Приглашаем на бизнес-завтрак TravelLine на MITT−2026

Каждую весну мы едем на выставку и организуем свой бизнес-завтрак, чтобы собраться вместе и обсудить, что внедрять прямо сейчас, чтобы не выпасть из гравитационного поля рынка.

Когда: 12 марта в 10:00 мск.
Где: Москва, МВЦ «Крокус Экспо», павильон 1.

Как попасть

1. Получить бесплатный билет на сайте MITT по промокоду TRAVELLINE: tlgo.me/4t0

2. Зарегистрироваться на бизнес-завтрак TL: tlgo.me/81y

Поехали! 🚀

#яработаювотеле #travelline
#mitt2026

Главное фото — важный аспект для любого объекта: отеля, апартаментов, хостела. Фото помогает привлечь внимание гостей → увеличить количество бронирований.

Как выбрать заглавное фото, рассказывает Анастасия Писакова, revenue и менеджер онлайн-продаж в апартаментах Pavlov.

#яработаювотеле #travelline
#пятничныйэксперт

Вернулся с мероприятий в Санкт-Петербурге, Москве и Сочи с любопытным инсайтом. В кулуарах пообщался с тремя крупными сетевыми отелями. Объекты называть не буду, но картина вырисовывается интересная.

На 5-й неделе 2026 года они отказались от дистрибуции в Яндекс Путешествиях. Решение было принято осознанно из-за уровня комиссии и общей зависимости от канала. Через две недели после отключения посмотрели фактические показатели в доступных нам данных TravelLine — по модулю бронирования и менеджеру каналов.

Что видно уже сейчас в среднем по трем сетям:
— общее количество номероночей в сегменте официальный сайт + ОТА не снизилось;
— доля продаж с официального сайта выросла на 15 процентных пунктов;
— источники продаж перераспределились, но падения объема нет.

Не все ушло в прямые продажи, часть спроса подхватили другие ОТА, но апокалипсиса не случилось. Продажи не упали, а распределились по другим источникам.

Важно понимать, что многое зависит от региона, сегмента и силы бренда. Для кого-то такой шаг может быть болезненным. Но в этих трех случаях опасения не оправдались.

Главный вывод, который я для себя фиксирую: рынок взрослеет в ответ на непростой 2026 год. Отели готовы тестировать гипотезы, развивать независимость и прокачиваться в revenue.

Вот такое наблюдение за две недели по сегменту онлайн-бронирований. Еще пообщаюсь с отелями, чтобы узнать, как обстоят дела с бронями от стойки и по телефону. Пока рано делать окончательные выводы, но тенденция по крупным игрокам уже есть.

Продолжу мониторить, как будет развиваться ситуация дальше, и поделюсь изменениями. Всем сильного revenue!

© Саша Шаров, директор департамента по работе с ключевыми клиентами TravelLine

Программа лояльности — как на ладони: новый отчет в TravelLine

👆 Что теперь можно анализировать:

1. Движение баллов и ночей: когда и за какую бронь гость получил или потратил бонусы.

2. Контроль персонала: кто из сотрудников менял уровень и баланс вручную и почему.

3. Эффективность уровней: как гости переходят на другой уровень и насколько активно пользуются привилегиями.

В карточках — как работать с отчетом. →

#яработаювотеле #travelline
#tl_bookingengine

Как подготовиться к высокому сезону

В обновленной статье — 7 советов и чек-лист, который поможет проверить, готов ли ваш отель к высокому сезону. 👆

#яработаювотеле #travelline
#статьи_tl

Как сделать приятное шахматке TL: WebPMS в ее день рождения 💚

Лучший подарок — пользоваться ее возможностями по максимуму:

1. Передавайте данные гостей в МВД автоматически через Госуслуги.

2. Упрощайте работу хаускипинга с расширенным модулем «Обслуживания номеров».

3. Сокращайте время на check-in с интеграцией с системами распознавания паспортов «Паспорту» и EMIS Service.

4. Объединяйте отель и ресторан: с интеграцией с ресторанными системами iiko и r_keeper гости могут записывать счета из ресторана на свой номер.

#яработаювотеле #travelline
#tl_webpms

Великолепная четверка инструментов спешит на помощь 💪

На вебинаре наша техподдержка расскажет про суперспособности платформы TravelLine:

1. TL: Помощник: как найти зоны роста дохода.
2. ИИ-поиск в базе знаний: как найти ответ на технический вопрос.
3. HotelGPT: как создать имиджевый контент без затрат на фотостоки.
4. ИИ-анализ отзывов: как повысить рейтинг с TL: Reputation.

Когда: завтра, 18 февраля, в 13:00 мск.
Регистрация: tlgo.me/7zc

#яработаювотеле #travelline
#мероприятия

Требования к гостиницам категории 4 звезды

В статье разбираем, какие требования предъявляются к гостиницам категории 4 звезды и на что обратить внимание, чтобы успешно пройти классификацию.

Читать статью: tlgo.me/809

#яработаювотеле #travelline
#статьи_tl

5 языков любви инструментов TravelLine 💙

#яработаювотеле #travelline

Что ждет отели в 2026 году: подборка статей 🔮

— НДС: чек-лист по работе с НДС и сравнение условий ОСНО и УСН.
— Новые правила заселения: загранпаспорт и водительское удостоверение.
— ИИ-скоринг: как проверить, насколько сайт отеля готов к работе в эпоху ИИ.
— Анализ гостиничного рынка: где смотреть данные по броням, чтобы прогнозировать загрузку.
— Тренды от Саши Галочкина: куда движется гостиничная индустрия и на что ставить в 2026-м.

#яработаювотеле #travelline

Интервью с Сашей Галочкиным — прямо вам под елочку 🎄

«Я считаю, что нам очень повезло с той индустрией, в которой мы 17 лет работаем. Я себя не устаю каждый день поздравлять с тем, как это так здорово в свое время получилось, потому что это самая теплая, самая интересная индустрия с самыми лучшими, доброжелательными, гостеприимными людьми. Счастливы присутствовать в этой сфере и жить в одну эпоху со всеми вами», —

присоединяемся к каждому слову Саши Галочкина, основателя и гендира TravelLine. Спасибо, что вы с нами! 💙

Несем вам особый подарок — целое интервью с Сашей: про ИИ, тренды, планы TravelLine и многое другое.

Скорее переходите читать: tlgo.me/7ve 😉

#яработаювотеле #travelline
#статьи_tl #тренды

«Мы решили сделать check-in не просто формальностью, а настоящим моментом радости и удивления. Для этого в отеле Mirotel внедрили карточки с лотереей», —

рассказывает Анастасия Ящук, эксперт по сервису УК Mirotel Management.

#яработаювотеле #travelline
#пятничныйэксперт

Что поменялось в законодательстве о персональных данных 

Обновили статью про защиту персональных данных в гостинице.

Добавили актуальные изменения на июль 2025 года и дополнили статью блоком «Ответственность». Коротко о том, что поменялось, — в карточках. →

Разобраться в теме помогла гостиничный юрист Анастасия Королева.

#яработаювотеле #travelline
#пятничныйэксперт #закон

5 статей про работу с гостями

1️⃣ Категории гостей и их особенности: чего они ждут от обслуживания. tlgo.me/7oe
2️⃣ Как работать с постоянными гостями, чтобы они возвращались и рекомендовали отель другим: tlgo.me/7of
3️⃣ Трудные гости:как решать конфликтные ситуации: tlgo.me/7og
4️⃣ Гостиничный этикет:правила поведения с гостями: tlgo.me/7oh
5️⃣ Путь гостя в отель: как улучшить каждый шаг: tlgo.me/7oi

Сохраняйте подборку в закладки и делитесь с коллегами. 🙂

@travelline_news
#яработаювотеле #travelline