Разрешения без барьеров

Правительство продолжает упрощать систему лицензий и разрешений, чтобы бизнесу было проще запуститься или расшириться, насколько это может быть востребовано в текущих макроэкономических условиях.

🔹К концу 2025 года через «Госуслуги» доступно 415 видов разрешений, включая 51 лицензию.
🔹За время реформы средние сроки их получения сократились более чем в два раза — с 43 до 18 дней, по лицензиям — с 45 до 10 дней.
🔹Количество необходимых документов уменьшилось с 8 до 3, а по лицензиям — с 10 до 2.

Введены два ключевых механизма:

🔹Проактивное продление разрешений, которое уже охватывает более 50 видов документов и позволяет бизнесу не проходить процедуру повторно.
🔹Комплексные заявления: один пакет документов дает возможность получить сразу несколько разрешений (пока применяется для 51 услуги).

Дополнительно 108 разрешений подключены к витринам данных (в 2026 их станет 380), что позволяет ведомствам самостоятельно запрашивать необходимые сведения без участия заявителя.

По оценке «Опоры России», существенно сократились сроки и объем документооборота, а также появился запрос на расширение комплексных услуг, прежде всего в строительстве и земельных вопросах. В РСПП отмечают снижение административных и финансовых издержек. Механизм досудебного обжалования также показывает эффективность: средний срок рассмотрения составляет 7,7 дня при нормативе в 15.

Но системные ограничения сохраняются:

🔹Реформа слабо масштабирована на региональный и муниципальный уровни.
🔹Существуют практика формальных отказов при выдаче разрешений.
🔹Недостаточные сроки действия ряда разрешений (в том числе в недропользовании и экологии).

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Low-code сдулся

Крупный российский бизнес начал отказываться от low-code платформ: если в 2025 году такие решения использовали или планировали внедрять 66% компаний, то в 2026 — уже только 34%. Таковы данные исследования BPMSoft среди 50 компаний с выручкой более 10 млрд руб. Рынок резко пересмотрел ожидания: из «универсального инструмента» low-code превратился в нишевое решение.

🔹В 2022-2024 годах low-code подавали как быстрый и дешевый способ заменить классическую разработку и закрыть дефицит IT-кадров. Концепция выглядела привлекательно: готовые модули, минимум кода, быстрый запуск продуктов. На практике это работало на уровне прототипов и простых решений.

🔹Когда компании начали масштабировать такие системы, вскрылись ограничения: нехватка гибкости, сложности с интеграцией в корпоративный ландшафт, проблемы с производительностью и безопасностью. В крупных организациях с устаревшими системами и сложной архитектурой это стало критическим фактором.

🔹Low-code оказался не «разработкой без разработчиков». Платформы требуют экспертизы, времени на внедрение и постоянной поддержки со стороны IT-команд.

🔹Корпоративные требования — нестандартные интеграции, аудит, безопасность — быстро упираются в потолок возможностей таких решений. В результате скорость внедрения перестает компенсировать ограничения.

🔹AI-инструменты и LLM-агенты начали забирать часть задач, которые раньше решались через low-code. Хотя с этим тоже есть сложности, генерация кода с помощью ИИ оказывается быстрее и гибче, без необходимости собирать визуальные сценарии и поддерживать их.

Сейчас low-code не исчезает, но его роль резко сужается. Он остается актуальным для простых, формализуемых процессов: обработка заявок, уведомления, базовые внутренние процессы. Наибольший потенциал сохраняется в ритейле, логистике и страховании — там, где много операционной рутины и важна скорость.

При этом крупный бизнес уходит от low-code в критичных системах — банках, промышленности, фармацевтике — где на первый план выходят требования к надежности, контролю и безопасности.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

«Бизнес Технологии» увеличили выручку на 158% год к году

Разработчик платформы Global ERP отчитался о финансовых результатах за 2025 год. Выручка достигла почти 1,7 млрд руб., чистая прибыль выросла на 353,6% — до 608 млн руб.

🔹Численность сотрудников увеличилась с 249 до 430 человек.
🔹Ключевым драйвером роста стало активное развитие проектов по импортозамещению решений SAP и Oracle E-Business Suite.
🔹Компания нарастила объем работ в рамках текущих внедрений и вывела ряд проектов Global ERP в промышленную эксплуатацию у крупных корпоративных заказчиков.

В числе значимых кейсов — проекты в «Сургутнефтегазе», где с 2025 года на Global ERP переведены учет основных средств и расчет амортизации, а также начата опытно-промышленная эксплуатация системы в финансовом и казначейском контурах, юридическом блоке и капитальном строительстве.

В «ФосАгро» с января 2026 года в промышленную эксплуатацию запущены контуры производства, сбыта и расчета себестоимости, полностью заменившие Oracle EBS.

«Бизнес Технологии» ожидают сохранения высокого спроса на российские ERP-решения в 2026 году, несмотря на возможное охлаждение экономической конъюнктуры и сокращение ИТ-бюджетов. Основная волна масштабных внедрений, по оценке компании, еще впереди.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

СКБ Контур меняет генерального директора

С 19 апреля компанию возглавит Дмитрий Мраморов. Ранее он уже руководил СКБ Контур в 2009-2019 годах, затем занимал должность председателя совета директоров.

Михаил Сродных, занимавший пост гендиректора с 2022 года, перейдет в совет компании. Решение выглядит как возврат к проверенной управленческой модели на фоне усиливающейся конкуренции и трансформации IT-рынка.

Возвращение Мраморова на операционное управление отражает фокус компании на ускорении принятия решений и адаптации к изменяющимся рыночным условиям. В числе приоритетов — интеграция новых технологий в продуктовую линейку и поддержание устойчивой динамики развития. По итогам 2025 года выручка компании составила 48,3 млрд руб.

Сейчас СКБ Контур входит в десятку среди крупнейших ИТ-компаний и разработчиков ПО России по версии CNews.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

«Рокет Контрол» заработал первые серьезные деньги

Разработчик индустриальных ИИ-решений «Рокет Контрол» впервые раскрыл финансовые показатели: выручка компании по итогам 2025 года составила 500 млн руб. (+22% год к году). Доля повторяющейся выручки достигла 51%, что указывает на формирование устойчивой бизнес-модели.

🔹Ключевым продуктом остается платформа Taiga Dynamics, включенная в реестр отечественного ПО для горнодобывающей, нефтеперерабатывающей и химической отраслей. Платформа предоставляет инструменты по диагностике, проверке, разметке и трансформации данных.
🔹В четвертом квартале 2025 компания запустила первые проекты с использованием генеративного ИИ в промышленности: агентного ИИ-помощника для сотрудников с доступом к корпоративным системам и базам знаний, а также интегрированного ассистента для горно-обогатительных комбинатов.

По оценке компании, совокупный экономический эффект от внедрения решений превысил 7 млрд руб. Среди клиентов — «Норникель» и «Русская медная компания». Применение модельно-предиктивного управления позволило:

🔹увеличить производительность на 1,5-3%,
🔹снизить энергопотребление до 8%,
🔹повысить извлечение металлов на 0,5-1%.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Каждая четвертая компания теряет клиентов из-за утечек данных

Опрос компании «Новофон» среди более 1 тыс. представителей бизнеса показал, 22% предпринимателей связывают утечки с человеческим фактором. Это не только сотрудники, но и подрядчики, аутсорс и банальная неосторожность при работе с данными.

При этом бизнес боится не штрафов, а потерь:

🔹32% опасаются, что клиентскую базу перехватят конкуренты
🔹19% — что данные попадут к мошенникам
🔹только 6% думают о юридических последствиях

Утечки напрямую бьют по экономике бизнеса. Доступ к контактам получают третьи лица, конкуренты быстро выходят на клиента и демпингуют. В итоге выигрывает не лучший продукт, а тот, кто быстрее дозвонился и предложил цену ниже. 11% компаний признают, что ошибочно списывают падение продаж на сотрудников, хотя теряют клиентов из-за перехвата.

Где слабые места:

🔹Взлом учетных записей сотрудников — 28%
🔹Внутренние утечки через сотрудников — 22%
🔹Внешние подрядчики и аутсорс — 13%
🔹Хранение данных в облаке — 24%
🔹Колл-центры как точка доступа к данным — 21%
🔹Отделы продаж как зона риска — 15%

«Красная» зона — рекламные платформы и лидогенерация: туда бизнес сам загружает клиентские базы, после чего контроль над ними становится условным.

Полностью защитить бизнес нельзя. На рынке уже используют как серые, так и формально легальные инструменты перехвата — от обзвона по обезличенным базам до мониторинга активности менеджеров и номеров.

Что делают компании:

🔹усиливают информационную безопасность и нанимают профильных специалистов (33%)
🔹жестче фильтруют подрядчиков (23%)
🔹ограничивают доступ к базам (17%)
🔹вводят контроль и санкции для сотрудников (14%)

Каждый десятый предприниматель собирается минимизировать доступ к контактам клиентов внутри отдела продаж и внедрять подменные номера, чтобы защитить свою клиентскую базу. А вот на ИИ, который сейчас так активно внедряют в колл-центрах, в части контроля утечек и защиты клиентских данных пока никто не полагается.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

А вот была бы здесь автоматизация... Особенно, если внедрить ее до того, как бизнес-процессы окончательно вышли из-под контроля.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Цифровая трансформация притормозила

Российский ИТ-рынок из фазы рывка перешел в плановой режим — по данным Global CIO, в 2026 году 73% находятся на стадии поэтапной цифровой трансформации. В активной фазе роста остаются лишь 11% бизнеса.

Импортозамещение тоже остыло

🔹38% компаний еще в процессе перехода на российские решения,
🔹29% уже завершили его,
🔹почти треть бизнеса продолжает работать на зарубежных системах.

При этом требования к отечественным продуктам растут — бизнесу уже недостаточно «просто заменить», нужна функциональность и стабильность. Компании перестраивают ИТ-фундамент вместо запуска новых цифровых витрин.

В ближайшие год-два бизнес рассчитывает на:

🔹29% — усиление киберустойчивости,
🔹24% — внедрение ИИ,
🔹при этом 25% компаний уже используют AI/ML в управлении ИТ,
🔹четверть организаций рассматривает ИИ как фактор роста.

Формируется двухскоростной рынок: часть компаний уходит в ИИ и ускоренную модернизацию, но большинство вынуждены, в том числе из-за новых экономических реалий, оптимизировать расходы и двигаться медленно. На самом деле, ничего хорошего в этом нет — разрыв в эффективности будет только расти, а догонять технологических лидеров с каждым годом станет дороже и сложнее.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Станет чуть легче, но не точно

Госдума приняла закон о точечных послаблениях для малого бизнеса после снижения порога по НДС до 20 млн руб. (ранее — 60 млн).

🔹Главная мера — льгота для общепита. С 1 апреля по конец 2026 года компании с выручкой до 60 млн руб. и долей «профильных» доходов не менее 70% освобождаются от НДС без требования по уровню зарплат. С 2027 года это условие вернут.

🔹Смягчены правила по страховым взносам. С 2026 года ставка 7,6% — для высокопроизводственной обработки, 15% — для 54 отраслей, для остальных — 30%. Для обрабатывающих компаний отменено требование о 70% профильной выручки, другим разрешено учитывать доходы по нескольким видам деятельности.

🔹Проценты по вкладам исключены из порога НДС, «упрощенцам» разрешили уменьшать доходы на сумму НДС по авансам.

🔹ИП, которые потеряли право на ПСН, могут перейти на УСН с начала года, подав уведомление до 1 июня.

Бизнес рассматривает предложенные изменения как временную передышку примерно на год: базовая нагрузка все равно выросла, а порог по НДС продолжит снижаться — до 15 млн руб. с 2027 года и до 10 млн с 2028.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Облачный рынок в России растет и одновременно усложняется

Константин Анисимов, заместитель генерального директора Astra Cloud рассказал, как российский облачный рынок прошел путь от недоверия к массовому использованию и почему теперь сталкивается с ограничениями роста. Выбрали ключевые тезисы:

🔹Рост есть, но он «дорогой». Рынок прибавляет 25-27% в год, но больше за счет цен. Инфраструктура подорожала кратно: серверы — в 2-3 раза, ЦОДы — почти в 2 раза за 2 года. При этом цены для клиентов выросли лишь на 15-20%.

🔹Физически не хватает мощностей. Спрос растет быстрее, чем строятся дата-центры: около 5% новых мощностей против 25% роста рынка. Это формирует давление на цены и ограничивает масштабирование.

🔹2022 год поменял модель. Раньше значительная часть инфраструктуры была за пределами страны. Массовый возврат внутрь создал резкий спрос и одновременно показал главный риск — отсутствие гарантий даже при оплаченных контрактах.

🔹Облако стало синонимом риск-менеджмента. Высокая ставка, дорогой CAPEX и технологическая неопределенность подталкивают компании использовать облака как способ не фиксировать решения надолго.

🔹Архитектура усложнилась. Если раньше можно было жить в одном облаке, теперь стандарт — распределение между провайдерами. Минимум — мультиоблачная архитектура и обязательные резервные сценарии.

🔹Импортозамещение дало неожиданный эффект. Рынок быстро закрыл базовые потребности, но получил «лоскутную» ИТ-среду. Сейчас начинается вторая волна — попытка собрать это в платформы.

🔹Российский рынок слишком мал для глобальной конкуренции. Доля в 2% глобального рынка ограничивает экономику разработки: без выхода на внешние рынки окупаемость под вопросом.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

В финтехе и цифровом управлении бизнесом всё упирается в одно — скорость и точность решений на основе данных. Чем быстрее компания сводит воедино финансы, операции и клиентские процессы, тем устойчивее ее модель.

21 апреля в Москве пройдет митап «Лаборатория решений DataLens» — встреча о том, как BI используется для анализа и управления бизнес-процессами на реальных кейсах.

📍 Loft Hall (Avantage)
🕓 Сбор с 16:30, старт в 17:00

Формат: компании из разных отраслей заранее сформулировали задачи, а партнеры реализовали решения на базе DataLens. На встрече разберут полный цикл — от данных и интеграций до дашбордов и управленческих метрик.

В программе:
- решения от Навикон, КОРУС Консалтинг, Смарт-Аналитикс и SQEEL
- архитектура BI-решений и подходы к интеграции данных
- доклад команды DataLens о развитии платформы
- Q&A по кейсам и техническим деталям
- нетворк

По сути, это разбор того, как строится единый аналитический слой поверх разрозненных бизнес-систем — от учёта и процессов до управленческой аналитики.

🔗 Регистрация по ссылке .

#реклама

ФСБ и ФНС раскрыли крупнейшую схему «бумажного» НДС

Речь идет о крупнейшей площадке «бумажного» НДС в России: через нее более 37 тыс. компаний получили фиктивные налоговые вычеты на сумму свыше 1,2 трлн руб.

🔹Инфраструктура схемы включала более 4,8 тыс. юридических лиц в ряде регионов, включая Москву и Санкт-Петербург.
🔹В 2023-2025 годах через них формировались фиктивные цепочки поставок для увеличения «входящего» НДС и снижения налоговой нагрузки.
🔹Вознаграждение организаторов, как правило, составляло 2-3% от объема оформленных вычетов.

Оперативные мероприятия проходят в офисах бухгалтерских и консалтинговых компаний, удостоверяющих центрах и по адресам предполагаемых участников схемы. Возбуждено уголовное дело, дальнейшее расследование будет направлено на установление полного круга компаний-пользователей и итогового ущерба бюджету.

НДС остается ключевым источником доходов бюджета, усиление контроля за схемами его минимизации — системный приоритет. На следующем этапе внимание будет сосредоточено на бизнесе, который использовал подобные инструменты налоговой оптимизации.

Напомним, с декабря 2024 года за организацию схем с «бумажным» НДС введена уголовная ответственность: санкции предусматривают до 7 лет лишения свободы.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Агенты спасут HR от рутины

MWS AI (входит в МТС Web Services) представила мультиагентного ИИ-рекрутера, который закрывает одну из самых болезненных проблем функции — перегрузку рутиной при растущем давлении со стороны бизнеса. Ситуация понятная: нанимать нужно быстрее и дешевле, а кандидаты при этом ждут персонального общения на каждом этапе.

🔹До 60% времени рекрутеров уходит на повторяемые операции — разбор откликов, первичный скрининг, переписку и согласование интервью. При этом, по данным SHRM, уже 69% HR-специалистов используют ИИ в найме, доля ИИ-задач в HR выросла до 43% в 2025 году (с 26% годом ранее).

🔹Вместо классической автоматизации MWS AI предлагает другую модель — набор специализированных агентов под разные этапы найма. Один проводит скрининг в диалоге, другой ведет коммуникацию с кандидатом, третий управляет слотами интервью. Система связывает их через оркестрацию: отслеживает действия кандидата, передает контекст и распределяет задачи между агентами.

🔹Важный момент для крупного бизнеса — контроль. Решение разворачивается в локальном контуре, фиксирует все действия агентов и позволяет восстановить логику принятия решений. Это критично для работы с персональными данными и требований регуляторов.

Пилоты идут в телекоме и энергетике: от массового найма до адаптации сотрудников. В одном из проектов система формирует выжимки из внутренних документов и генерирует тесты для новых сотрудников. В разработке — предиктивная HR-аналитика (включая прогноз увольнений), оценка эффективности и сопровождение сотрудников в первые месяцы работы.

Объём российского рынка ИИ-ассистентов для корпоративных заказчиков в 2026 году составляет около 30 млрд рублей. Примерно треть этой суммы — около 10 млрд рублей — приходится на компании, уже использующие сторонние ИИ-решения, в том числе отечественные. Остальные две трети рынка пока занимают компании, не внедрившие генеративный ИИ или развивающие собственные разработки. Доступный целевой рынок MWS AI оценивается в 10 млрд рублей.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

«МойОфис» по итогам 2025 года показал резкое ухудшение финансов. У компании, которая позиционируется как ключевой российский конкурент Microsoft Office, убыток вырос более чем в 3 раза — до 4,02 млрд руб.

🔹Выручка обвалилась почти в 2 раза — с 2,01 млрд до 1,02 млрд руб.

🔹Основной продукт — офисное ПО — просел еще сильнее: доходы рухнули на 56%, с 1,67 млрд до 732,7 млн руб.

🔹Выручка от услуг техподдержки в годовом исчислении упала на 15,8%.

🔹При этом себестоимость растет: +42,9% (до 1,9 млрд руб.). Компания тратит больше, чем зарабатывает.

🔹Валовая прибыль сменилась валовым убытком: минус 880,9 млн руб. против +683 млн годом ранее.

🔹Прочие доходы практически исчезли: падение на 92% — с 429,9 млн до 32,8 млн руб.

🔹Управленческие расходы увеличились до 1,06 млрд руб.

🔹Расходы на персонал рухнули с 4,5 млрд до 1,05 млрд руб. (–76,6%). Масштабное урезание затрат подтверждается начавшимися массовыми сокращениями.

Почему так вышло

🔹Основной драйвер — импортозамещение — фактически закончился. Госзакупки прошли, крупные внедрения реализованы, нового спроса сопоставимого масштаба нет.

🔹Длинные циклы продаж и задержки контрактов, на которые ссылается компания, лишь усиливают кассовые разрывы, но не объясняют падение выручки вдвое.

🔹Попытка масштабировать продуктовую линейку не привела к росту продаж — наоборот, доходы от ключевого продукта падают быстрее рынка.

Сейчас компания запускает реструктуризацию, пересматривает продуктовый портфель и режет организационную структуру, заявляет выход в B2C. У ключевого акционера — «Лаборатории Касперского» — также зафиксирован убыток 13,99 млрд руб., частично из-за резервов под инвестиции в тот же офисный сегмент.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

ТОП-5 российских облачных ВКС-сервисов для бизнеса в 2026 году

По данным исследования J’son & Partners Consulting, объем российского рынка облачных сервисов видеоконференцсвязи в 2025 году составил 9,6 млрд руб., к 2028 году увеличится до 13,5 млрд руб., среднегодовой темп роста — 14,2%. Общее количество доступных решений — более 30, включая как нишевые продукты, так и экосистемные платформы крупных ИТ-игроков.

Рост поддерживается сразу несколькими факторами: окончательное импортозамещение, переход бизнеса на гибридные форматы работы и активное внедрение ИИ-функций в коммуникационные сервисы.

Сегментация рынка:

🔹Экосистемные решения, которые объединяют почту, мессенджер и ВКС в единой среде.
🔹Специализированные платформы с акцентом на безопасность, работу в закрытых контурах или глубокую интеграцию с корпоративной инфраструктурой.
🔹Продукты с сильным AI-слоем, автоматизирующие протоколирование встреч и управление знаниями.

Среди самых популярных решений, по версии специалистов IaaSSaaSPaaS:

🔹Compass — коммуникационная платформа с фокусом на малый и средний бизнес. Объединяет корпоративный мессенджер и видеосвязь, поддерживает до 1 тыс. участников и гостевой доступ без установки. Сильная сторона — безопасность (включая ФСТЭК) и простота внедрения при низкой стоимости.

🔹Squadus (МойОфис) — поддерживает до 1 тыс. участников и ориентирован на крупные организации и госсектор. Основная ценность — работа в закрытых контурах.

🔹VK WorkSpace — облачная экосистема (почта, диск, мессенджер и ВКС). Выручка направления — около 3,6 млрд руб., что делает продукт одним из лидеров рынка. Подходит для компаний, переходящих на единое цифровое рабочее пространство вместо набора разрозненных сервисов.

🔹eXpress — отличается высоким уровнем безопасности (включая ФСТЭК) и возможностью гибкой интеграции в существующую ИТ-среду. Более 1,9 млн пользователей.

🔹МТС Линк Встречи — до 10 тыс. участников в трансляциях. Развивается как универсальная платформа для встреч, вебинаров и обучения с активным внедрением AI-инструментов (саммаризация, аналитика встреч).

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Как устроены законные платежные коридоры с криптовалютой, где сегодня проходят невидимые «красные линии» комплаенса и санкционного контроля, и как выстроить рабочую схему так, чтобы платеж долетал до поставщика, а не зависал на проверках?

🔹На конференции ICC Russia «Цифровые расчёты 2026», посвященной применению криптовалют в ВЭД предстоит откровенный разговор практиков, которые каждый день проводят трансграничные операции.

🔹На конференции планируется обсудить самые чувствительные вопросы — от реальных маршрутов платежей и ончейн-проверок до кейсов, когда банк или посредник говорит «нет».

🔹Представители профильного комитета ГД, Минфин, Росфинмониторинг и юристы разберут, какие модели расчетов с криптовалютой и стейблкоинами можно считать комплаенс устойчивыми, где начинаются санкционные и AML/KYC риски и как изменились требования после последних пакетов санкций.

🔹Эксперты криптобирж, банков и платежных компаний покажут законные коридоры и операционные схемы, OTC исполнение для юрлиц, подходы к снижению риска вторичных санкций и роли ончейн аналитики в комплаенсе.

#реклама Чурбанов Роман Олегович, ИНН 860319007650

Гагаринский районный суд Москвы приговорил Артема Чекалина, бывшего мужа блогера Лерчек, к 7 годам колонии общего режима и штрафу 194,5 млн руб. Осуждение связано с валютными операциями с использованием подложных документов.

По версии следствия, в 2021-2022 годах в рамках продажи фитнес-продукта «Идеальное тело» выручка направлялась на счета аффилированной структуры в ОАЭ. При этом расчеты оформлялись как оплата информационных услуг, а о зарубежных счетах не сообщалось налоговым органам. Общий объем выведенных средств оценивается более чем в 251 млн руб.

Прокуратура настаивала, что схема позволила обойти требования валютного контроля, а исправление возможно только при изоляции.

Дело Валерии Чекалиной выделено в отдельное производство и приостановлено по медицинским основаниям. Ранее экс-супруги уже сталкивались с претензиями налоговых органов и погасили задолженность свыше 500 млн руб., после чего предыдущие дела были прекращены.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

ИИ как сервис

Госучреждение «Цифровые индустриальные технологии» внедрило облачную платформу промышленного ИИ от К2 НейроТех. Подведомственные предприятия получили доступ к AI по модели AIaaS — без вложений в собственные мощности и с сохранением контроля над данными.

🔹Создание и сопровождение собственной высокопроизводительной инфраструктуры — один из главных барьеров внедрения ИИ в промышленности.
🔹В классической модели это означает закупку оборудования, настройку и поддержку, отдельные команды под ML и инфраструктуру.
🔹В результате ИИ-проекты либо не запускаются, либо остаются на уровне пилотов.

Что сделали в ЦИТ

🔹К2 НейроТех собрал полный цикл работы с ИИ в одном контуре: подготовка данных, обучение моделей, промышленное внедрение и мониторинг.

🔹Базой стала ML-платформа KageCore от AIDA tech, которая обеспечивает работу ресурсоемких задач и безопасность в изолированной среде.

Что это меняет для предприятий

🔹Доступ к ИИ как к сервису. Значит, не нужно строить свою инфраструктуру, собирать стек инструментов. Зато можно запускать решения внутри уже готовой среды. Фактически создается единый хаб, где сосредоточены вычисления и экспертиза.

🔹Формально это облако, но с контролем внутри контура — то есть не классический публичный cloud, а управляемая среда с ограниченным доступом.

🔹ЦИТ делает ставку на платформу, через которую можно масштабировать отдельные ИИ-проекты. Если модель сработает — предприятия будут подключаться к готовой инфраструктуре и запускать решения быстрее.

Для справки: К2 НейроТех — специализированное подразделение компании К2Тех, которое фокусируется на разработке и внедрении прикладных решений в области ИИ и высокопроизводительных вычислений. Компания входит в рейтинг BigTech 100.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Верховный суд поставил точку в споре ООО «СибпроектНИИ» с налоговой по делу о дроблении бизнеса. Попытка сохранить УСН через распределение выручки между связанными структурами закончилась доначислениями и проигрышем во всех инстанциях.

Иркутская группа компаний, которая занималась строительным контролем, проектированием и обследованием автодорог, выстроила модель с тремя юрлицами на упрощенной системе налогообложения. Доходы распределялись таким образом, чтобы не превышать лимиты по УСН. Налоговая посчитала, что это единый бизнес, искусственно разделенный для снижения налоговой нагрузки. В качестве аргументов:

🔹общие бенефициары (супруги),
🔹единые ресурсы,
🔹совпадающие поставщики,
🔹централизованный документооборот,
🔹участие в одних и тех же госконтрактах.

По итогам проверки ФНС доначислила:

🔹НДС — 38,6 млн руб.
🔹налог на прибыль — 21,4 млн руб.
🔹штрафы — 5 млн руб.

Арбитражный суд Иркутской области, апелляция и кассация поддержали налоговый орган: формальное разделение не меняет сути — деятельность велась как единым хозяйствующим субъектом. Верховный суд отказал в передаче жалобы, подтвердив правомерность доначислений. И этот случай, далеко не первый, и еще не самый показательный, когда дробление в итоге получается «золотым».

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Работа на опережение

Налоговые органы начали превентивную кампанию против дробления бизнеса. Уведомления о рисках получают не только действующие компании, но и недавно зарегистрированные ИП — еще до начала деятельности.

🔹С 2026 года резко сузились возможности для применения ПСН, а порог по НДС снизился до 20 млн руб. Это вынудило часть малого бизнеса перейти на УСН и искать способы сохранить прежнюю налоговую нагрузку через структурирование бизнеса.

🔹ФНС этот маневр считывает заранее. По оценке ведомства, в 2026 году из 140 тыс. новых предпринимателей около 20 тыс. уже находятся в зоне риска. Поэтому налоговый контроль стал централизованным и автоматизированным. Используются данные АСК НДС, операторов фискальных данных, ЗАГСов и трудовых реестров.

🔹Алгоритмы выявляют взаимосвязи по формальным признакам: родственные связи, общий трудовой бэкграунд, совпадающие виды деятельности, единая инфраструктура.

Фактическая деятельность при этом может не учитываться. В практике уже есть случаи, когда уведомления приходят на неработающие или закрытые ИП.

🔹Конец 2025 года показал аномальный рост регистраций ИП — особенно в розничной торговле. В декабре число новых ИП выросло на 21,4% — до более 38,5 тыс. при среднем уровне 12,8 тыс. Одновременно резко увеличилось и число закрытий — до 26,6 тыс. при среднемесячных 12,5 тыс.

🔹У налоговиков закрепилось более 30 признаков дробления бизнеса. Ключевые — взаимозависимость, единый бренд, отсутствие самостоятельности, формальное перераспределение выручки и персонала, использование общих ресурсов.

🔹На практике это выливается в вызовы на комиссии, требования пересчитать зарплаты до среднеотраслевого уровня и доначисления страховых взносов и НДФЛ задним числом.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Еженедельный дайджест о бизнес-технологиях.

Исследования:

🔹По данным Positive Technologies, в 2025 году 80% целевых атак с использованием социальной инженерии начинались с электронной почты, в 70% случаев через нее распространялось вредоносное ПО. Фишинг остается ключевым инструментом злоумышленников и развивается в полноценную индустрию «фишинг как услуга» (PhaaS), усиливает киберугрозы и приводит к значительным финансовым потерям бизнеса.

🔹В условиях роста цен на программное обеспечение и оборудование компании пересматривают подход к управлению ИТ-бюджетом, и, по оценке «Обит», поэтапная реализация проектов может снизить затраты на 15-20%. Эксперты отмечают, что отказ от крупных монолитных инициатив в пользу декомпозиции позволяет гибко управлять инвестициями, быстрее получать измеримый результат и снижать риски. Такой подход помогает бизнесу сохранить конкурентоспособность, избежать накопления технологического долга.

Решения для автоматизации:

🔹Cloud․ru представил Evolution Container Security — собственное решение для защиты контейнерных сред Kubernetes, ориентированное на специалистов ИБ, DevOps и разработчиков. Сервис позволяет сканировать контейнеры на уязвимости, включая базы ФСТЭК, а также использовать встроенного ИИ-агента для автоматической генерации и настройки политик безопасности.

Кейсы:

🔹НПК «Канцлеръ» внедрила сервис «1С-ЭДО», что позволило автоматизировать электронный документооборот с более чем 300 магазинами и контрагентами и обрабатывать до 20 тыс. комплектов документов ежемесячно. Переход на решение сократил время обработки документов более чем на 40% и снизил расходы на ЭДО на 60% — экономия около 4 млн руб. в год.

🔹ИТ-холдинг «Т1» в 2025 году сэкономил около 1 млрд руб. благодаря внедрению ИИ-инструментов для автоматической генерации кода, которые уже используют тысячи разработчиков. Применение ИИ ускорило разработку на треть, сократило ошибки на 25% и снизило трудозатраты на тестирование вдвое, повысив общую производительность на 20%.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Российские low-code платформы для создания бизнес-приложений и автоматизации процессов нуждаются в квалифицированных специалистах. Свежие вакансии:

🔹В GreenData требуется инженер по автоматизации тестирования. Работа удаленная. От соискателя ждут опыт работы на стеке java/selenium/allure, понимание клиент-серверной архитектуры, знание техник тест-дизайна, простые SQL запросы. Предстоит проработка, написание сценариев тестирования; написание и поддержка UI автотестов на базе Java; участие в комплексном тестировании компонентов системы.

🔹SimpleOne ищет координатора группы поддержки продаж. От кандидата требуется высшее образование; желание развиваться и обучаться; грамотная устная и письменная речь; ответственность, внимательность к деталям, готовность к работе с большим объемом информации; умение мыслить нестандартно; умение работать в режиме многозадачности; желание соответствовать ценностям компании и развиваться вместе ней.

🔹ELMA приглашает на работу low-code разработчика, которому предстоит создавать комплексные решения на базе ELMA365 с помощью BPMN редактора процессов, конструктора приложений и написания логики на TypeScript. Предлагают офисный или гибридный формат работы в Ижевске, Санкт-Петербурге или Кирове; официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию; обучение на испытательный срок — технический онбординг и обучение продуктам ELMA.

🔹Directum ждет в команду системного инженера. Предстоит автоматизировать CI/CD процессы доставки продуктов на облачные стенды; поддерживать и развивать инфраструктуру; развивать системы мониторинга на базе ELG\ELK стека; обеспечивать безопасность облака и заказчиков.

🔹ITSM ищет младшего системного администратора. Чем будет заниматься специалист: настройкой рабочих станций и частично серверов (Windows/Linux); офисной оргтехникой; диагностикой рабочих станций и серверов; удаленной технической поддержкой пользователей; изучением и освоением информационных систем, входящих в зону ответственности.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

ИИ-агенты — решение года

Yandex AI Studio получила награду в номинации «Технологии Data Fusion: ИИ-агенты — решение года». Платформа закрепляет статус одного из ключевых инструментов для внедрения генеративного ИИ в бизнес-процессы — от пилотов до масштабируемых решений.

Цифры говорят сами за себя

🔹Yandex AI Studio позволяет создавать ИИ-агентов и приложения без навыков программирования и ML, что снижает порог входа для малого и среднего бизнеса. Сегодня на платформе запускается более 450 агентских решений в день, а общее число клиентов превысило 40 тыс.

🔹Около 25% крупнейших компаний из рейтинга РБК ТОП-500 уже используют платформу. При этом почти половину трафика к нейросетям обеспечивает крупный бизнес, что указывает на переход от экспериментов к промышленному внедрению.

Спрос растет быстрее ожиданий

🔹В 2025 году потребление генеративных моделей в облаке выросло в десятки раз. Совокупная выручка ИИ-сервисов Yandex Cloud достигла около 2 млрд руб. — почти вдвое больше, чем в 2024.

🔹Пользователям доступны более 30 моделей, включая собственные разработки Яндекса (Alice AI LLM, YandexART) и open source-решения вроде Qwen3-235b, что формирует гибкую экосистему под разные бизнес-задачи.

🔹Платформа активно используется в ритейле, финансах и страховании. Среди клиентов — Banki․ru, «Ренессанс Страхование», «АльфаСтрахование», «Лемана ПРО», «Золотое Яблоко», Text․ru, Московский метрополитен.

🔹Компании применяют AI Studio для создания и масштабирования собственных ИИ-сервисов с измеримым эффектом — от клиентского сервиса до внутренних операций.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

ИИ внедряют реже, чем тестируют

Российские компании продолжают активно «пробовать» искусственный интеллект, но до масштабного внедрения дело не доходит. По данным Arenadata, в 2026 году 44% организаций запускают пилоты и эксперименты с ИИ — против 40,4% годом ранее. При этом доля компаний с реальным использованием ИИ даже снизилась: с 23,1% до 21%.

🔹Основной фокус ИИ по-прежнему в финансовом секторе. Там технологии чаще всего применяются в чат-ботах и виртуальных ассистентах (36,7%), реже — для антифрода и прогнозной аналитики (по 10%).

🔹Более сложные и потенциально прибыльные сценарии — кредитный скоринг, управление рисками, автоматизация документооборота — остаются нишевыми. Массового перехода от экспериментов к бизнес-эффекту не происходит.

🔹Главный стоп-фактор — данные, более 60% компаний называют управление данными критическим условием для работы ИИ. При этом только половина бизнеса в целом доверяет своим данным, треть прямо указывает на проблемы качества и полноты.

🔹С организацией тоже не все гладко: полноценные дата-офисы есть лишь у 27,6% компаний, у остальных ответственность размазана между ИТ и аналитикой или вовсе не закреплена.

🔹Полноценная ролевая модель с аудитом внедрена лишь у 30,6% организаций. У большинства — компромиссные решения или ручное управление.

Ключевая проблема — слабая оцифровка эффекта. Каталоги данных и MDM полноценно внедрены лишь у 10% компаний, еще 41% — в процессе. Дата-стратегии с KPI есть у 35,4% бизнеса, у остальных — либо частичный план, либо его отсутствие.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Выручка Cloud․ru выросла до 76,5 млрд руб.

Облачный провайдер подвел итоги 2025 года: выручка увеличилась на 50% год к году. EBITDA выросла на 71% до 58,0 млрд руб., чистая прибыль — на 86% до 14,7 млрд руб. Компания занимает более 32% рынка, по оценке iKS-Consulting.

🔹Главным драйвером роста стали сервисы и инфраструктура для ИИ — их доля впервые превысила половину выручки и достигла 54% (41,0 млрд руб.).
🔹Крупнейшие потребители ИИ-решений: ИТ (29%), ритейл (20%), промышленность (12%), финансы (10%) и девелопмент (8%).
🔹Базовые облачные сервисы также продолжают расти: +31% год к году — до 35,5 млрд руб., что выше среднерыночных темпов.
🔹Инфраструктура Cloud․ru включает более 43 тыс. единиц оборудования и 9 дата-центров общей мощностью 56 МВт.

Рост Cloud․ru отражает общий тренд: спрос на облака все больше связан с использованием ИИ. При этом рынок растет не только за счет интереса к генеративному ИИ, но и благодаря стабильному спросу на базовую инфраструктуру.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Цена цифровизации

Российский бизнес разогнал инвестиции в ИИ до 257 млрд руб. по итогам 2025 года. Такую цифру на конференции Data Fusion 2026 озвучил вице-премьер Дмитрий Григоренко. Технология массовая — десятки миллионов пользователей, корпоративные внедрения, критическая зависимость бизнеса — но формального статуса у ИИ нет. Государство, по словам Григоренко, неизбежно будет фиксировать правила.

Бизнес не тормозит

🔹Ideco за 2 года увеличила расходы на ИИ в сотни раз: от точечных экспериментов к повсеместному использованию ИИ-агентов в разработке, маркетинге и продажах. Расходы — тысячи долларов на одного разработчика в месяц.

🔹BPMSoft вложила более 800 млн руб. в ИИ и планирует добавить еще около 1 млрд до 2027 года. Фокус — ML и LLM: скоринг, сегментация, прогноз оттока, автоматизация коммуникаций.

🔹CorpSoft24 фиксирует рост затрат на специалистов примерно на 50% в год. Главная статья — люди, не инфраструктура.

🔹ИИ снижает стоимость операций в 10-15 раз. До 85% типовых запросов закрываются без участия человека. Особенно заметен эффект в поддержке, документообороте и разработке.

🔹Компании переходят от пилотов к архитектуре: экосистемы и мультиагентные модели, где ИИ работает как команда.

🔹Кибербезопасность ИИ становится отдельной статьей инвестиций. AppSec Solutions увеличила выручку до 2,1 млрд рублей на фоне спроса на защиту ИИ-систем.

Главный риск ИИ сейчас — отсутствие правил игры. При текущем уровне инвестиций регуляторная неопределенность становится системным фактором для всего рынка.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Когда ИИ пишет код: где бизнес теряет контроль

Руководитель группы разработки искусственного интеллекта GreenData Александр Перевалов поделился тезисами о том, как компаниям использовать вайб-кодинг без потери контроля над продуктом и бюджетом.

🔹Хаотичное использование ИИ способно формировать «слепые зоны» в коде и приводить к прямым финансовым потерям. При этом источник риска — не технология, а отсутствие управляемых процессов. Вайб-кодинг требует четких регламентов: спецификации, прошедшие проверку разработчиком, превращают генерацию кода в предсказуемый и контролируемый инструмент.

🔹Ключевая задача бизнеса — встроить ИИ в существующую разработку без разрушения архитектуры и процессов. Генерация кода может быть автоматизирована, однако ответственность за контекст, логику и устойчивость решений остается на стороне разработчика. В этой модели он выполняет роль архитектора: задает требования, формирует ограничения и контролирует результат на каждом этапе.

🔹Для критически важных компонентов необходим обязательный ручной апрув. Этот этап снижает вероятность уязвимостей и ошибок, которые ИИ может не учитывать. Сгенерированный код при этом рассматривается как промежуточный результат: его вывод в прод без тестирования и мониторинга информационной безопасности создает дополнительные риски для бизнеса.

🔹Практика показывает, что максимальный эффект достигается при использовании вайб-кодинга как инструмента ускорения. Он позволяет сокращать сроки вывода новых продуктов и обновлений, особенно в рамках low-code решений, где ИИ упрощает внедрение функциональности без потери надежности.

🔹Системный подход к внедрению вайб-кодинга формирует для бизнеса конкурентное преимущество: ускорение разработки сочетается с контролем качества и управлением рисками.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Почти половина предпринимателей опасаются потери клиентов на фоне блокировок и замедления популярных мессенджеров. По данным исследования «Кибердома», 48% представителей малого и среднего бизнеса видят в этом прямую угрозу выручке и устойчивости коммуникаций.

Опрос 1226 владельцев и руководителей МСП показал: компании вынуждены в срочном порядке искать альтернативные каналы связи:

🔹88% испытывают тревогу из-за недоступности привычных инструментов,
🔹16% сталкиваются с дефицитом информации о происходящем и возможных решениях.

Основной риск связан с потерей клиентских данных и истории коммуникаций — этого опасаются 32% респондентов. Еще 14% указывают на угрозу утечек при переходе сотрудников на несанкционированные каналы связи. В условиях неопределенности бизнесу приходится заново выстраивать процессы взаимодействия с клиентами.

Адаптация носит преимущественно реактивный характер:

🔹Только 12% бизнеса заранее выстроили альтернативные каналы.
🔹Остальные срочно тестируют новые решения (26%) или находятся в поиске (28%).
🔹Распространяется гибридная модель: 18% компаний комбинируют иностранные и отечественные сервисы.

Факторами устойчивости остаются не только технологии, но и социальный капитал: доверие клиентов (44%), проверенные партнеры (32%) и личные связи (28%). При этом лишь четверть предпринимателей чувствуют себя уверенно благодаря заранее подготовленной инфраструктуре.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

«Франшиза» на минус 200 млн руб.

Сеть пекарен из Волгограда масштабировалась через франшизу, налоговая доказала дробление бизнеса. Формально заключались лицензионные договоры, а затем — сублицензии с подконтрольными лицами, включая сотрудников, оформленных как ИП. При этом заявленный паушальный взнос в 1 млн руб. не оплатил ни один «франчайзи», но договоры продолжали действовать без санкций.

Операционная модель также указывала на единый бизнес:
🔹управление, контроль качества и подбор персонала полностью осуществлялись головной компанией;
🔹оборудование закупали централизованно и сдавали «партнерам» по цене выше его стоимости;
🔹фактическая самостоятельность «франчайзи» отсутствовала.

Суд поддержал налоговую: схема использовалась для сохранения права на спецрежимы (УСН, патент, автоУСН) и минимизации налоговой нагрузки. Последствия:
🔹объединение выручки всех участников группы в рамках налоговой реконструкции
🔹доначисление НДС и налога на прибыль;
🔹штраф по ст. 122 НК РФ — 40% при доказанном умысле;
🔹пени за весь период нарушения;
🔹субсидиарная ответственность руководителя с взысканием долгов за счет личного имущества.

ФНС выявляет такие схемы автоматически. Анализируют IP-адреса сдачи отчетности, банковские транзакции, численность персонала, единые сайты и телефоны. Совпадение этих параметров между несколькими юрлицами практически гарантирует претензии.

Отдельный фактор — налоговая амнистия: можно списать недоимки, пени и штрафы за 2022-2024 годы при полном отказе от дробления в текущем периоде. Нарушение этого условия лишает права на амнистию.

Франшиза с формальными договорами не защищает от доначислений. Ключевое значение имеют цифры фактической самостоятельности — собственные расходы, персонал, активы и управленческие решения у каждого участника.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Новая опасность для бизнеса

Два независимых и даже незнакомых друг с другом ИП обслуживаются у одного бухгалтера, который для отправки отчетности использует один IP-адрес — оказывается, теперь для ФНС этого достаточно, чтобы увидеть «признаки дробления».

При этом у предпринимателей — ничего общего: разные виды деятельности, клиенты, нет пересечений по счетам, поставщикам и контрагентам.

Для бизнеса это не критично — никаких штрафов сразу не начисляют. Но лишние риски: проверки, вопросы и время на объяснения. Новые реалии благодаря ИИ в ФНС.

Автор видео: absolut_chelny, соцсеть с картинками.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Эквайринг под НДС: бизнес считает убытки

С 2026 года эквайринг в России облагается НДС 22%. При объеме рынка 1,1 трлн руб. (оценка BusinesStat) это десятки миллиардов рублей дополнительной нагрузки, которые в итоге распределяются по цепочке — от банков к бизнесу и далее к конечным ценам.

🔹Комиссии за эквайринг традиционно составляют 2-3% от оборота. При добавлении НДС эффективная нагрузка для части компаний приближается к 2,4-3,6%.
🔹Каждую секунду в России проходит около 2,8 тыс. безналичных платежей, 86% из них — по картам. Это означает, что практически весь розничный оборот МСП завязан на инфраструктуру с новой налоговой составляющей.
🔹Минфин рассчитывает собрать около 30 млрд руб. в год за счет НДС на банковские услуги.

Банки предлагают компенсацию, но не для всех

🔹Ряд игроков субсидирует часть издержек, программы распространяются в основном на торговый МСП с оборотом до 20 млн руб.
🔹Для бизнеса за пределами этого сегмента условия либо не меняются, либо ухудшаются за счет пересмотра тарифов.

С одной стороны, государство наращивает долю безналичных платежей, но рост стоимости эквайринга подталкивает бизнес к уходу в СБП и наличные. При комиссии 2-3% даже снижение на 0,5-1 п.п. не перекрывает рост других затрат: аренды, ФОТ, сырья и логистики, которые в ряде отраслей растут двузначными темпами.

К чему это приводит

🔹МСП оптимизирует не платежи, а всю модель: сокращает персонал, уходит в тень наличных расчетов, переводит клиентов в СБП.
🔹Рост оборотов как способ компенсировать издержки ограничен — потребительский спрос стагнирует.
🔹Банковские инициативы становятся инструментом конкуренции за малый бизнес, при этом речь про системную поддержку сектора не идет.

Уже сейчас настроения у предпринимателей относительно сохранения бизнеса далеки от оптимистичных. Посмотрим, что будет ближе к лету, когда накопленный эффект от роста издержек начнет отражаться на закрытиях и сокращении оборотов.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Бизнес теряет клиентов из-за ИИ-автоответчиков

Пока компании всеми силами пытаются внедрить ИИ в производственные процессы, исследование SuperJob среди 1000 отечественных компаний показывает, что 85% респондентов не готовы вести диалог с AI-операторами:

🔹61% при первом контакте с роботом требуют переключения на человека.
🔹Только 15% готовы продолжать разговор.
🔹Каждый шестой потенциальный клиент прекращает контакт, узнав, что общается не с живым оператором.

Наиболее высокая чувствительность к формату общения фиксируется среди клиентов крупных компаний: по данным экспертов медиапроекта AI Piter, 22% из них немедленно прерывают разговор с ИИ.

Отраслевая специфика также влияет на восприятие:

🔹В логистике и финансовом секторе уровень лояльности выше — до 23% клиентов готовы продолжать взаимодействие.
🔹В образовании, напротив, 71% сразу требуют подключить человека, а доля готовых общаться с ИИ составляет лишь 6%.
🔹В IT и продажах — сферах, активно внедряющих ИИ — по 24% респондентов сразу завершают разговор с автоответчиком.

Похоже, увольнять живых менеджеров в попытке сэкономить, пока рано.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Вывести ИИ из пилотов пока получается только у крупных компаний

Около 24% российских компаний с выручкой свыше 800 млн руб. интегрировали искусственный интеллект в коммерческие процессы, еще 22% формируют стратегии внедрения. Такие данные приводятся в совместном исследовании «Билайн» и Ассоциации менеджеров. При этом 37% бизнеса используют ИИ ситуативно, 17% пока оценивают потенциал технологий.

🔹Лидерами системного внедрения выступают промышленный сектор (49%) и финансы (40%), где ИИ применяется для оптимизации повторяемых и измеримых операций.
🔹Строительство и девелопмент демонстрируют более осторожный подход: 43% компаний находятся на стадии изучения, что объясняется проектной спецификой бизнеса, длительными циклами и сложностью получения быстрого экономического эффекта.

В 2026 году ожидается масштабирование внедрений за счет кейсов с подтвержденным экономическим эффектом — прежде всего в клиентском сервисе, продажах и аналитике.

🔹Сдерживающим фактором остается организационная модель: в 38,6% компаний внедрение ИИ контролируют ИТ-директора и лишь в 7% — коммерческие руководители.
🔹Пока технологии остаются внутри ИТ-функции, они чаще ограничиваются пилотами.
🔹Смещение управления в бизнес-подразделения становится ключевым условием превращения ИИ в драйвер выручки и операционной эффективности.

Хотя пока говорить про драйвер выручки рано — исследование Strategy Partners, например, говорит о том, что до реальной промышленной эксплуатации ИИ дошли лишь 15% компаний.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

По данным Boston Consulting Group и Gartner, до 80% проектов по внедрению ИИ не достигают заявленных бизнес-эффектов или остаются на уровне пилотов. Советские мультфильмы нас, кажется, к этому и готовили.

Автор видео: z__egor, соцсеть с картинками

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Синергия RPA, GenAI и BPM как новая модель эффективности бизнеса

Такой подход позволяет не только автоматизировать операции, но и выстроить управляемую среду работы «цифровых сотрудников» с измеримым экономическим эффектом, что подчеркнули участники конференции «Роботизация бизнес-процессов 2026». Использование ИИ уже вышло за рамки пилотов и часто происходит вне контроля компаний. Это формирует риски утечек данных и ошибок в принятии решений. Бизнесу требуется переход от стихийного применения GenAI к регламентированным моделям с четким разграничением автономности и контроля.

Максимальный эффект достигается при объединении технологий:

🔹LLM и MCP обеспечивают интеллектуальную обработку задач,
🔹️RPA — выполнение рутинных операций по строгим правилам,
🔹IDP/OCR — работу с документами,
🔹BPM — управление процессами и оркестрацию всей системы.

Кейсы внедрения подтверждают экономическую целесообразность такого подхода:

🔹В промышленности и ритейле за счет дообучения моделей точность распознавания документов достигает 96%.
🔹На Магнитогорском металлургическом комбинате автоматизировано более 400 процессов с экономическим эффектом свыше 1,2 млрд рублей.

Отдельный тренд — переход к «фабрикам роботов», где автоматизация уходит в масштаб. В таких моделях ключевыми элементами выступают централизованная инфраструктура, мониторинг, управление нагрузкой и безопасностью. Дополнительно развивается концепция «магазинов роботов», чтобы быстро тиражировать готовые сценарии внутри организации.

Хорошо показывает себя и автоматизация разработки самих роботов с помощью ИИ. Инструменты нового поколения, по мнению специалистов ROBIN, позволяют ускорить создание сценариев, выявлять уязвимости и снижать стоимость внедрения.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

ВТБ ушел от SAP

Банк ВТБ перевел систему аналитической отчетности с SAP BW/4 HANA на собственную платформу на базе open source. Проект занял около 2,5 лет и охватил критически важные для банка процессы — от финансов до HR-аналитики. Зависимость от зарубежного вендора устранена, требования регулятора выполнены.

🔹Архитектура построена на связке Apache Superset, ClickHouse, Arenadata DB, NiFi и Airflow с дополнительными внутренними разработками.
🔹Использовался подход параллельной миграции, что сократило сроки и обеспечило плавный переход пользователей через промежуточный слой данных.
🔹Функционально платформа повторяет SAP и при этом расширяет его возможности: реализованы собственные компоненты сводных таблиц, формы ввода для бюджетирования и самообслуживаемая аналитика.

Ключевая ценность проекта — не столько технологии, сколько управляемость. Банк получил полный контроль над стеком и возможность дорабатывать систему под собственные требования. Это же означает перенос всей ответственности за развитие, поддержку и стабильность внутрь организации, включая затраты на команды и экспертизу.

Подобные проекты — не универсальная модель для рынка. Такой масштаб инвестиций — десятки специалистов на протяжении нескольких лет — доступен ограниченному числу компаний. Значительная часть успеха обеспечена кастомной разработкой, что снижает воспроизводимость подхода вне крупных организаций с сильной ИТ-командой.

Экономический эффект также не мгновенный: отказ от лицензий компенсируется ростом внутренних затрат на разработку и сопровождение. Окупаемость таких инициатив напрямую зависит от масштаба использования и способности тиражировать платформу внутри бизнеса.

В результате ВТБ получил независимую BI-платформу и снизил санкционные риски, но фактически перешел от вендорной зависимости к модели полной технологической ответственности.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

НДС появился — платит поставщик

Минфин предложил закрепить в Налоговом кодексе правило: если обязанность по уплате НДС возникла уже после заключения договора, а стороны ничего не предусмотрели и цену не пересмотрели — налог ложится на поставщика.

🔹Поводом стало дело ВТБ против «Ситроникс Ай Ти», где Конституционный суд указал на пробел в регулировании. Тогда предложил временную модель — делить налоговую нагрузку между сторонами.

🔹Минфин этот компромисс не поддержал и выбрал более жесткий вариант: вся нагрузка — на продавце.

Как это будет работать?

🔹Если в процессе исполнения договора внезапно появляется НДС (например, из-за отмены льготы или смены режима), применяется расчетный метод — налог «вытаскивается» из цены, а не начисляется сверху.

🔹Цена договора остается прежней, НДС платится из этой суммы, маржа поставщика уменьшается.

🔹Покупатель не принимает НДС к вычету, счет-фактура не выставляется.

🔹При этом одновременно должны выполняться три условия: покупатель не имеет права на вычет НДС, стороны не изменили цену и не расторгли договор; не было условий на случай обновления налогового законодательства.

Кого это затронет?

🔹В первую очередь — долгосрочные контракты и малый бизнес. Особенно компании на УСН, которые могут «внезапно» стать плательщиками НДС при росте выручки. Классический кейс: договор на 100 тыс. руб. без НДС превращается в 100 тыс. «с НДС внутри». Итог — фактическая потеря части дохода.

🔹Поправки не отвечают на ряд вопросов: что делать при изменении ставки НДС; как быть с обратными ситуациями, когда НДС отменяется; можно ли менять цену постфактум.

🔹Юристы также указывают на риск перекоса в сторону покупателя и снижение договорной дисциплины.

Очевидно, что бизнесу сейчас придется пересобирать контракты: закладывать механизм изменения цены и перераспределения налоговой нагрузки. Иначе НДС будет появляться там, где его не ждали и за чужой счет.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

ИИ в помощь юристам

Логан Браун — основательница Soxton, юридического стартапа с использованием искусственного интеллекта, который менее чем за полгода привлек $2,5 млн инвестиций. Компания разрабатывает решения для автоматической генерации юридических документов с последующей проверкой юристами. В списке клиентов — 500 организаций и еще 2,5 тыс. в листе ожидания.

🔹Браун начала работать в юридической системе в 12 лет. Она самостоятельно пришла в офис окружного прокурора с резюме и добилась стажировки. Изначально выполняла базовые задачи, но быстро получила доступ к реальной практике — присутствовала на слушаниях, общалась с юристами и фактически росла внутри профессиональной среды.

🔹Со временем стажировка превратилась в полноценную занятость: после школы она проводила десятки часов в прокуратуре, параллельно наблюдая за судебными процессами и изучая работу системы изнутри.

🔹Логан закончила Гарвард, карьеру в профессии продолжила в Cooley — одной из ключевых юридических фирм, работающих со стартапами в Кремниевой долине. Именно там она увидела, как технологические компании меняют рынок и насколько неэффективны классические юридические процессы.

🔹В 2025 году Браун запустила Soxton как попытку объединить юридическую экспертизу и ИИ. Модель строится на автоматизации подготовки документов и последующей валидации специалистами. Основной фокус — стартапы, которым критичны скорость и стоимость юридических услуг.

Выглядит многообещающе — главное, чтобы эта история не пошла по сценариям Шайло Лаки и Элизабет Холмс.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Миллионы в ИИ без эффекта

Исследование «Яков и Партнеры» показывает: более 70% крупных российских компаний используют генеративный ИИ: пилоты, закупка решений, собственные команды. За 2025 год бизнес направил на развитие решений на базе AI от 13 до 17% годового ИТ-бюджета. Но значительная часть этих проектов не приносит бизнес-результата — деньги фактически списывают в расходы без возврата.

В колонке для «Ведомостей» Александр Пономарев, партнер инвестиционно-технологической компании Zarya Ventures, объяснил, где кроется ошибка компаний при внедрении ИИ, и почему нет результата.

🔹Отсутствие привязки к бизнесу. ИИ внедряют как «универсальный бустер эффективности», не понимая, какое именно конкурентное преимущество он должен усилить. В итоге компании автоматизируют процессы, которые не влияют ни на выручку, ни на маржу.

🔹Отсутствие конкретных экономических целей. Решения внедряют под давлением рынка: «у конкурентов есть», «акционеры ждут», «нужно что-то делать». Но без KPI невозможно посчитать эффект.

🔹Внедрение делегируют IT или подрядчикам, а менеджмент остается наблюдателем. При этом ИИ меняет не только IT-контур, но и процессы, роли и систему принятия решений. Без участия топ-менеджмента такие проекты не выходят из стадии пилотов.

🔹На практике внедрение ИИ нередко снижает эффективность: сотрудники тратят дополнительное время на новые инструменты; процессы не описаны и не стандартизированы; решения вводят фрагментарно, без единой архитектуры. Вместо роста производительности — операционный хаос.

🔹Руководители часто не понимают реальных ограничений технологий и требуют недостижимой точности или автономности. В итоге задачи ставятся неверно, а бюджеты расходуют впустую.

🔹Без четкой бизнес-логики инвестиции в ИИ на миллионы рублей не приводят ни к росту выручки, ни к снижению затрат. В лучшем случае — дорогой эксперимент, в худшем — ускорение внутренних проблем.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Бизнес замедляет миграцию в банки с АУСН

Темп перехода предпринимателей в банки, работающие с АУСН, в первом квартале 2026 года составил лишь 15-40% в зависимости от организации. В конце 2025 года рост числа клиентов в целом по системе увеличился в шесть раз.

🔹Общий масштаб эксперимента продолжает расти: на 1 апреля к нему подключены 29 банков, их число с декабря удвоилось.
🔹АУСН уже используют около 250 тыс. компаний и предпринимателей — основной приток обеспечивается переходом действующего бизнеса.
🔹Интерес к режиму усилился на фоне изменений налоговой нагрузки: на АУСН порог по выручке до уплаты НДС сохранен на уровне 60 млн руб., ставка составляет 8%. Эксперимент продлится до конца 2027 года.

При этом дальнейшие параметры режима остаются неопределенными. Правительство обсуждает возможные изменения лимитов по выручке и условиям применения АУСН, что сдерживает более активный переход части предпринимателей.

🔹При этом АУСН потенциально подходит до 70% малого бизнеса, однако основной переток клиентской базы уже состоялся.
🔹Дальнейший рост будет носить более плавный характер и зависеть от дополнительных налоговых стимулов и регуляторной определенности.
🔹Сильнее всего изменение затронуло региональные банки, не подключившиеся к эксперименту: их потери доходов оцениваются примерно в 25%.
🔹 Даже при подключении к АУСН вернуть удастся лишь 10-20% ушедших клиентов, поскольку смена банка требует изменения реквизитов и пересмотра контрактов.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

ЭПД без альтернативы

С 1 сентября 2026 года бизнесу вместо бумажных перевозочных документов, которые потеряют юридическую силу, вводят электронные (ЭПД). Изменения затронут почти весь рынок.

🔹По данным исследования Точка Банка, новые требования теоретически могут коснуться до 95% компаний — практически любого бизнеса, который что-то отправляет или получает. Это около 3 тыс. видов деятельности по ОКВЭД, где перевозки встроены в операционную модель.

🔹При этом около 31% компаний регулярно работают с грузоперевозками. В зоне первого удара — e-commerce, оптовики, стройка и производство.

🔹Переход на ЭПД — это не просто «включить кнопку». По мнению экспертов Kept, потребуются вложения в ИТ-системы, интеграции, оборудование и обучение сотрудников. Для малого бизнеса вход может начинаться с 3-4 тыс. руб. рублей в год. Для крупных компаний — от 300 тыс. руб. только на базовое внедрение. Отдельная статья расходов — перестройка процессов и взаимодействие с контрагентами.

🔹Сами по себе тарифы операторов — лишь часть затрат. Основная нагрузка — в цифровой трансформации и операционных изменениях.

Что бизнес получает взамен?

🔹В теории — ускорение документооборота и снижение ручных операций. Также ожидается «обеление» рынка перевозок, где традиционно высока доля серых схем.

🔹На практике переходный период может быть болезненным. Среди рисков — нестабильный интернет в точках погрузки, сбои в подписании документов и жесткие штрафы в договорах за задержки с ЭПД.

🔹Речь идет о перестройке всей цепочки поставок. В процесс вовлечены перевозчики, отправители, получатели и экспедиторы — товаропроводящая инфраструктура.

Подписывайтесь на Дело в цифрах

Тот самый ИИ-агент, который должен работать вместо всех в компании.

Дело в цифрах

Еженедельный дайджест о бизнес-технологиях.

Исследования:

🔹По данным исследования АРИР и Data Insight, в 2025 году 66% компаний малого и среднего бизнеса увеличили расходы на интерактивную рекламу, а 83% уже используют digital-каналы в маркетинге. Реклама в соцсетях, SMM и мессенджерах остаются ключевыми инструментами благодаря доступности и быстрому запуску, хотя уровень продвинутой аналитики пока низкий.

🔹74% крупных компаний планируют инвестировать в ИИ-решения в ближайшие два года, 71% — увеличить бюджеты дата-офисов уже в 2026 году (исследование VK Tech и агентства MARC). Основные вложения направят в ИИ-агентов, машинное обучение и генеративные модели, что требует развития инфраструктуры, хранения и управления данными. Ключевыми задачами остаются обеспечение безопасности, качества данных и модернизация технологической базы для эффективного использования ИИ.

Решения для автоматизации:

🔹В России начинается внедрение ИИ-кассиров от компании «ИННО» в кафе и ресторанах, до конца 2026 года они появятся более чем в 350 заведениях. Решение имитирует живое общение с клиентом, помогает с выбором и ускоряет обслуживание примерно на 35%, а также может увеличить выручку на 15-30%.

Кейсы:

🔹ИТ-холдинг «Т1» внедрил платформу «Визор» для налогового мониторинга в торговой сети «Лента», обеспечив прямую интеграцию с системой ФНС «Налог-3». Решение автоматизировало обмен данными и позволило передавать более 10 млн записей в квартал без существенной ручной обработки.

🔹«1С-Рарус» провел реинжиниринг и автоматизацию процессов пищевого производства компании «Пижанка», объединив цех и магазины в единую систему на базе «1С». В результате ручные операции сократились в 3-5 раз, ошибки — на 95%, а скорость приемки товара выросла вдвое.

Дело в цифрах

Компании перестраивают коммуникации после ограничений мессенджеров

Исследование Edna среди 2 тыс. компаний малого и среднего бизнеса в России показывает: компании оперативно диверсифицируют каналы связи, снижают зависимость от отдельных платформ и пересматривают роль традиционных инструментов:

🔹29% выбрали стратегию одновременного использования всех доступных каналов — от зарубежных сервисов до отечественных решений.
🔹69% организаций внедрили российские мессенджеры, 34% усилили использование корпоративных платформ.
🔹Мобильную связь используют 54% организаций, SMS — 23%.

Первичная реакция бизнеса на ограничения была эмоциональной:

🔹34% компаний столкнулись с хаосом,
🔹40% отметили раздражение,
🔹14% — растерянность.

Однако треть организаций быстро перешла к системным изменениям, сосредоточившись на регламентах и управляемости коммуникаций.

Рынок демонстрирует отказ от стратегии «единого канала» в пользу омниканальности. Компании выстраивают параллельные контуры взаимодействия с клиентами и сотрудниками, дублируют критические коммуникации через email, телефон, SMS и цифровые платформы. Такой подход снижает операционные риски и повышает устойчивость бизнеса.

Дополнительный импульс получили корпоративные решения, системы видеоконференцсвязи и отечественные цифровые платформы.

Дело в цифрах

ФосАгро окончательно завершила переход на российскую ERP-систему

Производитель удобрений «ФосАгро» объявил о полном отказе от решений Oracle и переходе на отечественную ERP-платформу Global ERP. Внедрение завершено в марте 2026 года и стало одним из крупнейших проектов импортозамещения в промышленном ИТ-контуре.

🔹Новая система развернута на предприятиях группы, включая АО «Апатит» (Череповец). Проект стартовал в сентябре 2024 года с участием разработчика «Бизнес Технологии» и интегратора «Философия ИТ».
🔹На первом этапе в систему перенесены ключевые бизнес-функции: управление производством, сбыт и расчет себестоимости.
🔹Экономический эффект от внедрения подтверждается операционными показателями — ранее расчет себестоимости продукции занимал не менее восьми часов ежемесячно, сейчас сокращен до одного часа.
🔹Функциональность платформы расширена за счет технологий ИИ-ассистента, который способен обрабатывать массивы пользовательской документации и технических регламентов.

Решение Global ERP пришло на смену платформе Oracle E-Business Suite R12. В отличие от облачной архитектуры Oracle, новая система полностью развернута в корпоративном контуре «ФосАгро», в том числе, серверная инфраструктура и система хранения данных, что уже довольно критично в настоящее время.

Дело в цифрах

ИИ становится операционным слоем бизнеса

По прогнозу Gartner, к 2028 году более половины компаний перестанут платить за ИИ-ассистентов и перейдут на платформы, ориентированные только на результат в рабочих процессах. Разница принципиальная.

🔹Вспомогательный ИИ помогает ускорять работу и подсказывает решения. Новая модель предполагает выполнение задач вместо человека. Системы получают право выполнять операции в корпоративных ИТ-контурах с учетом политик, прав доступа и требований безопасности.

🔹Ключевое изменение происходит на уровне архитектуры. Право на действие включает управление идентификацией, доступами, аудитом и интеграцией с учетными системами — базовый слой, через который проходят бизнес-процессы.

Первые изменения затронут процессы с множеством согласований и высокой чувствительностью ко времени — финансы, закупки, логистику, управление доступами, юридические процедуры и ценообразование. ИИ уже способен:

🔹автоматически согласовывать платежи и проверять контрагентов
🔹выбирать поставщиков в рамках заданных критериев
🔹перестраивать логистику при сбоях
🔹выдавать доступы по политикам безопасности
🔹проверять договоры на соответствие шаблонам
🔹утверждать скидки в пределах маржи

Постепенно выполнение задач уйдет из привычных интерфейсов в системы управления корпоративным контекстом.

К 2030 году разработчики ПО, которые будут просто «накладывать» ИИ на старые системы без глубокой перестройки, могут потерять до 80% маржинальности. Конкуренция смещается в сторону контроля над корпоративными данными, процессами и доступами. Впереди окажутся платформы оркестрации ИИ-агентов, чтобы обеспечивать управляемый доступ и давать API для выполнения задач внутри бизнес-логики.

Дело в цифрах

ЕНС больше не пройдет как транзитный счет

Бизнес использует единый налоговый счет как временную «парковку» средств. Логика проста: перевести деньги на ЕНС, а затем вернуть их в виде переплаты. Такой механизм позволяет обойти банковские ограничения, снизить риски блокировок и сохранить ликвидность.

Теперь ФНС берет такие ситуации на контроль. Ключевой триггер — несоразмерно крупное положительное сальдо, кратно превышающее реальные налоговые обязательства. Тогда налоговые органы рассматривают операции не как переплату, а как злоупотребление правом или попытку обналичивания и транзита средств. В зоне риска операции, когда:

🔹суммы на ЕНС значительно превышают начисленные налоги;
🔹деньги быстро заводят и выводят;
🔹отсутствует реальная хозяйственная деятельность;
🔹используют цепочки с участием третьих лиц;
🔹операции совпадают с признаками, на которые реагируют банки и Росфинмониторинг.

Если ФНС приходит к выводу, что платежи не связаны с исполнением налоговой обязанности, в возврате могут отказать. Средства в таком случае не признают переплатой. Судебная практика в большинстве подобных споров складывается в пользу налоговых органов: формальный «запас» на ЕНС не дает автоматического права на возврат.

🔹Отдельный риск — использование ЕНС для обхода блокировок по 115-ФЗ.
🔹Налоговая служба не участвует в банковском контроле, но последующий возврат средств при отсутствии налоговой базы может быть квалифицирован как схема вывода денег.

С 1 сентября 2026 года планируется запрет на пополнение ЕНС третьими лицами при отсутствии задолженности, что ограничит использование счета в расчетах между компаниями.

Дело в цифрах

Налоговая закручивает гайки

По данным FinExpertiza, объем налоговых доначислений в 2025 году вырос до 706,9 млрд руб. Средний чек по выездной проверке достиг 105,4 млн руб.

Точечные финансовые удары по бизнесу

🔹Число проверок выросло умеренно: камеральные +2,4%, выездные +10,6%. Зато почти каждая выездная проверка (98%) заканчивается нарушениями и крупными доначислениями. Налоговая система перешла к отбору целей, где результат заранее предсказуем.

🔹Это продолжение тренда, который уже проявлялся раньше: суды чаще встают на сторону налоговой, шансы бизнеса на оспаривание снижаются. Теперь усилился следующий этап — давление до суда.

🔹Половина всех доначислений — это НДС (50%), еще 30% — налог на прибыль. То есть речь о базовой логике бизнеса: цепочки контрагентов, структура сделок, налоговая модель.

🔹94% доначислений приходится на компании и ИП, тогда как на физлиц — всего 6%. Налоговая система фактически игнорирует мелкие нарушения граждан и концентрируется на бизнесе, где выше чек.

🔹Аномально высокие показатели фиксируются в Северной Осетии (в среднем 1,5 млрд руб. на проверку), Новгородской (761,8 млн), Мурманской(460,7 млн) и Свердловской областях (около 275 млн).

Ошибка в структуре бизнеса или выборе контрагентов больше не приводит к «доначислили и забыли», она может обнулить экономику проекта. Налоговая система окончательно сместилась от массового контроля к выборочному, но максимально результативному давлению. Неудивительно, что в таких новых реалиях настрой у бизнеса весьма пессимистичный.

Дело в цифрах

ИИ-агенты — дорого, модно, но не всегда работает

Эксперты консалтинговой компании Axenix и Исследовательского центра в сфере ИИ МГУ им. М. В. Ломоносова в своем исследовании рынка ИИ-агентов подсчитали, что за последние 3 года расходы составили: 5-15 млн руб. у малого бизнеса, 30-60 млн руб. у среднего, 200-300 млн руб. у крупного и более 950 млн руб. у корпораций.

За что платят?

🔹Бюджет внедрения складывается из трех ключевых элементов: инфраструктура (серверы и GPU), команда специалистов и подготовка данных. Самая дорогая часть — дообучение моделей под конкретный бизнес и работа с данными. Дополнительно идут расходы на интеграцию, лицензии и постоянную поддержку.

🔹Основной эффект — сокращение затрат и ускорение процессов. ИИ-агенты берут на себя рутину: анализ продаж, работу с CRM, отчетность, поддержку клиентов, участие в тендерах.

🔹Сбер использует ИИ-решения для автоматизации клиентской поддержки и внутренних операций, снижая нагрузку на контакт-центры.
🔹В Тинькофф ИИ обрабатывает обращения клиентов и автоматизирует часть бэк-офиса.
🔹X5 Group применяет алгоритмы для управления ассортиментом и прогнозирования спроса, сокращая издержки в цепочках поставок.
🔹В промышленности «Газпромтранс» внедрил ИИ-агента для автоматизации разработки.

🔹Но только 7–10% проектов с ИИ доходят до полноценного внедрения. Остальные либо застревают в пилотах, либо закрываются по причине слабой интеграции в реальные бизнес-процессы. Модели часто существуют отдельно от CRM, ERP и других систем, а значит не дают измеримого эффекта.

Когда ИИ имеет смысл

🔹ИИ-агенты работают, если есть три условия: большой объем повторяющихся задач, качественные данные и готовность менять процессы, а не просто «прикручивать ИИ сверху».

🔹Стоимость разработки будет снижаться по мере накопления практики и развития инструментов. Но ключевой барьер остается — бизнес пока не готов передавать критические процессы автономным системам и не понимает, кто несет ответственность за их решения.

Дело в цифрах

ЭДО не всесилен

Российский бизнес активно уходит в электронный документооборот — объем рынка ЭДО в России в 2025 году превысил 32 млрд руб. (данные СКБ «Контур»), но полностью отказаться от «бумаги» пока не получается. Несмотря на давление регуляторов и развитие ИИ, автоматизировать все документы невозможно.

🔹Рынок рос на волне цифровизации: по информации TANAiS, СЭД прибавляет около 20% в год, компании строят экосистемы, внедряют ИИ и переводят процессы в цифру. Электронные документы дают понятную экономику — снижение затрат, ускорение операций, прозрачность и контроль.

🔹Крупный бизнес уже масштабировал решения: десятки тысяч пользователей, единые платформы, интеграции с ERP и архивами. Казалось, еще немного — и «бумага» исчезнет как класс.

Где начались сложности

🔹На практике бизнес упирается в ограничения. Не все типы документов поддаются автоматизации, особенно сложные или нестандартизированные. Последний этап цифровизации оказывается самым дорогим и часто экономически бессмысленным.

🔹Добавляются системные проблемы: разрозненные форматы, сложные интеграции, требования регуляторов и несинхронизированные гос-системы. Даже такие инициативы, как машиночитаемые доверенности, требуют доработки на федеральном уровне.

🔹Отдельный фактор — люди. Сопротивление сотрудников, низкая цифровая грамотность и необходимость переобучения замедляют внедрение сильнее, чем технологии.

К чему пришли?

🔹Бизнес переходит от идеи «оцифровать все» к прагматике. Автоматизируются только те процессы, где есть экономический эффект. В остальных случаях сохраняется гибридная модель — часть операций остается ручной.

🔹ИИ становится ключевым инструментом, но не серебряной пулей: он ускоряет обработку, снижает долю ручного труда и помогает масштабировать ЭДО, но не заменяет человека полностью.

🔹В итоге ЭДО превращается не в тотальную замену бумаге, а в инфраструктурный слой бизнеса — с четким расчетом эффективности и ограничениями, которые в ближайшие годы никуда не исчезнут.

Дело в цифрах