"Росгосстрах" сменил главу медицинского блока

На должность назначен бывший замгендиректора ВСК по медстрахованию Олег Витько, покинувший ВСК в ноябре прошлого года.

Назначение сильного топ-менеджера с опытом масштабирования — верный шаг. "Росгосстрах" явно нацелен на рост в ДМС, где конкуренция высока, а клиент ценит сервис. Плюс 1,2 млрд от государства на страхование судей и членов их семей добавляют уверенности.

Посмотрим, сможет ли Витько повторить свой успех и сделать медстрахование РГС таким же технологичным, как у лидеров. Пока ставка сделана на человека, который умеет удваивать портфели.

Подписывайтесь на Страховой случай

Страховщики не хотят платить за "Северный поток"

В лондонском суде разбирается иск Nord Stream AG к страховщикам Lloyd's и Arch Insurance на почти 580 млн евро. Компания-оператор требует возместить ущерб от подрыва газопровода в 2022 году. Но страховщики заявили, что диверсия произошла в рамках российской специальной военной операции, а военные риски их полис не покрывает.

Адвокат страховщиков Саймон Сальзедо указал, что организовать подрывы могли только государственные структуры, и достаточно убедить суд в высокой вероятности участия государства. Защита Nord Stream AG возразила, что ни один эксперт не смог определить, какое правительство за этим стоит, и напомнила об отрицаниях Украины.

🔸Страховщики, конечно, будут цепляться за любую возможность не платить. СВО — удобная отмазка, ведь военные риски обычно исключены из стандартных полисов. Но если следовать этой логике, то любой теракт, который якобы был сделан в пользу какого-либо государства, можно подвести под исключение.

🔸Суд, скорее всего, будет долгим. Но прецедент может получиться опасным: страховщики начнут отказывать в выплатах по любому громкому ЧП, ссылаясь на "руку Кремля", "действия Госдепа", "влияние Ирана". В общем, опять будут разбираться годами, а деньги так и останутся в карманах страховых компаний.

Подписывайтесь на Страховой случай

Страхование по-белоруски

Минфин Беларуси подвёл итоги 2025 года. В стране работают 18 страховых компаний, которые собрали почти 3 млрд белорусских рублей (79,3 млрд рублей) взносов и заключили около 11 млн договоров.

Структура сборов сложилась так:

🔸На первом месте личное страхование — 46% взносов. Внутри этой категории лидирует обязательное страхование от несчастных случаев на производстве (38%), затем идут добровольное медицинское страхование (28%) и страхование жизни и здоровья (24%).

🔸На втором месте страхование имущества — 33% взносов, причём более половины здесь приходится на каско.

🔸Замыкает тройку страхование ответственности — 17%, где основной драйвер — ОСАГО.

Для российских страховщиков отсутствие лидерства у ОСАГО в какой-либо категории — это, конечно, уже шок. Ну а что говорить, белорусский рынок заметно отличается от российского. У нас страхование жизни (личное) тоже растёт, но доля ОСАГО и каско в России значительно выше. А вот обязательное страхование от несчастных случаев на производстве у белорусов далеко впереди — видимо, сказывается структура экономики с большим количеством промышленных предприятий. В остальном картина похожая: везде ищут способы защитить здоровье, имущество и ответственность.

Подписывайтесь на Страховой случай

Профессиональная автоматизация работы с судами и судебными приставами для страховых компаний за 25 000 рублей в месяц.

•  Комплексная платформа АИС «Техлегал» создана для автоматизации работы с просроченной задолженностью.

•  Она предназначена для профессиональных коллекторских организаций, банков, МФО, юридических компаний, управляющих компаний и других массовых взыскателей.

•  «Техлегал» позволяет автоматизировать процесс взыскания на всех этапах — от досудебных претензий до исполнительного производства.

📌 Контакты для связи: 
📞 Стас Фирсов: 88003005881
      @stasfirs
🌐 Сайт: https://www.techlegal.ru

#реклама ООО «ТЕХЛЕГАЛ»

ДМС для МСБ ушел в минус

По данным исследования брокера Remind, в 2025 году лишь один из 11 опрошенных страховщиков показал рост портфеля ДМС в сегменте МСБ свыше 10% (годом ранее таких компаний было пять). В среднем бизнесе динамика замедлилась вдвое. Причины, как нам кажется, из года в год одни и те же: медицинская инфляция около 13% и нежелание компаний увеличивать расходы на страхование. Хотя в целом, компании с корпоративного ДМС собрали 323,7 млрд рублей премий, что чуть меньше, чем годом раньше, но больше аж на 80 млрд, чем в 2023 году.

🔸 Убыточность по ДМС для сегмента МСБ остаётся на уровне 95–97%, причём у восьми страховщиков она выросла. Ну, а что делать? Бизнес требует сохранить тарифы, а страховщики вынуждены ужесточать политику: сокращать промоакции, запрещать расширение покрытия без доплат, оптимизировать убыточных клиентов.

🔸Директор департамента андеррайтинга ДМС "АльфаСтрахования" Александр Лапунов отметил:

Жесткая конкуренция среди страховщиков сохраняется вне зависимости от инфляционного давления. Всегда находятся игроки, которые предпочитают демпинговать ради сохранения роста объемов, хотя это обычно продолжается недолго.

🔸Управляющая продуктами ДМС "РЕСО-гарантии" Диана Логинова добавила, что компании стали дольше принимать решения, чаще оптимизировать наполнение программ или временно откладывать расширение ДМС.

Малый бизнес, если уж совсем короче, то с трудом тянет ДМС, а страховщики не могут бесконечно сдерживать цены. Итог будет один — все чаще будут появляться полисы с франшизами и урезанными опциями. Для сотрудников это означает, что "предоплаченная" медицина может стать только условно предоплаченной. Но другого выхода у рынка просто нет.

Подписывайтесь на Страховой случай

Рынок корпоративного страхования стоит на пороге самого масштабного сдвига за последние десятилетия. Эпоха, когда брокер был лишь посредником в оформлении бумаг, заканчивается. В новой реальности страховой брокер — это высокотехнологичный хаб, который интегрируется в бизнес-процессы клиента и предотвращает инциденты до того, как они произойдут.

Генеральный директор «Сбер Страховой брокер» Елена Перфильева в интервью Никите Евсеенко, директору департамента «Страхование» компании «Рексофт», подробно разобрала, как технологии меняют ДНК страхового бизнеса. Почему страхование становится «финальным слоем» защиты и как опыт крупнейшей экосистемы страны помогает строить бесшовный клиентский опыт?

Ключевые темы интервью:

🔸Превенция как стратегия: Почему отрасль переходит от реактивной модели к динамическому мониторингу (event-driven) и глубокому риск-аудиту.

🔸Модульная архитектура будущего: Как «Сбер Страховой брокер» трансформируется во внешний ИТ-хаб, предлагая рынку независимые сервисы — от автоматического подбора условий до ИИ-сопровождения.

🔸Синергия данных экосистемы: Использование технологий IoT, «умных» датчиков и аналитических моделей банка для защиты агросектора, логистики и ИТ-инфраструктуры.

🔸Человеческий капитал в эпоху ИИ: Кто такие «консультанты по благополучию бизнеса» и почему автоматизация только повышает требования к экспертизе человека.

🔸Цифровой рывок корпоративного сектора: Как преодолеть отставание корпоративного страхования от розничного и почему рынку необходима открытая коллаборация.

Читайте и смотрите полную версию интервью по ссылке.

#реклама

Анапа хочет взыскать 700 млн за мазут со страховщиков

Администрация города просит привлечь "Абсолют Страхование" и ВСК соответчиками по иску к владельцам танкеров "Волгонефть-212" и "Волгонефть-239". Именно у этих компаний застрахована ответственность судовладельцев.

Сейчас страховщики — третьи лица, но мэрия хочет получить выплаты напрямую.

Мы уже рассказывали, как ВСК и "Абсолют" пытались создать фонд ограничения ответственности на 1 млрд рублей через международный механизм. Суд отказал, но кассация указала, что лимиты для судовладельца не распространяются на страховщика. Теперь город хочет взыскать деньги напрямую.

🔸Если суд поддержит Анапу, страховщики получат прямой удар по капиталу. Это прецедент, когда страховая ответственность превращается в источник компенсации для третьих лиц, минуя долгие разбирательства с владельцами судов. Следим.

Подписывайтесь на Страховой случай

Каршеринг бьют реже

По данным "Делимобиль", в первом квартале 2026 года количество ДТП по вине пользователей каршеринга в Москве снизилось на 12% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Число столкновений двух и более автомобилей упало на 7%, наездов на препятствия — на 12%. При этом количество поездок на одну машину превысило пять за сутки, что в 1,5 раза выше среднерыночного показателя.

Машин на дорогах стало больше, ездят они активнее, но аварий — меньше. Значит, либо пользователи стали аккуратнее, либо операторы лучше отбирают водителей.

Решили выяснить, так ли это, у наших страховщиков. На наш запрос ответили лишь в "Ренессанс Страховании":

На сегодняшний день в ПАО "Группа Ренессанс Страхование" застраховано около 21 тысячи автомобилей каршеринга. При этом в 4 квартале 2025 года по этим автомобилям было заявлено около 1,8 тыс. убытков ОСАГО (это ДТП, в которых, соответственно, виноват был водитель каршеринга). Средняя выплата по ОСАГО по данным убыткам составила 111 тыс руб., — ответил вице-президент компании Сергей Демидов.

Судя по данным, если количество аварий снизилось, а средняя выплата осталась высокой, то речь о том, мелких ДТП стало меньше, но крупные аварии с серьёзным ущербом никуда не делись. Каршеринговые сервисы могут попробовать использовать улучшение показателей для торга со страховщиками, но те вряд ли пойдут на уступки, пока средний чек убытка не снизится.

Подписывайтесь на Страховой случай

Тарифы ОСГОП снижают

Банк России опубликовал указание о снижении минимальных значений страховых тарифов по ОСГОП.

Для разных видов перевозок снижение составит от 10% до 40%. Например, для пригородных железнодорожных и морских перевозок тарифы упадут на 40%, а для регулярных автомобильных — на 10%. Максимальные ставки остались без изменений.

Можем сказать, что это шаг в правильную сторону. Чем дешевле страховка, тем меньше соблазн возить пассажиров без полиса. Особенно для самозанятых таксистов, для которых каждый рубль на счету. Но важно, чтобы снижение цены не привело к ухудшению качества покрытия. Пока же это хорошая новость для перевозчиков и их клиентов.

Подписывайтесь на Страховой случай

И достигли аж 2,3 трлн рублей. Для сравнения, весь страховой рынок за это же время вырос только в 3,4 раза. В итоге доля страхования жизни в общем объёме страховых взносов подскочила с 18% в 2016 году до 57% в 2025 году.

🔸Сначала рост подстегнул налоговый вычет. С 2015 года страхователи получили возможность возвращать 13% от суммы взносов по договорам сроком от пяти лет, но не более чем с 120 тысяч рублей в год. Это сделало долгосрочные полисы финансово привлекательными.

🔸В 2024 году рынок разогнал краткосрочные продукты с фиксированной доходностью. Высокие ставки в экономике и налоговый арбитраж между страхованием и банковскими депозитами обеспечили новый виток спроса.

🔸Доля страхования жизни в российском ВВП за десять лет выросла в четыре раза и достигла 1,1%. Однако это всё ещё заметно ниже, чем в странах с развитыми рынками страхования жизни.

Все прекрасно, но стоит понимать, что значительная часть страхования жизни сегодня завязана на ипотеку. Банки требуют оформить полис жизни и здоровья заёмщика для получения льготной ставки. Без страховки процент по кредиту вырастает, и люди вынуждены покупать полис. Поэтому взносы растут не столько из-за осознанного желания накопить, сколько из-за давления ипотечных условий. Убери это требование, и цифры могли бы выглядеть иначе

Подписывайтесь на Страховой случай

ПСБ запустил страхование домов от падения БПЛА в Краснодарском крае

Вслед за ВСК и РГС, которые недавно включили риск беспилотников в каско, Промсвязьбанк представил программу страхования жилья "Моя территория" для Краснодарского края.

🔸 Полис покрывает ущерб от падения обломков БПЛА: отделку, инженерные системы, домашнее имущество, а также гражданскую ответственность перед соседями. Максимальная выплата — 3,6 млн рублей, обещают перечислить деньги в течение 10 дней после заявки на урегулирование. Правда сама страховка вступает в силу лишь на 15 день после подписания договора. Что, конечно, интересно.

🔸Ну и в целом, что говорить? Компании понемногу перестают игнорировать реальность. ВСК и ПСБ уже прямо называют риск БПЛА, не прячась за дурацкими формулировками. Остальным, как нам кажется, стоит последовать их примеру, иначе репутационные потери от невыплат будут куда больше, чем страховые премии.

Подписывайтесь на Страховой случай

Страховщики теряют репутацию из-за недобросовестных клиник

Эксперты брокера Mains сообщают, что до 90% пациентов с полисами ДМС сталкиваются в клиниках с требованием оплатить услуги наличными. Схема простая: в медицинском учреждении заявляют, что страховая компания точно не согласует  процедуру, и напуганный пациент платит из своего кармана. Особенно часто так поступают со скринингами и профилактическими анализами. Кроме того, популярных врачей выводят за рамки ДМС, чтобы принимать только за наличный расчёт.

🔸В итоге репутационные потери несёт именно страховщик, потому что пациент не различает отказ клиники работать по ДМС и отказ страховой компании. Недовольство закономерно обращается против того, у кого куплен полис.

🔸Чтобы исправить ситуацию, страховщики должны усилить контроль за партнёрскими клиниками, вплоть до создания чёрных списков и расторжения договоров. За пример можно взять СОГАЗ, который уже разбирался с клиникой, которая правда наоборот приписывала себе дополнительные процедуры.

Параллельно необходимо вести просветительскую работу с застрахованными: объяснять, что фразу "страховая не согласует" нужно немедленно проверять по телефону горячей линии, а о нарушениях сообщать в компанию.

Подписывайтесь на Страховой случай

"Совкомбанк" купил "Капитал Life"

"Совкомбанк" наконец-то закрыл сделку по приобретению 100% страховщика "Капитал Лайф Страхование Жизни". Сумму не раскрывают, но источники РБК оценивали её в 30–40 млрд рублей. Это крупнейшее приобретение страховой группы банка.

🔸"Капитал Life" силён в накопительном страховании жизни и обладает профессиональной агентской сетью. У "Совкомбанка" тоже есть агенты, клиентская база и статус системно значимого банка. Вместе их сеть продаж составит 10 тысяч консультантов — одна из крупнейших в стране. Чуть более подробно разбирали этот кейс ранее, когда появились первые слухи о продаже.

На первом этапе "Капитал Life" продолжит работать как самостоятельная компания. Позже её объединят с "Совкомбанк Страхование Жизни".

Подписывайтесь на Страховой случай

Россияне стали на четверть чаще страховаться от несчастных случаев

По данным "Сравни", в I квартале 2026 года продажи таких полисов выросли на 26% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Средняя цена страховки составила 685 рублей, что на 4% меньше, чем в прошлом году.

Средний возраст страхователя за этот период 40 лет. Самый младший возраст 18 лет, самый старший 92 года.

🔸Отдельно вырос спрос на страхование детей (+25%). Если у взрослых сразу три лидера, как на картинке, то у детей лидирует плавание (18% от всего количества застрахованнах), затем художественная гимнастика и футбол (по 13%), а также активности в детских лагерях (11%).

🔸В топе регионов по покупкам — Москва, Подмосковье, Петербург, Краснодарский край и Татарстан.

Никакого открытия в структуре видов спорта для страхования нет. Это самые распространённые виды спорта, в том числе по количеству любительских соревнований, организаторы которых требуют полисы от НС для участия. Во втором квартале со стартом массовых забегов в топ-3 ворвётся ещё и легкая атлетика.

Подписывайтесь на Страховой случай

ДМС – дорогой костыль, а не инвестиция в здоровье?

Рынок привык думать, что полис ДМС — это про заботу о сотрудниках. Но свежие данные опроса Mains (есть в распоряжении канала) рисуют иную реальность: почти треть застрахованных идут к врачу, только когда прижмëт, а регулярные чекапы проходят лишь 22,8%. Половина опрошенных не видят в профилактике внутренней потребности.

🔸Почему система, за которую платят миллиарды, работает как служба "скорой помощи" при симптомах, а не как инструмент управления здоровьем?

Попросили рассказать Павла Озерова, CEO Mains Кубики:

Бизнес-модель страховой компании — это реактивное решение. Заболел — полечили. В этом нет ничего плохого, но в такой экономике нет фокуса на оздоровление коллектива. У страховщика нет уверенности, что клиент не уйдет к конкуренту в следующем году, а игра в долгую по оздоровлению требует данных и непрерывности, которых часто нет.

Павел также выделяет ключевую точку разрыва на примере тех самых чекапов. Результат обследования заперт врачебной тайной между пациентом и клиникой. Работодатель потратил деньги, страховщик организовал явку, но никто в цепочке не знает назначений и не контролирует их выполнение. Итог: деньги списаны в расход, а эффект нулевой.

🔸При этом мировая статистика кричит об обратном, программы здоровья возвращают инвестиции кратно:

🔸 Уругвай: $4,9 на каждый вложенный $1 в снижение сердечно-сосудистых рисков.

🔸Южная Корея: возврат 1:15 на программах отказа от курения.

🔸В России пока нет аналогичной доказательной базы, но, по данным исследований, потери от презентеизма (когда сотрудник сидит на месте, но голова не варит) составляют свыше 133 тыс. руб. в год на человека. Любая профилактика дешевле этих потерь.

Что делать бизнесу?

Выход, по мнению Mains Кубики, в построении системы на базе независимого игрока, который обеспечит бесшовность данных при смене страховщика, и в точечной мотивации персонала. Покрытие хотя бы части назначенных лекарств (как это работает на Ближнем Востоке и в Латинской Америке) и пошаговые бонусы за выполнение рекомендаций врача.

Государство уже задало вектор в нацпроекте "Продолжительная и активная жизнь". Вопрос, как обычно, упирается в волю страхователя: продолжать тушить пожары или начать строить систему, где ДМС лечит, а не просто латает дыры?

Подписывайтесь на Страховой случай

НСИС торгует страховыми данными. Опять

Национальная страховая информационная система заключила соглашение с "Авто.ру". Теперь в отчётах о подержанных машинах появятся сведения из базы АИС ОСАГО: данные о ДТП, степени повреждений, угонах, количестве владельцев, использовании в такси, сумме выплат и даже коэффициенте возраста и стажа водителя. В НСИС называют это "повышением прозрачности рынка".

🔸 Прозрачность — это хорошо. Но кто платит за эту прозрачность? Сама НСИС — оператор базы, которую страховщики годами наполняли своими данными. Страховые компании платят за доступ к АИС, за каждое обращение, за ведение системы. А теперь НСИС спокойно продаёт эти же данные третьим сторонам, получая дополнительную прибыль.

В прошлом году запустили платные отчеты для внешних игроков, теперь заключили контракт с "Авто.ру". Вся отрасль скидывается на содержание базы, а НСИС делает на этом бизнес. Логичный вопрос: когда страховщики получат долю от продажи их же данных?

Подписывайтесь на Страховой случай

Ипотека на всю жизнь

Вслед за изменением демографической структуры и старением населения во всем мире, власти ОАЭ вместе с компанией Sukoon Takaful запустили новую программу страхования по ипотечным кредитам. Теперь защита от смерти или полной потери трудоспособности действует до 95 лет. В общем, ипотеку может получить даже глубоко пожилой человек.

🔸Программа предлагает гибкие тарифы под разные жизненные ситуации. По словам замминистра Мухаммеда Аль Мансури, современные страховые инструменты снижают риски и делают кредиты доступнее для населения.

Честно сказать, подобное решение выглядит немножко популистским, ведь даже в ОАЭ не так много граждан живут до 95 лет. А у нас бы такое вообще вряд ли прокатило, с нашей-то ключевой ставкой, но сама идея гибких тарифов под разную нагрузку выглядит, конечно, свежо.

Подписывайтесь на Страховой случай

"Альфа-Банк" создал расчётное решение для страховщиков

Страховая платежная система (СПС), которая обслуживает расчеты по ОСАГО, каско, перестраховочным пулам и обязательному страхованию опасных объектов, перешла на новую платформу от "Альфа-Банка". Решение разработано на базе Alfa API специально под процессы СПС.

🔸Теперь, как мы поняли, оно не зависит от иностранных поставщиков и соответствует современным стандартам безопасности.

Раньше страховщики молились, чтобы межсистемные расчёты не зависли в чужом процессинге. Теперь всё своё, родное, банковское. По идее, это должно ускорить выплаты и уменьшить число технических отказов. На практике будем проверять, когда очередной "автоюрист" не дождётся денег из-за сбоя. Но первый шаг к цифровому суверенитету сделан. И это уже неплохо.

Подписывайтесь на Страховой случай

Индийская аккредитация для "Росгосстраха"

"Росгосстрах" получил аккредитацию в Главном управлении судоходства Индии. Это позволяет клиентам страховщика заходить в индийские порты. Лимит по страхованию гражданской ответственности судовладельцев составляет до $100 млн.

Расширение списка российских страховщиков, полисы которых позволяют судовладельцам заходить в порты Индии, является важным шагом, подтверждающим готовность индийских властей расширять торговые отношения и укреплять партнёрство с нашей страной, — отметил директор департамента страхования специальных рисков "Росгосстраха" Максим Алёхин.

Решение особенно важно на фоне того, что многие российские страховщики получают доступ к зарубежным портам лишь временно или с ограничениями. У "Росгосстраха" теперь есть постоянный пропуск.

Для рынка отечественных (и дружественных) морских перевозок это важный сигнал. А для самого страховщика — шаг к укреплению позиций в международном судоходстве. Поздравляем.

Подписывайтесь на Страховой случай

Народный рейтинг страховщиков: "Зетта Страхование"

Продолжаем рассматривать рейтинг отечественных страховых компаний через призму народных отзывов. Сегодня у нас "Зетта Страхование", ранее известная как "НАСТА", потом "Цюрих". Что говорят клиенты о компании, которая сменила имя, но не подход к работе?

Плюсы:

🔸Клиенты отмечают оперативную выдачу направлений на СТО и высокое качество восстановительных работ.

🔸В отзывах часто благодарят конкретных сотрудников за вежливость и помощь в оформлении документов при страховых случаях.

🔸Пользователи указывают на простоту пролонгации действующих договоров, особенно по ипотечному страхованию.

🔸Часть клиентов довольна отсутствием скрытых комиссий и чётким соблюдением условий договора при выплатах по ОСАГО.

Минусы:

🔸Самая частая жалоба невозможность оформить или продлить полис ОСАГО онлайн из-за бесконечных "проверок" и ошибок на сайте.

🔸Встречаются претензии на нарушение сроков перечисления страхового возмещения, особенно по рискам жизни и здоровья.

🔸 Клиенты жалуются на некомпетентность чат-ботов, трудности с дозвоном на горячую линию и игнорирование обращений в офисах.

🔸Существуют жалобы на необоснованные, по мнению клиентов, отказы в признании случая страховым или попытки минимизировать сумму ущерба.

🔸Зафиксированы случаи некорректных форматов файлов для банков (при ипотеке) или ошибок в данных полиса по вине сотрудников.

Вердикт:

"Зетта Страхование" производит двойственное впечатление. Компания сильна в сервисных моментах, особенно в урегулировании убытков по каско и удобстве продления полисов. Однако цифровая составляющая и клиентская поддержка заметно хромают. Технические сбои на сайте и трудности с дозвоном до живого оператора способны испортить впечатление даже при идеальных условиях договора. Если для вас важна надёжность выплат и оперативность ремонта, компания может подойти. Но готовьтесь к возможным бюрократическим заминкам и "танцам с бубном" в личном кабинете.

Ранее мы уже рассматривали "Согласие", "Т-страхование", СОГАЗ, "Альфастрахование", "Сберстрахование", "Росгосстрах", "Ингосстрах" и "РЕСО", "ВСК", "Югория".

Подписывайтесь на Страховой случай

Госсубсидии под запретительный замок: ни дивидендов, ни депозитов

Минфин подготовил проект постановления, который ужесточает правила получения бюджетных денег. Компаниям, взявшим субсидии, запретят выплачивать дивиденды и размещать полученные средства (а в ряде случаев и свои собственные в аналогичном объёме) на процентных депозитах. Логика такая: нечего зарабатывать на государственной помощи, если бизнесу якобы не хватает денег на развитие.

Как это коснётся страховщиков? Мы видим три варианта развития событий:

🔸Например, если страховая компания участвует в программах господдержки (например, субсидирование агрострахования или ИТ-льготы), ей придётся выбирать между бюджетными деньгами и дивидендами для акционеров. Для многих крупных страховщиков это может стать поводом отказаться от субсидий.

🔸Но есть для наших страховых компаний и положительные стороны. Например, клиенты страховщиков — аграрии, промышленники, экспортёры, которые часто получают субсидии. Запрет на депозиты заставит их быстрее тратить деньги, в том числе на страхование рисков, чтобы не держать "мёртвые" остатки на счетах. Это может подстегнуть спрос на страховые продукты.

🔸Отдельный нюанс — это, конечно, инвестиционная политика самих страховщиков. Депозиты остаются одним из основных инструментов размещения резервов. Если под действие проекта подпадут даже небольшие объёмы госсредств, компаниям придётся пересматривать структуру активов.

🔸В общем, государство логично борется со схемами, когда субсидии не доходят до реального сектора, а оседают на депозитах или уходят на дивиденды. Ждём реакции на инициативу участников рынка.

Подписывайтесь на Страховой случай

ДМС – это базовый минимум, но не все работодатели это понимают

Единственная льгота, по которой за последние годы вырос спрос сотрудников – ДМС. В 2023 году его хотели видеть в соцпакете 37% работников, сейчас же 41% по данным SuperJob. При этом только 26% работодателей готовы оплачивать эту льготу, хотя прирост по сравнению с прошлым годом составляет 3 п.п.

Женщины гораздо внимательнее следят за здоровьем, чем мужчины, поэтому чаще выбирают ДМС – 45% против 36%. Казалось бы, ДМС должны больше выбирать люди с низким доходом, но наибольший спрос у сотрудников категории 100-150 тыс. руб. дохода (около 45%).

Кроме ДМС в топ-3 ожидаемых льгот сотрудников входят обучение (35%) и питание (23%). Здесь работодатели гораздо охотнее готовы платить за обучение, для них это первая льгота – 56% компаний включают это в соцпакет. Питание однако также не в приоритете (21%) – для работодателей это менее значимая статья расходов по сравнению с подарками к праздникам (49%) и корпоративными мероприятиями (49%).

Запросы сотрудников не всегда сходятся с тем, что из льгот предоставляют компании. Обычно компании выбирают в свои пакеты те льготы, которые дают им больший эффект. Здесь важно понимать, что ДМС уже считается базовым минимумом. И не иметь его в пакете, даже если это не дает прямого экономического эффекта, уже воспринимается как моветон. Это уже не просто конкурентное преимущество, а база, которой ожидают все сотрудники.

Подписывайтесь на Кадры

Страхование УК: цифры, риски и необычные убытки

Продолжаем тему страхования управляющих компаний. В этом году мы снова опросили страховщиков и выяснили, как изменилась ситуация.

🔸Сколько УК застраховано

По данным опрошенных компаний, динамика сильная, но стабильная. В "Ингосстрахе" сейчас застраховано более 350 УК и ТСЖ. "Росгосстрах" заключает несколько тысяч договоров ежегодно (точное число не выделяют). "Югория" работает с несколькими десятками управляющих организаций, обслуживающих сотни домов.

При этом общее число УК в стране превышает 22 тысячи. То есть страхование ответственности по-прежнему скорее исключение, чем правило.

🔸Какие риски страхуют чаще всего

Традиционно УК страхуют ответственность за вред третьим лицам при эксплуатации общедомового имущества. Самые частые страховые случаи — аварии инженерных систем и заливы.

Как отметил начальник управления страхования ответственности компании "Ингосстраха" Дмитрий Шишкин, в 2026 году на первый план вышел сход снега и наледи с крыши:

Прошедшая зима была снежной. УК постоянно привлекали подрядчиков для чистки кровли.

В "Росгосстрахе" добавляют:

УК больше всего волнует вред имуществу при авариях водопроводных труб и инженерных систем — это самые частые случаи. Реже бывают протечки крыш, поломки шлагбаумов, травмы жильцов при плохой уборке территории.

🔸География страхования

Лидерство по-прежнему за Москвой и областью (свыше 80 компаний в "Ингосстрахе"), следом идут Санкт-Петербург и Ленобласть (около 50), а также крупные регионы — Екатеринбург, Нижний Новгород, Тюмень (более 30 в каждом). В "Росгосстрахе" распределение называют более или менее равномерным по стране, но с заметной концентрацией в крупных городах.

🔸Убыточность сегмента

Цифры красноречивы. В "Ингосстрахе" урегулировано более 700 убытков на сумму свыше 80 млн рублей. Уровень убыточности, по оценке компании, высокий и в отдельные периоды достигает 100–110%. Причина — инфляция убытков из-за роста цен на работы и материалы.

В "Росгосстрахе" подтверждают:

Страхование ответственности УК — один из самых убыточных видов страхования ответственности.

🔸Необычные и типичные убытки

Страховщики говорят, что большинство случаев типичны: заливы, прорывы стояков, падение снега на автомобили. Но есть и любопытные исключения.

Из свежего: в "Ингосстрахе" урегулировали убыток по повреждению имущества из-за образования грибковой плесени по периметру квартиры. А также возместили моральный вред за травму при падении на скользкой придомовой территории.

◾️Как итог, можно сказать, что рынок страхования УК остаётся убыточным для страховщиков и слабо проникнутым — лишь малая часть управляющих компаний пользуется защитой. Спрос в основном сосредоточен в столицах и крупных городах. Самые частые поводы для выплат — заливы и зимний травматизм. При этом страховщики стараются расширять покрытие: включают моральный вред, защиту работодателя, расходы на судебных представителей. Однако пока сегмент остаётся нишевым и высокорискованным.

Подписывайтесь на Страховой случай

США заплатят страховым компаниям в рамках программы Medicare Advantage

Американские власти решили заметно поднять выплаты страховым компаниям в рамках программы Medicare Advantage, которая обеспечивает медицинской страховкой пожилых людей (старше 65 лет) и людей с инвалидностью.

В 2027 году выплаты вырастут на 2,48% вместо планировавшихся ранее 0,09%. А с учетом изменений в оценке рисков по здоровью пациентов общий рост составит около 5%.

Что это значит простыми словами:

🔸Страховые компании получат больше денег от государства — примерно на $13 млрд
🔸 Это поможет сохранить доступные цены на страховки для пожилых людей
🔸Страховщики смогут лучше покрывать растущие расходы на медицинские услуги

Рынок отреагировал мгновенно — акции крупнейших страховых компаний США (UnitedHealth, Humana, CVS) подскочили на 8-14%. Инвесторы уверены в росте прибыли этих компаний в будущем. Ведь больше выплат от государства = больше денег в кармане страховщиков = выше доходы для акционеров.

🔸В России подобный механизм индексации выплат по ОМС тоже существует, но увеличение тарифов часто не поспевает за реальной инфляцией в медицине. Хотя куда уж российскому бизнесу угнаться за американским страховым лобби?

Подписывайтесь на Страховой случай

Киберохота на малый бизнес

Женевская ассоциация выпустила новый отчёт. За 15 лет средний годовой ущерб от киберинцидентов вырос в 15 раз, со $190 тыс. до почти $3 млн. Причина не только в действиях хакеров, но и в простых ошибках самого бизнеса. Фишинг, слабые пароли, забытые обновления программного обеспечения. Люди сами открывают дверь злоумышленникам, а потом удивляются последствиям.

🔸Киберстрахование называют важным инструментом устойчивости. Причем не столько с точки зрения покрытия ущерба, а
профилактики, реагирования на атаки, доступа к экспертам. Однако проникновение киберстраховки в сегменте малого и среднего бизнеса в мире составляет около 10% по всему миру.

В России ситуация парадоксальная. Кибератаки на компании всех размеров стали реальностью, и спрос на киберстрахование растёт. Но после ухода западных перестраховщиков российские компании вынуждены держать риски на себе или делить их с немногими оставшимися партнёрами. Это делает полисы дороже, а лимиты выплат ниже. Малый и средний бизнес, который и так экономит на кибергигиене, смотрит на цену страховки и отказывается от неё.

🔸В итоге мы имеем тот же мировой тренд, только с дополнительной верой в русское "авось". А одна успешная атака может уничтожить небольшой бизнес полностью.

Подписывайтесь на Страховой случай

В Ингушетии только треть автомобилистов имеет действующие полисы ОСАГО. В среднем по России этот показатель достигает 85-90%.

🔸 Главная причина, как считают в ВСС, – отсутствие дорожных камер в регионе. Без автоматического контроля многие водители просто игнорируют требование закона.

Это сказывается и на безопасности: лишь 12% водителей Ингушетии имеют максимальную скидку за безаварийную езду в течение 10 лет (в гигантской Москве, например, 52%).

Такая ситуация лишний раз доказывает: там, где нет контроля за ОСАГО, страдает не только безопасность, но и общая культура вождения. Ну и кошельки честных водителей, конечно.

Подписывайтесь на Страховой случай

Машина-то застрахована, а вот дом...

Продолжаем показывать вам ностальгические рекламные ролики в нашем видеосалоне. Сегодня откопали для вас забавную рекламу ИФЛ прямиком из 2009 года за авторством "Первой страховой компании".

🔸"Первая страховая компания" была крупным универсальным страховщиком (входила в топ-30 рынка). Основной упор компания делала на автострахование, которое составляло более 70% её портфеля. Также она страховала имущество, грузы и ответственность. Компания фактически прекратила активную деятельность в 2012–2013 годах, потому что начались проблемы с выплатами и финансовой устойчивостью. В 2013 году ЦБ отозвал лицензию, и компанию упразднили.

Но ролик душевный, конечно.

Подписывайтесь на Страховой случай

Президент ЦСКА выставил на продажу медицинского страховщика

Президент футбольного клуба ЦСКА и просто известный бизнесмен Евгений Гинер может продать компанию "Капитал медицинское страхование" (КМС).

Это второй по величине игрок на рынке ОМС в России с долей 15,4% и 21,9 миллиона застрахованных.

По данным "Интерфакса", в конце декабря подписан опцион на продажу 100% долей КМС. Покупатель может акцептовать его до 1 июля 2026 года. Кто это и за какую сумму, пока неизвестно. Но только средств на оплату медпомощи у компании набралось почти 530 миллиардов рублей.

🔸У Гинера также есть 9,9% в страховщике жизни "Капитал лайф", и эти доли недавно освободили от залога перед ПСБ. Возможно, готовится большая распродажа активов.

Покупатель на такой актив найдется обязательно, вопрос лишь в том, будет ли это крупный банк, сеть клиник или технический инвестор?

Подписывайтесь на Страховой случай

Военный риск как бизнес-модель

Спрос на страхование от военных рисков на Украине за последний год вырос на 30%. Основные клиенты — это бизнес, которому просто некуда деваться — активы нужно защищать. Страховщики, в свою очередь, перекладывают наиболее опасные риски на западных перестраховщиков вроде Lloyd’s of London, а себе забирают рекордные прибыли. И заодно, как говорится, "чистят" рынок от лишних игроков.

С 2016 года украинский страховой рынок покинули 304 компании. В сегменте non-life страхования на конец 2025 года осталось лишь 47 игроков из 103 компаний — их численность сократилась вдвое в течение одного года. А в сегменте страхования жизни сложилась почти монополия: одна компания контролирует большую часть рынка.

🔸 Итоги 2025 года выглядят впечатляюще: чистая прибыль обоих сегментов достигла 6,8 млрд гривен (12,1 млрд рублей). При этом убыточность портфеля по рисковому страхованию составила всего 49,1%, а операционная эффективность закрепилась на уровне 88,6%.

Военные риски официально называются "финансово невыгодными" для страховщиков. Однако, конечно, многомиллиардная прибыль говорит об обратном. Схема стандартная: олигополия + высокая маржинальность = шикарный бизнес.

Подписывайтесь на Страховой случай

Страховщику "теневого флота" разрешили спокойно свернуться

Великобритания продлила до 8 июля 2026 года лицензию для Maritime Mutual — компании, которая, по данным Reuters, страховала танкеры с иранской и российской нефтью на десятки миллиардов долларов.

🔸Maritime Mutual попала под британские санкции в феврале 2026 года. Это значит, что британские страховщики, брокеры и банки больше не могут заключать с ней новые договоры, переводить деньги или оказывать услуги. Компанию фактически отрезали от финансовой системы Соединённого Королевства.

Однако остались старые контракты, заключённые до 24 февраля 2026 года. По ним ещё нужно получить премии, урегулировать убытки, вернуть депозиты. Если бы лицензию не продлили, все эти деньги и обязательства зависли бы в воздухе – британские контрагенты не смогли бы даже перевести средства на счета Maritime Mutual, чтобы закрыть долги. Поэтому Лондон выдал специальное разрешение – на "сворачивание операций". Формально: получать и переводить средства, завершать договоры, но не вести новый бизнес.

🔸По данным Reuters, Maritime Mutual с 2018 года страховала более 230 танкеров, перевозивших санкционную нефть, общий объём поставок оценили в $35 млрд. Пик выручки пришёлся на 2023 год – рост на 60% после введения ограничений. Сама компания, конечно, всё отрицает.

Санкции – санкциями, а бизнес – бизнесом.

Подписывайтесь на Страховой случай

ЦБ подтолкнет ВТБ к продаже "Росгосстраха"

ЦБ к концу 2027 года планирует изменить правила консолидации дочерних структур банков. Что может серьезно повлиять на все "банковские страховые" и в первую очередь, конечно, на шаткое будущее "Росгосстраха" в составе ВТБ.

Опасение уже высказал первый зампред ВТБ Дмитрий Пьянов на форуме Data Fusion:

На нас сильно повлияет приравнивание к иммобилизованным активам небанковских финансовых, это ускорит наше продвижение по проекту продажи "Росгосстраха", — заявил Пьянов.

Напомним, что на одну из крупнейших страховых компаний России уже есть два претендента, включая компанию "Балтийский лизинг". Но у потенциальных покупателей, пока что, возникли сложности с финансированием сделки.

В общем, держим руку на пульсе и следим за всеми перетрубациями между страховыми и банками, банками и страховыми.

Подписывайтесь на Страховой случай

"Росгосстрах" помог разоблачить крупную мошенническую схему в ОСАГО

ФСБ и Следственный комитет пресекли деятельность группировки автоюристов в Северной Осетии, которая на протяжении 5 лет обогащалась за счет страховых компаний.

По данным следствия, мошенники инсценировали ДТП, затягивали урегулирование страховых случаев для увеличения выплат и использовали фирмы-однодневки для получения компенсаций.

Особенность схемы — обращения в страховые компании и суды не от имени граждан, а от юрлиц, зарегистрированных на подставных лиц. На балансе таких фирм числились десятки "аварийных" автомобилей с полисами ОСАГО.

Ущерб "Росгосстраху" превысил 10 млн рублей, а всего мошенники пытались незаконно списать более 96 млн рублей. Троих лидеров группировки уже заключили под стражу.

🔸Вроде получилось наказать виновных, но РГС все равно остался немножечко недоволен:

Несмотря на определенные положительные сдвиги, в целом ситуация с мошенничеством в ОСАГО в Северной Осетии остается непростой. Регион входит в число лидеров по размеру средней выплаты и относится Банком России к желтой зоне, — отметил директор Департамента по обеспечению безопасности "Росгосстраха" Олег Хижняк.

А следствие продолжается дальше. Ждëм остальных подробностей.

Подписывайтесь на Страховой случай

Вышли в жизнь

В этот раз мы решили посмотреть, кого же ищут компании из сферы страхования жизни. На HeadHunter снова полно интересных позиций — от 1С до кросс-продаж. Делимся подборкой.

🔸"Росгосстрах жизнь" ищет руководителя Центра компетенций систем на базе 1С. В подчинении — аналитики и разработчики (в основном подрядчики), нужно строить релизные конвейеры и взаимодействовать с бухгалтерией и кадрами. Плюс — аудить код подрядчика. Обещают ДМС, скидки на фитнес и страхование критических заболеваний. Похоже, в "РГС жизни" решили навести порядок в учёте, а заодно и код подчистить.

🔸"Капитал Лайф Страхование Жизни" открывает позицию руководителя Центра корпоративных продаж ДМС. Требуют управленческий опыт от 2 лет и успешные продажи ДМС от 5 лет. Ответственность за финансовый результат, KPI, мотивацию команды. Обещают ДМС после 3 месяцев, скидки на продукты. Компания же планирует переход под крыло "Совкомбанка", видимо, теперь активно наращивает корпоративный блок.

🔸"РСХБ — Страхование жизни" нужен начальник отдела рисков. Задачи: внедрить систему управления рисками, разработать риск-метрики, контролировать инвестиционный портфель, участвовать в комитетах. Требуют знание ALM, хеджирования, сценарного моделирования. Обещают ДМС, квартальные премии и офис в Москва-Сити. Классический риск-менеджмент — без него в жизни никак, особенно когда портфель большой.

🔸 "СберСтрахование жизни" ищет руководителя направления разработки накопительных продуктов (НСЖ). Полный цикл: от идеи до внедрения, анализ рынков, взаимодействие с актуариями, IT, маркетингом. Требуют умение использовать нейросети и знание законодательства. Обещают гибридный формат, льготную ипотеку, ДМС с первого дня, подписку "СберПрайм+" и даже скидки в Ялтинский Mriya Resort. "Сбер", как всегда, размахнулся на широкую ногу.

🔸"АльфаСтрахование-Жизнь" ищет руководителя направления развития кросс-продаж. Задача — искать новые точки роста, увеличивать пенетрацию, доводить до ума гипотезы. Требуют креатив и инициативу. Обещают ДМС со стоматологией, страхование от онкологии, программу "Здоровье 360".

Страховщики жизни всё больше внимания уделяют не только продажам, но и жёсткому контролю рисков, автоматизации учёта и развитию кросс-продаж. Почти везде требуют глубокое знание регуляторики — гайки закручиваются, видимо, всё серьёзнее и серьёзнее. Что ж, посмотрим, кто у кого и кого переманит.

Подписывайтесь на Страховой случай

Дешевле и дальше

Туристы в 2026 году стали экономнее и смелее. Средняя стоимость туристической страховки снизилась до 2398 руб. (или на 18% по сравнению с прошлым годом), а продажи полисов ВЗР выросли на 61%, сообщает маркетплейс "Сравни".

Заметно изменилась география поездок. Если в начале 2025 года среди путешественников лидировали Таиланд, Китай, страны Шенгенской зоны, ОАЭ и Турция, то сейчас в приоритете Грузия, Китай, Таиланд, Турция и Вьетнам.

В пресс-службе "АльфаСтрахования" внезапное лидерство Грузии в рейтинге самого покупаемого ВЗР прокомментировали так:

В Грузии появилось требование наличия полисов у туристов, Китай отменил визы, также повлияла ситуация на Ближнем Востоке. Все это привело к перераспределению потока туристов, при этом в целом поток туристов не снизился.

А "Согласие", кстати, вообще фиксирует сокращение продаж по туристическим страховкам аж на 4%:

Мы видим падение по Таиланду на 20%, а по ОАЭ примерно на 50% из-за нестабильной обстановки на Ближнем Востоке. При этом Египет вырос на 20%, Турция на 4%, Китай на 37%.

А вот по данным "Т-Страхования", лидером по числу оформленных страховок второй год подряд остаётся вообще Россия. Внутренний туризм по-прежнему в тренде, а полис ВЗР при путешествиях по родной стране становится нормой.

Что ж, на рынке ВЗР всë спокойно, как говорится, без перемен. На сегодняшний день, главным риском для наших страховщиков является усиление ценовой конкуренции. Хотя, конечно, географическая диверсификация туристического потока и позволяет компенсировать падение маржинальности ростом объемов.

Подписывайтесь на Страховой случай

Про ОСАГО: коротко и массово

Продажи коротких полисов ОСАГО (от 1 дня до 3 месяцев) за год выросли в 7 раз — до 5,9 млн штук.

🔸За первый квартал 2026 года таксисты купили более 6 млн полисов (в 6 раз больше, чем год назад). Правда, сборы выросли скромнее — всего в 1,5 раза (до 3,1 млрд руб.). Почему? Потому что 99 % договоров — ультракороткие, на сутки. Дешёво, но сердито.

🔸Главная причина бума — ужесточение контроля со стороны агрегаторов такси и ГИБДД. В общем, без полиса к работе не допускают. Плюс маркетинг: агрегаторы стимулируют водителей покупать страховку.

Всего, кстати, сейчас застраховано чуть более 600 тыс. машин, а всего в такси — 1,3 млн. Но прогнозы оптимистичные: в 2026 году продажи коротких полисов могут достичь 20 млн, а сборы — 4 млрд руб.

🔸 Динамика продаж, конечно, хорошая. Главное — в погоне за этими самыми продажами не нарушать закон. А то получится, как у "Альфы". Вон житель Карелии пожаловался в ФАС на навязчивые SMS от "Альфа‑Банка" с предложениями по ОСАГО (своего согласия на это он, конечно, не давал). ФАС признала рекламу ненадлежащей и выдала предписание.

Подписывайтесь на Страховой случай

Когда выплаты бегут быстрее премий

За последние шесть лет сборы по добровольному страхованию имущества юридических лиц выросли в 1,5 раза, посчитали в "А.Р.С.Консалтинг". Казалось бы, отлично. Но если копнуть глубже, картина становится тревожной: выплаты за тот же период увеличились в три раза, а средневзвешенный тариф упал более чем на 20%.

Директор департамента страхования имущества и ответственности брокера "А.Р.С.Консалтинг" Илья Лобанов поясняет:

Формальный рост премий обеспечен не удорожанием полисов, а двукратным увеличением страховых сумм. При этом убыточность растёт опережающими темпами, и рынок может войти в жёсткую фазу. Перестраховщики уже начинают ужесточать требования, а убыточным клиентам станет сложнее найти защиту.

🔸Ну что сказать, рынок страхует больше, но зарабатывает меньше. Падение тарифа на фоне растущих рисков — это, как всегда, верный путь к убыткам. Пока страховщики гонятся за долей рынка, их финансовая устойчивость может пошатнуться. И тогда окажется, что гнались за объёмами, а потеряли качество. Перестраховщики тоже уже затягивают гайки, что значит, скоро и клиенты почувствуют это на своих кошельках. Вопрос, в общем, не в том, будет ли удорожание, а в том, когда оно случится и насколько резким окажется.

Подписывайтесь на Страховой случай

Таиланд устал лечить туристов за свой счёт

Правительство Таиланда обсуждает обязательную медицинскую страховку для всех иностранцев. Причина одна – неоплаченные счëта на сотни миллионов рублей в год.

Особенно достаётся Пхукету. Только одна из больниц тратит около 25 млн рублей в год на туристов без полиса.

Даже вот из недавнего: россиянин с травмой позвоночника и без страховки обошёлся госпиталю в 2,4 млн рублей – лечение и отправку домой оплатила больница. Ну и конечно, самые частые случаи – это ДТП на мотоциклах, за руль которых садятся впервые.

🔸 В общем, мы видим перспективу повышения спроса на полисы ВЗР, ведь, что говорить, если турпоток из России в Таиланд бьёт все рекорды:

🔸в 2024 году в королевстве отдохнули 1,74 млн наших граждан,
🔸в 2025 году цифра подскочила до рекордных 1,9 млн.

А тут раз, и страхование становится необходимостью для сотни тысяч туристов, которые решили поехать в страну без тура. Если закон об обязательном страховании примут, полис начнут проверять прямо на границе.

Подписывайтесь на Страховой случай

Наводнение в Дагестане наглядно показало, что без страхования жилья любая крупная ЧС быстро превращается в затяжной кризис — и для людей, и для бюджета.

🔸 Уже сейчас от стихии пострадали 15,5 тыс. жителей республики. Компенсация за утраченное жильё и капремонт повреждённых домов оценивается более чем в 4 млрд рублей, ещё около 250 млн рублей — ущерб мелиоративному комплексу, а на реконструкцию системы ливневой канализации потребуется свыше 6 млрд рублей. Это огромный счёт, и оплачивать его в итоге придётся государству.

🔸 При этом выплаты жителям на фоне реальных убытков выглядят скорее символическими. Из резервного фонда республики предусмотрена единовременная помощь в размере 16 тыс. рублей на человека, около 79 тыс. рублей — при частичной утрате имущества первой необходимости и примерно 157 тыс. рублей — при полной утрате.

Для семей в сельскохозяйственном регионе, потерявших дома, скот и имущество, этих средств недостаточно для полноценного восстановления — это лишь минимальная поддержка на первые недели после бедствия.

🔸 Трагедия в Дагестане вновь подсветила системную проблему — отсутствие страхования жилья. Обязательная страховка в зонах риска позволила бы разделить нагрузку между государством и страховщиками и снизить давление на бюджет. А регулярные взносы при этом дали бы людям понятный и работающий механизм компенсации ущерба.

Подписывайтесь на Страховой случай

Как горел ТЦ "Гиант" в Калининграде

Пожар в калининградском ТЦ "Гиант" стал настоящей трагедией для десятков предпринимателей. Торговый центр сгорел за считанные минуты, а люди бежали, бросая буквально всё.

В панике люди забывали самое важное: кто-то оставил сумки с документами и деньгами, кто-то выбегал босиком. Одна из владелиц успела схватить только куртку и сумку, хотя думала забрать кассу.

Но настоящий шок для многих предпринимателей наступил потом. Убытки, которые некоторые арендаторы уже прикинули для себя, исчисляются миллионами: 15 млн у магазина детской одежды, 7 млн у бутика женской одежды, 5 млн у точки на первом этаже. И практически никто из всех пострадавших не был застрахован.

🔸Мы обратились к крупным страховщикам, чтобы узнать, ожидают ли они обращений от пострадавших.

🔸В "Росгосстрахе" сообщили:

Мы ожидаем обращение от клиента компании – владельца торговой точки в ТЦ "Гиант", застраховавшего товарно-материальные ценности. Примерную сумму ущерба и выплат пока рассчитать невозможно, так как насколько нам известно, ТЦ перекрыт, собственников туда не пускают.

🔸"Ингосстрах" и "АльфаСтрахование" оказались еще более лаконичными:

По данным на 7 апреля обращений клиентов по данному событию в компанию не поступало, – сообщили в пресс-службе "Ингосстраха".

По данному запросу убытков заявлено не было, – сообщили в пресс-службе "АльфаСтрахования".

В общем, что сказать, это прекрасно иллюстрирует ситуацию с проникновением страхования в малом бизнесе. Несмотря на риски, многие предприниматели экономят на страховке, считая её необязательной статьей расходов. И только после трагедии начинают жалеть об этом решении.

А ведь стоимость страхования товарно-материальных ценностей для торговой точки обычно составляет всего 0,2-0,5% от их стоимости. То есть при товаре на 5 млн рублей годовая премия составила бы 10-25 тысяч. Но теперь эти предприниматели потеряли всё.

Подписывайтесь на Страховой случай

США vs Россия: как климат отражается на страховании жилья

В США страхование жилья дорожает пятый год подряд. По данным Bloomberg, средняя годовая премия в 2026 году вырастет еще на 4% и достигнет $3 057. С 2021 года эти платежи увеличились на 46% — почти втрое быстрее инфляции.

🔸 Причина, конечно, в участившихся природных катаклизмах. Только в 2018-2022 годах США пережили 84 погодные катастрофы с ущербом свыше $1 млрд каждая, не считая наводнений. Общий ущерб превысил $609 млрд.

А как обстоят дела в России?

🔸Мы спросили представителей крупных страховых компаний. Так Василий Кургузов, директор домена "Жилье и имущество" "Ингосстраха", рассказал, что:

На данный момент мы не фиксируем роста тарифов по страхованию имущества физлиц, напротив – в отдельных сегментах наблюдается снижение. В "Ингосстрахе" тарифы остаются стандартными и не зависят от региона или климатических факторов. Также на начало апреля у нас не зафиксировано роста обращений, связанных с климатическими рисками.

🔸Однако не все так безоблачно. Артем Искра, управляющий директор "Ренессанс страхование", отмечает:

В нашей стране уже наблюдаются изменения климата, связанные с более обильными и частыми осадками, оттаиванием регионов с вечной мерзлотой, лесными пожарами. Однако из-за малого проникновения страхования и ограничений при страховании высокорисковых территорий, страховые компании не сильно ощущают рост частоты убытков по имуществу.

🔸Павел Зингаревич, старший управляющий продуктом в Департаменте розничного страхования "РЕСО-Гарантия" комментирует эту проблему так:

Да, однозначно климатические изменения влияют на ИФЛ, но только в отдельных регионах и в определенные сезоны. В целом же страховые случаи, произошедшие из-за природных явлений, занимают лишь небольшую долю (менее 5%) в структуре выплат. Рост этого показателя наблюдался только в 2024 году на фоне событий в Оренбургской области. Процентных или региональных подорожаний по этому продукту нет. В первые три месяца 2026 года количество обращений выросло на 60%. Преимущественно этот рост обусловлен событиями, связанными со сходом снега с крыш, а также протечками крыш из-за обильного таяния снега.

🔸В пресс-службе "ВСК" отметили другие моменты:

В 2024 году страховщики столкнулись с большим количеством обращений в связи с половодьем на реке Урал и ее притоках.

Больше всего от наводнения пострадали Оренбург и Оренбургская область (г. Орск). Также было много обращений от граждан Тюмени и Кургана.

При пролонгации в 2025 году масштабного повышения тарифов не было. Тарифы могли пересматриваться для единичных договоров, но эта общая практика. Если у клиента произошел убыток, то, например, накопленные скидки за безубыточное страхование могут обнулиться.

🔸Екатерина Зенченко, директор по развитию и андеррайтингу страхования имущества физических лиц "Росгосстраха" отмечает:

Да, по нашему портфелю строений также нагрузка климатических рисков с каждым годом возрастает, также увеличивается частота глобальных природных катаклизмов с массовыми охватом и очень существенным размером ущерба. Такие события случаются не каждый год, но их частота также, к сожалению, растет.

Пока глобальных изменений тарифов в этой связи мы не планируем, проводим точечную корректировку. Тарифы у нас дифференцированы по регионам и соответственно отражают риски, связанные с опасными природными явлениями в конкретном регионе.

В этом году ожидаемо в десятки раз выросло количество обращения по событиям, связанным с сильнейшим снегопадами и ущербом от давления снега на крыши домов, пристроек и других сооружений.

Получается интересная ситуация: в США страховка дорожает из-за климатических рисков, а в России — нет. Но не потому, что этих рисков нет, а потому что большинство потенциально опасных объектов просто не застрахованы. В итоге американцы платят всё больше за страховку, а россияне рискуют остаться без защиты в случае стихийных бедствий.

Подписывайтесь на Страховой случай

Паводки приходят, страховка — нет

ВСС рассказал, как отечественные страховщики отрабатывают упрощённые процедуры выплат при ЧС.

🔸С апреля 2024 по март 2026 выплачено почти 4 млрд рублей пострадавшим от наводнений в Брянской, Курганской, Оренбургской и других областях. Компании следят за весенней ситуацией и готовы платить всем пострадавшим и в Поволжье, и на Урале, и в Дагестане.

🔸Однако, как бы ВСС ни хорохорился, проблема в том, что проникновение добровольного страхования жилья в регионах — не более 10%. То есть 90% домовладельцев, когда вода поднимается, остаются у разбитого корыта без компенсации.

При этом с 2019 года в России существует закон о страховании жилья от ЧС. Он предполагал региональные программы с символической ценой — около 50 рублей в месяц за квартиру 55 кв. м. Компенсация — по рыночной стоимости. Но закон… не заработал. Как и многие красивые идеи, он вместе с паводками благополучно ушёл в песок. Что досадно, потому что идея хорошая, но, видимо, она не интересует ни ВСС, ни региональные власти.

Подписывайтесь на Страховой случай

Бум е-ОСАГО

Цифровизация автострахования продолжает бить рекорды. В первом квартале 2026 года россияне оформили 12,6 млн электронных полисов ОСАГО – на 70,4% больше, чем годом ранее. Только в одном марте было продано 4,9 млн е-ОСАГО.

🔸 Да и вообще, доля цифровых полисов достигла впечатляющих 81,2% от общего числа проданных ОСАГО. Это означает, что 4 из 5 автовладельцев предпочитают оформлять страховку онлайн.

На картинке вы можете увидеть топ-10 регионов по продажам е-ОСАГО, на которые приходится 46,2% всех проданных в стране электронных полисов.

🔸 Интересно, что параллельно с цифровизацией растет и число аккуратных водителей. Доля автомобилистов с КБМ ниже 1 достигла рекордных 93,8%. Самый низкий КБМ (0,46) имеют уже 46,67% водителей – более 18,2 млн человек (+1,5 млн за год). Это те, кто не попадал в ДТП три года и более.

Что ж это такое? Ездить стало лучше, ездить стало безопаснее?

Подписывайтесь на Страховой случай

"Росгосстрах" нарастил прибыль и капитал в 2025 году

Предлагаем начать день с обзора финрезов старейшего российского страховщика по РСБУ. По данным отчетности за 2025 год, компания продолжает стабильно расти:

🔸Страховые сборы компании превысили психологический барьер в 100 млрд руб., что на 7,7% (94,3 млрд руб.) больше, чем годом ранее. А в 2023 году вообще было 82,4 млрд рублей.

🔸Чистая прибыль выросла на 5,9%, достигнув 8,84 млрд руб., против 8,35 млрд в 2024. При этом, кстати, прошлогодние показатели уменьшились, ведь в 2024 году чистая прибыль по сравнению с 2023 годом выросла на 74%, то есть, как раз, с 4,6 млрд рублей до 8,35 млрд рублей.

🔸Активы увеличились на 5,1% до 134,2 млрд руб.

🔸Собственный капитал показал впечатляющий рост в 13,8%, составив 73,1 млрд руб.

Интересно, что и выплаты клиентам выросли гораздо существеннее — на 20,6%, достигнув 48,76 млрд руб. В прошлом году было 35,4 млрд руб.

Наибольший рост премий показали:

🔸Ипотечное страхование: +89% (отражает общий рост ипотечного рынка)

🔸ДМС: +19% (компания активно развивает корпоративное направление)

"Мы завершили 2025 год с ростом выручки и обеспечили высокую прибыль, сохранив фокус на финансовой стабильности и качестве портфеля", — прокомментировал результаты гендиректор компании Максим Шепелев.

Кстати, в марте РГС ещë и уставной капитал увеличил на 9,79 млрд руб. путём повышения номинальной стоимости своих акций (с 3 до 5 копеек). В общем, в результате уставной капитал вырос с 14,69 млрд до 24,48 млрд руб.

Подписывайтесь на Страховой случай

ВСК официально включили БПЛА в полис каско

Пока многие страховщики делают вид, что дронов не существует, или прячут риск в формулировку "военные действия", ВСК взяли и честно заявили: защита от беспилотников теперь в полисах каско. Причём без доплаты — правда только бонусом, при наличии двух опций (GAP и ремонт на СТОА).

Вслед за ВСК, в комментарии для "Страхового случая" изменениями в полисе каско похвастался и "Росгосстрах":

Мы также внесли изменения в правила страхования каско, где предусмотрено в том числе и покрытие отдельного риска повреждения в результате атаки/падения БПЛА, с тем, чтобы сделать процесс получения выплат вследствие подобных событий более прозрачным и понятным для клиентов. При этом отдельные коробочные продукты с включенным риском повреждения в результате атаки БПЛА сейчас в разработке.

Это редкий случай, когда компании не боятся называть вещи своими именами. Потому что риск уже не гипотетический: падают дроны и на автомобили. И делать вид, что этого не происходит, — значит просто перекладывать проблему на клиента.

В общем, хвалим ВСК и "Росгосстрах" молодцы. Не побоялись и заявили публично. Другие, как обычно, робко прячутся за общими фразами и отказываются от комментариев. Но клиент не дурак: если в вашем полисе нет БПЛА, а у соседа есть, он пойдёт к соседу. Так что остальным пора просыпаться.

Подписывайтесь на Страховой случай

Народный рейтинг страховщиков: Югория

Продолжаем разбирать репутацию ключевых игроков страхового рынка. Сегодня у нас – "Югория", компания с богатой историей и интересными отзывами клиентов.

Плюсы:

🔸Клиенты хвалят процесс покупки полисов (особенно ОСАГО) через партнёрские приложения и онлайн-кабинет – всё проходит быстро и без заминок.

🔸В отзывах встречаются благодарности за вежливость персонала, отсутствие очередей и комфортную атмосферу при посещении офисов.

🔸Компания предлагает программы скидок для тех, кто ежегодно продлевает договоры страхования имущества и автомобилей.

🔸Относительно низкий уровень жалоб в сегменте ОСАГО, что для страховщиков вообще странно.

Минусы:

🔸Самая частая претензия – затягивание сроков или отказы в выплатах после наступления страхового случая. Клиенты жалуются на трудности при оценке ущерба.

🔸Массовые жалобы на задержки выплат при расторжении договоров – сроки часто превышают установленные законом 10-14 дней.

🔸Несмотря на цифровизацию, определенные процедуры требуют личного присутствия и бумажных заявлений, что раздражает клиентов.

🔸Технические сбои в личном кабинете – невозможность загрузить документы или некорректное отображение данных полиса.

Вердикт:

"Югория" представляется классическим примером российского страховщика: хороша при продаже, но может разочаровать при выплатах. Компания инвестирует в цифровизацию и клиентский сервис, но пока не решила фундаментальные проблемы с урегулированием убытков и возвратом средств. Неплохой выбор для обязательных видов страхования, но с добровольными стоит быть осторожнее.

Ранее мы уже рассматривали "Согласие", "Т-страхование", СОГАЗ, "Альфастрахование", "Сберстрахование", "Росгосстрах", "Ингосстрах" и "РЕСО", "ВСК".

Подписывайтесь на Страховой случай

У вас протечка

Страховщики подвели печальную статистику: абсолютное большинство страховых случаев в жилых помещениях связано с заливами. Удивились этим данным, потому что месяц назад общая статистика, которую приводил ЦБ, была немного другой, и там основной бедой называли пожары.

В "Росгосстрахе" в 2025 году на заливы пришлось 94% заявлений по страховым случаям", — сообщила начальник управления выплат по страхованию имущества и ответственности компании Юлия Серова.

Похожая ситуация и у других страховщиков:

Управляющий директор "Ренессанс страхование" Артем Искра отметил, что "заливы составляют 70,5% от всех страховых случаев в квартирах", а "самые масштабные протечки — повреждение стояков с затоплением нескольких квартир снизу".

В "РЕСО" количество обращений по полисам страхования жилья в 2026-м выросло в 1,5 раза год к году, — рассказал старший управляющий продуктом департамента розничного страхования Павел Зингаревич.

🔸Корень проблемы — в стареющей инфраструктуре. По данным Росстата, средний возраст жилищного фонда в России превысил 40 лет, у 30% домов он больше 50 лет. Износ инженерных коммуникаций составляет в среднем около 40%, а в некоторых регионах достигает 80%.

🔸Для страховых компаний ситуация создаëт серьëзные риски. С одной стороны, растущий спрос на страхование жилья — потенциально прибыльное направление. С другой — высокая частота и растущая тяжесть убытков требует постоянной корректировки тарифов и андеррайтинговой политики.

🔸Что касается обещанной программы модернизации ЖКХ с заявленным финансированием 4,5 трлн рублей до 2030 года — эти деньги существуют пока лишь на бумаге. По информации из правительственных кругов, в лучшем случае удастся найти около 3,5 трлн, из которых лишь триллион будет бюджетным, а остальное планируется собрать за счет повышения тарифов для населения. При этом даже в официальных планах говорится о ремонте всего 2,5% сетей ежегодно после 2030 года, хотя специалисты настаивают на минимум 5% (при том, что ветшает 3% в год). Иными словами, проблема будет только усугубляться, а значит и страховые случаи, связанные с заливами, продолжат расти.

Подписывайтесь на Страховой случай

Тяжело в киберучениях – легко в кибербою

Рынок киберучений в финсекторе в 2025 году достиг 1 млрд рублей, прибавив 35% по сравнению с прошлым годом, приводит "Ъ" оценку "Кросс Технолоджис" и "Информзащита".

🔸Киберучения — это тренировочные мероприятия, имитирующие реальные кибератаки на информационную инфраструктуру организации. Их цель — проверить защищенность систем, выявить уязвимости, повысить навыки сотрудников службы безопасности и обучить персонал реагированию на инциденты (устранению последствий) в условиях, максимально приближенных к реальным.

Банки, понятное дело, все это активно спонсируют и поддерживают, но как же там наши страховщики?

🔸"АльфаСтрахование" считает кибериспытания "перспективной тенденцией". Как отмечает руководитель ИБ "АльфаСтрахования" Евгений Солянкин, результаты учений могут потребовать "значительных архитектурных изменений". То есть страховщикам придётся не просто играть в "белых хакеров", а реально перекраивать защиту. А это время, деньги и ресурсы.

🔸"Росгосстрах" вот-вот присоединится к программе Bug Bounty, это программа, когда компании приглашают специалистов по безопасности (багхантеров) для поиска уязвимостей в их системах.

🔸Кстати, сам рынок кибербезопасности дорожает: аренда полигона или разработка кастомных сценариев атак стоят десятки миллионов.

В общем, киберриски давно в топе, а страховщики начали всерьёз тренироваться их отбивать. Вопрос только, кто заплатит за эти тренировки, и как быстро они превратятся в реальное снижение кибератак и подобных страховых случаев уже для клиентов страховых. Но направление верное.

Подписывайтесь на Страховой случай

"Врача на дом" теперь будет развивать Владимир Воронин

Основатель девелопера ГК "ФСК" консолидировал 100% сервиса "Врач на дом".

"Врач на дом" — это московская выездная медицинская служба, которая работает круглосуточно. Ежегодно компания выполняет около 100 000 визитов врачей к пациентам на дом. Стоимость компании — около 450 млн рублей. Выручка в 2025 году выросла на 41%, чистая прибыль — почти на 54%.

🔸Обратили внимание на сделку потому, что основной драйвер спроса на такие сервисы — рынок ДМС. В Москве с её развитым добровольным медицинским страхованием выездные врачебные службы востребованы как никогда. Частным клиникам отправлять врачей на дом часто невыгодно: логистика, транспорт, сезонность. А специализированные сервисы делают это дешевле и эффективнее, заключая прямые контракты со специалистами.

🔸Страховые компании охотно включают такие услуги в полисы ДМС — это повышает привлекательность продукта для клиента и снижает нагрузку на стационары и поликлиники. Получается тройная выгода: пациенту удобно, страховщику выгодно, а "Врач на дом" растёт и зарабатывает.

В общем, если на это посмотреть через призму ДМС, всё логично: спрос на надомное обслуживание будет расти вместе с проникновением корпоративной страховки. А значит, такие сервисы становятся ценным звеном в экосистеме любого страховщика и они готовы платить за это. И Воронин, похоже, это понимает.

Подписывайтесь на Страховой случай

Мотоциклисты раскупают ОСАГО

По данным "Сравни", в первом квартале 2026 года продажи полисов для мотоциклов удвоились по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. Причëм реальных цифр по количеству договоров портал не приводит. Что, конечно, непорядочно.

К слову, в 2025 году "Сравни" также заявляли, что в первом квартале года продажи ОСАГО для мототехники выросли аж в 23 раза(!), по сравнению с первым кварталом 2024 года, но тоже без конкретных цифр по количеству договоров.

Вернемся в 2026 год:

🔸Средняя цена полиса — 3353 рубля.

🔸Лидер по продажам, как обычно, Москва (16% от всех полисов), далее Подмосковье и Краснодарский край.

🔸Самый популярный застрахованный байк — BMW R.

Ну что сказать? Весна. Кроме велосипедистов и электросамокатчиков из "спячки" вылезают и мотоциклисты, отсюда и такой спрос. Цена, тем более, в 3,5 тыс. невысока. Для сравнения – автовладельцы платят больше 7 тыс. рублей, так что мотоциклисты ещё легко отделываются.

Страховой случай

Страховщики смогут объяснить клиенту, почему его дом смоет

Канадская компания Climative запустила платформу, которая переводит климатические риски с сухого "вероятность 1/250" на человеческий язык: "вот ваша крыша, вот дерево рядом, вот что с ними сделает ураган". И сразу даёт план адаптации — что укрепить, где поставить откосы, как сэкономить на энергии заодно.

🔸Проблема у заокеанских коллег, очевидно, назрела давно. Лишь в 2024 году в США случилось 27 катастрофических событий с ущербом $182,7 млрд, глобальные страховые убытки от природных катаклизмов — около $140 млрд.

🔸Страховщики давно умеют моделировать риски, но объяснять их домовладельцам — нет. Клиент видит только растущий тариф и не понимает, почему его дом вдруг стал "пожароопасным". Climative, собственно, пытается закрыть этот разрыв, давая оценку вероятности страхового случая на уровне адреса + рекомендации по модернизации + открывает портал для быстрого взаимодействия.

Идея, как нам кажется, здравая: снижать риск не только через повышение цены, но и через конкретные действия на месте. В России с её паводками, торфяными пожарами и вечной мерзлотой, которая перестала быть вечной, подобный инструмент был бы очень кстати. Но у нас, как обычно, сначала всё сгорит/зальёт, потом будут разбираться.

Страховой случай