагает синицу в руках — гарантированные 34% на все 28 дней, а "Альфа" так и манит журавлем — до 30%, поймать которого можно только 5 февраля. Эх! Жалко, что клиенты всё равно выберут кого-то, кто будет ещё дешевле. Кого-нибудь из банковских "дочек"...

Парадокс жалоб

ЦБ отчитался о снижении жалоб на страховые компании. В 2025 году они упали аж вдвое (до 20,3 тысяч). Особенно заметно сократились претензии по ОСАГО – втрое меньше, чем в 2024 году.

Но у нас все ходы записаны – из широких штанин достаем статистику финансового омбудсмена, которая рисует совсем иную картину. Лишь только с января по сентябрь 2025 года жалобы на сроки ремонта по ОСАГО выросли на 16% (до 101 тысячи) и достигли максимума за три года.

Как говорится, математика не сходится.

Потребительские общества взаимного страхования массово сдают лицензии

ЦБ отозвал лицензию у петербургского ПОВС "Кредит доверия", работавшего по восьми видам страхования.

С 17 обществ взаимного страхования в 2022 году их число сократилось до 11 на февраль 2026-го. В Петербурге, например, вообще осталось только 3 ПОВС из 5. Причина массового исчезновения — ужесточение требований регулятора к капиталу и усиление надзора.

Танкеры надо страховать

Стоимость фрахта для перевозки светлых нефтепродуктов из России взлетела на 24-33% в последнюю неделю января. Рекордный рост — почти 33% (до $112/т) — на маршруте из Балтики в Латинскую Америку.

- Ключевой фактор подорожания, помимо сокращения доступного флота с 16-18 до 9-10 танкеров, — резкое удорожание страхования. А всë это, конечно, из-за того, что 14 стран заявили о намерении досматривать и арестовывать суда "без прозрачной страховки" в зонах ЕС и Датских проливах.

- Дополнительное давление создают ужесточенные ледовые ограничения в портах Усть-Луга и Приморск, ограничивающие использование танкеров без ледового класса.

- Для страховой отрасли формируется парадоксальная ситуация: растущий сегмент морского страхования с повышенными тарифами, но с существенно возросшими рисками.

- К слову, многие международные страховщики уходят из этого сегмента, создавая нишу для российских компаний с соответствующей премией за риск.

"СберСтрахование жизни" закрыла обязательства заемщиков  на 21,7 млрд рублей

В 2025 году "СберСтрахование жизни" погасила ипотечные и кредитные обязательства на 21,7 млрд рублей. Объём выплат вырос на 14,2% в сравнении с 2024 годом. С июня 2025 года компания проводит выплаты по программам кредитного и ипотечного страхования за 5 минут.

Отдельно приятно, что есть и конкретные истории помощи людям:

- Семье из Сахалинской области полностью закрыли ипотеку на 15,8 млн рублей.
- Житель Чукотского АО смог закрыть потребкредит на 3,4 млн рублей.

В общем, можем сказать, что гораздо легче платить страховку раз в год, чем не знать, откуда брать деньги, если что-то случится.

ЦБ готовит революцию в учете страховщиков в банковских группах

Центробанк планирует кардинально изменить правила включения страховых компаний и НПФ в периметр банковских групп. К концу 2027 года страховщики будут полностью исключены из консолидации с банками, а вложения в страховой бизнес банки должны будут вычитать из своего капитала.

Регулятор подчеркивает, что риски страховых компаний принципиально отличаются от банковских. Сейчас при консолидации страховщиков банки фактически завышают размер группового капитала, хотя эти средства недоступны для покрытия банковских рисков — они зарезервированы под страховые обязательства.

Изменения затронут крупнейшие банковские группы, владеющие страховыми активами. По оценке ЦБ, нововведения могут снизить показатели достаточности капитала банковских групп примерно на 0,9 процентных пункта.

В общем, нас ждёт потенциальная переоценка ценности страховых компаний для банковских структур. Если раньше страховщики помогали банкам "надувать" капитал группы, то теперь они станут чистым вложением, которое будет уменьшать банковский капитал. Не исключено, что это подтолкнет некоторые банковские группы к пересмотру своих страховых стратегий и, возможно, даже к продаже страховых активов.

Треть россиян боится не найти денег на лечение рака близких

Нередко в соцсетях собирают деньги детям и взрослым на лечение, так что вопрос не абстрактный, увы. Тревога эта не из воздуха – исследование "Росгосстраха" показывает: 31% россиян в случае онкодиагноза у близкого человека больше всего боится именно финансовых трудностей.

А еще:

- 21% опрошенных считают, что лечение обойдется более 1 млн рублей.
- В случае болезни люди надеются на благотворительные фонды (23% опрошенных), собственные накопления (17%), кредиты или продажу имущества.

И самое грустное, что при таких опасениях 52% опрошенных не знают о существовании страховых программ от критических заболеваний, которые могли бы обеспечить финансовую защиту.

Полис позволяет в тяжелый момент избежать экстренных финансовых решений вроде кредитов на лечение и помогает сосредоточится на самом главном — восстановлении здоровья. Например, в 2025 году по некоторым случаям онкозаболеваний у клиентов, мы оплачивали лечение на суммы, достигающие 6-7 млн рублей, — отметила Ольга Купцова, заместитель директора департамента методологии и андеррайтинга личного страхования "Росгосстраха".
В общем, выводы делайте сами.

Корпоративные клиенты экономят на страховании имущества

На страховом рынке наметился тревожный тренд — до 20% корпоративных клиентов сокращают страховое покрытие и лимиты ответственности. Снижение составляет 15-25%, а некоторые компании вовсе отказываются от страхования.

Подобная ситуация наблюдалась только в кризисные 2009-2010 годы. Триггером к подобным изменениям стали три момента:

- рост стоимости страховых услуг (до 25%),
- увеличение выплат по имущественному страхованию юрлиц на 30%,
- ужесточение условий в перестраховочных программах.

Вообще, коллеги, парадоксально, но экономия клиентов может спровоцировать рост комиссионных для агентов и брокеров — страховщики будут готовы платить больше за удержание сжимающегося портфеля. Чем меньше клиенты хотят страховаться, тем выше будет цена их привлечения.

Как под Полтавой

С 1 февраля 2026 года шведским гражданам для въезда в Россию потребуется медицинская страховка, оформленная исключительно в компании-члене Всероссийского союза страховщиков. Сумма покрытия — не менее 30 тысяч евро.

Эта мера стала зеркальным ответом на действия Швеции, которая с октября отказывает во въезде россиянам с медполисами российских компаний, мотивируя это санкционными ограничениями.

Что ж для страхового рынка РФ — это небольшой, но приятный бонус.

Очередной рейтинг для "СберСтрахования"

"Эксперт РА" подтвердил рейтинг "СберСтрахования" на уровне ruAAА со стабильным прогнозом. Компания занимает 6-е место на рынке non-life с ростом взносов на 21,8% за 9 месяцев 2025 года (до 87,7 млрд рублей).

Активы компании достигли 119,2 млрд рублей, собственные средства — 40,7 млрд рублей. Основная доля портфеля (43,2%) приходится на страхование имущества граждан.

Конечно, мы не удивляемся, что "дочка" крупнейшего банка страны имеет максимальный рейтинг. Однако интересно, что при таких впечатляющих финансовых показателях "СберСтрахование" занимает лишь 6-е место на рынке. Это говорит о всё ещё высокой конкуренции в секторе и значительном потенциале для роста даже у крупных игроков с мощной банковской поддержкой.

По пингвиньим делам

Вирусное видео о пингвине Адели, который вместо кормежки с сородичами направился к удаленным горам, разбежалось по всему интернету и стало главной иллюстрацией самоощущения россиян в начале 2026 года – коктейля из усталости, безрадостности и мечтаний об эскапизме. К слову, согласно комментариям эколога из документального фильма, такое нетипичное поведение этой птицы приводит к печальному исходу — пингвин обычно погибает от холода и истощения.

- Несмотря на драматичный контекст, наши страховые компании не смогли пройти мимо актуального инфоповода и адаптировали этот сюжет под свои коммуникации.

- "АльфаСтрахование" предположило, что пингвин "отправился в отпуск на горнолыжный курорт, оформив страховку", и даже предложило специальный промокод.

- "Ингосстрах" использовал тему снега и льда для рекомендаций по безопасному передвижению в гололед и продвижения страхования от несчастных случаев.

- "ВСК" ограничился слоганом "Все дороги ведут в ВСК" с предложением оформить полис ОСАГО.

Коллеги, понимаем, что сейчас вокруг гонка за охватами, да подписчиками, но всё же, вы хоть контекст проверяйте, а то порой ваше участие во всяких популярных трендах – кринж, а не имба.

Сотрудник страховой компании в Перми похитил базы данных клиентов

ФСБ Пермского края сообщает о возбуждении уголовного дела против сотрудника местной страховой компании по ч. 1 ст. 272 УК РФ. По версии следствия, мужчина незаконно получил доступ к защищенной базе данных клиентов с целью дальнейшего использования этой информации для личной финансовой выгоды. Обвиняемому грозит до 2 лет лишения свободы. Пока без какой-то конкретики, так как следствие ищет остальных участников дела.

Что ж, товарищи, над безопасностью данных ещё работать и работать. В свете того, что страховщикам, вероятно, дадут доступ к дорожным камерам, становится прям совсем неуютно.

Большими буквами

В очередной раз обратили внимание на интересную особенность "АльфаСтрахования". Коллеги в своих коммуникациях постоянно пишут каско большими буквами.

Для справки: "каско" — это не сокращение и не аббревиатура, а обычное нарицательное существительное испанского происхождения (casco — "шлем", "корпус судна"), обозначающее вид добровольного автострахования. Согласно правилам русского языка, его следует писать как "каско" или, в начале предложения, "Каско".

Не думаем, что менеджеры "Альфы" не знали про корректность написания этого слова (подчеркиваем слова, а не аббревиатуры). Такое ощущение, что всё это сделано специально с какими-то маркетинговыми целями, будто у этого вида страхования есть какая-то особая значимость, ну или просто так дополнительно выделить продукт и быть поближе к народу, который думает, что это такое же сокращение, как и ОСАГО.

Допускаем, что нас одних так волнует судьба слова «каско» в русском языке. Будем рады узнать ваше мнение.

Всевидящее око

ВСС подготовил проект поправок, который позволит страховым компаниям получать доступ к записям с камер ГИБДД, муниципальных и иных систем видеонаблюдения. Причем не только в момент происшествия, но и до, и после него.

Инициатива направлена на борьбу с мошенничеством. Страховщики смогут проверять обстоятельства ДТП, выявлять автоподставы и фиктивные аварии. В сфере личного страхования видеозаписи помогут подтвердить факты получения травм в общественных местах.

Документ уже согласован с ЦБ, но пока единой системы нет – только отдельные соглашения с некоторыми регионами.

Это всё, конечно, хорошо, но как будут решаться вопросы конфиденциальности, защиты персональных данных или возможных доступов к камерам со стороны мошенников и пр. Тут пока ни у кого никакого понимания нет.

ИИ, который "думает" глубоко и по-настоящему

"Альфа-Банк" запустил Deep Research на платформе AlfaGen, и это серьезная заявка на лидерство в практическом применении ИИ. В отличие от обычных чат-ботов, новая система представляет собой полноценного цифрового аналитика, который самостоятельно проводит исследования.

Ключевое отличие — подход к анализу информации. ИИ не выдаёт мгновенный ответ, а тратит 15-20 минут на "размышление": строит план, собирает данные, проводит многоуровневую валидацию и логическую проверку. Для сбора информации система опирается на актуальные данные рунета через Yandex Search API, что позволяет учитывать текущую рыночную повестку и повышать надёжность выводов. На выходе получается не просто текст, а структурированный аналитический документ.

Представьте, какой бы популярностью этот ИИ стал пользоваться у страховщиков: анализ убыточности по регионам, исследование новых сегментов, оценка конкурентной среды, прогнозирование страховых трендов — всё это Deep Research может выполнять за минуты вместо дней работы аналитиков.

Страховщиков подключили

Владимир Путин подписал закон, позволяющий оформлять электронные извещения о ДТП через сайты и мобильные приложения страховщиков, а также информационные системы РСА. Ранее такая возможность была доступна только через "Госуслуги.Авто" и "Помощник ОСАГО".

Новый формат предполагает подключение страховых сервисов к единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), что обеспечит надежную верификацию пользователей.

Данное нововведение должно значительно упростить процедуру оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД и увеличить долю страховых случаев, регистрируемых в электронном виде. Закон вступает со дня его опубликования, то есть уже сегодня.

Долевое страхование жизни обездолено

Долевое страхование жизни, запущенное с большими ожиданиями в 2025 году, показывает скромные результаты: за 11 месяцев заключено всего 13 тысяч договоров на 22 млрд рублей вместо планируемых Минфином 250 млрд.

Почему так получилось? Эксперты винят во всём со министерство и выделяют несколько причин:

- поздний запуск налоговых льгот (только в ноябре 2025),
- сложные регуляторные требования,
- недоверие клиентов после опыта с ИСЖ, когда обещания высокой доходности обернулись разочарованием.

Главная структурная особенность сегмента – 90% рынка ДСЖ контролирует "СберСтрахование жизни".

Конечно, интересная ситуация, когда на рынке работают всего 8 компаний, предлагающих ДСЖ и 1 из них контролирует почти весь сегмент. А мы напомним, что помимо "Сбера", там есть и такие "крупняки": "Согаз-Жизнь", "Ренессанс Жизнь", "Ингосстрах-Жизнь", "АльфаСтрахование-Жизнь" и т.п.

Ну и ещё информация к размышлению: у этого "амбассадора ДСЖ" вознаграждение депозитария за пять месяцев выросло в десять раз — с 0,08% до 0,8%.

Действительно ли такая модель отвечает интересам страхователей? Или мы наблюдаем классический сценарий захвата нового рынка банковским гигантом с последующим "доением" клиентской базы? Вопрос, конечно, риторический.