Директор МФЦ Санкт-Петербурга Максим Александров:
Во вторник МФЦ Красногвардейского района посетила съемочная бригада телеканала «Санкт-Петербург». Журналисты делали репортаж про экспозицию, которую наши сотрудники подготовили ко Дню Героев Отечества. В декабре мы снова отправим гуманитарную помощь бойцам на передовую вместе с письмами и новогодними поздравлениями нашим героям.

А посмотреть репортаж можно по ссылке.

Коллеги, друзья, соотечественники!

Поздравляем вас с Днём Конституции Российской Федерации!

12 декабря — особенная дата в истории нашей страны. Основной Закон, принятый в этот день, стал прочным фундаментом для построения правового государства, гарантом стабильности, суверенитета и защиты прав.

Этот документ определяет не только высшие ценности нашего общества, но и повседневную работу всех государственных институтов. Даже работа МФЦ Санкт-Петербурга — это не только исполнение 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», но и прямое следование конституционным принципам: доступности, защите прав граждан и качественному исполнению обязательств.

Символично, что сейчас каждый юный петербуржец вместе с первым паспортом в 14 лет получает в МФЦ и ключ к основам государства - Конституцию Российской Федерации. Это красивый жест, напоминающий новому поколению об их правах, свободах и, что не менее важно, об ответственности перед своей страной.

Желаем в этот день всем мира, благополучия и уверенности в том, что наши права и свободы находятся под надёжной защитой!

С праздником! С Днём Конституции!
__________
Попробуйте чат-бот — цифровой МФЦ в Вашем смартфоне: max.ru/spb_mfc_bot

‼️Теперь записаться в МФЦ Санкт-Петербурга можно всего за 90 секунд — и без обязательной верификации через госуслуги!

⚡Комитет по информатизации и связи и центры «Мои Документы» упростили процесс: учетная запись ЕСИА больше не требуется. Чтобы запланировать замену паспорта, регистрацию недвижимости или оформление выплат, достаточно воспользоваться официальным чат-ботом МФЦ в мессенджере MAX. Простой диалоговый интерфейс позволяет выбрать услугу, нужный МФЦ, дату и время буквально за полторы минуты.

✅Сейчас в Санкт-Петербурге 9 МФЦ и Мобильные офисы госуслуг работают только по предварительной записи. В 54 МФЦ и МФЦ для бизнеса сохраняется комбинированный формат приема заявителей – как по предварительной записи, так и без. Основной способ записаться на прием – через официальный чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ.

👉Попробуйте чат-бот – цифровой МФЦ в Вашем смартфоне: https://max.ru/spb_mfc_bot

Официальный канал МФЦ Санкт-Петербурга в МАХ: https://max.ru/spbgkumfc

❗Повысьте уровень защиты своей учетной записи на Госуслугах!

Минцифры России запустили новый сервис «Доверенный контакт», который обеспечит дополнительную защиту ваших данных на портале Госуслуг и в других системах, использующих единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Что такое «Доверенный контакт»?
Это специальный инструмент, позволяющий восстановить пароль только после дополнительного подтверждения вашим доверенным лицом. Это значительно снизит риски взлома и защитит вас от мошенничества и атак методом социальной инженерии.

Как это работает?
Ваш доверенный контакт получит уведомление при попытке восстановления пароля. Только убедившись, что эта операция действительно инициирована вами, он сможет подтвердить её в своём личном кабинете Госуслуг. Важно: доверенным контактом может стать только совершеннолетний гражданин РФ с подтвержденной учетной записью на Госуслугах и актуальным мобильным телефоном.

Подключить услугу легко:
1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
2. Перейдите в раздел «Профиль» → «Безопасность» → «Доверенный контакт».
3. Нажмите «Добавить», введите имя и номер телефона доверенного лица и отправьте приглашение.
Теперь ваша учётная запись защищена сильнее!

👉Подробности читайте по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact

____________
Попробуйте чат-бот — цифровой МФЦ в Вашем смартфоне: https://max.ru/spb_mfc_bot

В МФЦ Красногвардейского района открыли необычную новогоднюю инсталляцию

В День Героев Отечества в секторе №2 МФЦ Красногвардейского района (ул. Молдагуловой, д. 5, лит. А) состоялось открытие уникальной праздничной инсталляции «Новогодний блиндаж». Идея, посвященная Году защитника Отечества, была полностью реализована силами сотрудников центра.

Арт-объект выполнен из практичных материалов: маскировочных сетей, предметов первой необходимости и продуктов, которые постоянно востребованы в зоне специальной военной операции. По составу консультировали сотрудники военкомата Красногвардейского района. Инсталляция – не просто украшение. После новогодних праздников все, из чего она собрана, будет аккуратно упаковано и отправлено на фронт. В посылку также добавят письма с пожеланиями от детей сотрудников МФЦ.

Директор СПб ГКУ «МФЦ» Максим Александров:
«В непростые времена связь тыла и фронта очень важна. Для сотрудников акция стала возможностью сделать вклад в общее дело поддержки, сказать тем, кто находится в зоне специальной военной операции: «Мы с вами». Особенно ценно, что в создании инсталляции приняли участие абсолютно все сотрудники центра».

В МФЦ Санкт-Петербурга для участников СВО и их семей созданы особые условия.

Терминалы управления электронной очередью всех МФЦ оснащены отдельной кнопкой «для участников СВО». Прием ведется в приоритетном порядке. Получить необходимые услуги можно в режиме «одного окна»: параллельно, за один визит.

Предоставляется 37 видов государственных услуг. Например, принимаются заявления на получение медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения. Также через МФЦ можно направить в Фонд «Защитники Отечества» электронную заявку на комплексное сопровождение.

А на портале госуслуг Санкт-Петербурга реализована жизненная ситуация «Возвращение гражданина с СВО», которая объединяет 59 федеральных и региональных услуг. Оформить их можно также в любом МФЦ на специальных компьютерах самообслуживания.
***
В публикации использован фрагмент песни «За тебя, Родина-мать!». Автор слов и музыки Игорь Матвиенко. Исполняет группа «Любэ».

_____________
Попробуйте чат-бот — цифровой МФЦ в Вашем смартфоне: https://max.ru/spb_mfc_bot

В Новый Год без долгов - хорошая традиция!

_____________
Попробуйте чат-бот — цифровой МФЦ в Вашем смартфоне: https://max.ru/spb_mfc_bot

Ежегодно 9 декабря в России отмечается День Героев Отечества - памятная дата утверждена в  2007 году указом Президента РФ Владимира Владимировича Путина.

Этот день - возможность выразить глубочайшую благодарность тем, кто на протяжении веков и по сей день воплощает в себе мужество и героизм, стоя на страже нашей Родины.

В преддверии торжественного дня работники МФЦ Санкт Петербурга проявили солидарность и организовали сбор гуманитарной помощи. Инициатива была направлена на поддержку жителей Курска.
Акция объединила большой коллектив МФЦ Петербурга, каждый смог внести свой посильный вклад в общее дело. Совместные усилия принесли ощутимый результат: было собрано 680 килограммов гуманитарной помощи.

Весь объём собранного груза уже передан в «Центр международных гуманитарных связей» для дальнейшей доставки нуждающимся.
Такой поступок работников МФЦ - это яркое подтверждение того, что уважение к героям и забота о тех, кто сегодня защищает страну, живут в сердцах каждого из нас.

_____________
Попробуйте чат-бот — цифровой МФЦ в Вашем смартфоне: https://max.ru/spb_mfc_bot

Сила в правде, защита — в единстве

Дорогие петербуржцы!

6 декабря, наша страна и наш город с особым чувством чтут память небесного покровителя Санкт-Петербурга — святого благоверного князя Александра Невского.

Имя этого великого полководца и мудрого правителя неразрывно связано с нашей землёй. Здесь, на берегах Невы, он одержал свою первую знаменитую победу, здесь находится основанная Петром I Александро-Невская лавра, хранящая его святые мощи. Его имя носит главная магистраль города, проспект, который, как нервная система, связывает исторический центр с современными районами.

Александр Невский стоял на защите рубежей и духовных основ Руси. Его сила была не только в воинской доблести, но и в стратегическом мышлении, умении анализировать угрозы и выбирать верный путь для сохранения целостности страны.

Сегодня, в цифровую эпоху, защита рубежей и информационного пространства — задача не менее важная. Работая над созданием современных IT-решений, развитием связи и технологий «умного города», мы понимаем, что наша цель — обеспечить безопасность, стабильность и единство городской среды.

Его наследие — это фундамент, на котором стоит Петербург, город, всегда устремлённый вперёд, но бережно хранящий свою историю.

С Днём памяти святого благоверного князя Александра Невского!

Пусть его мудрость и твердость духа вдохновляют нас на развитие и созидание.

👍МФЦ Санкт-Петербурга организовали выездное обслуживание в военных госпиталях

С 25 ноября 2025 года сотрудники отдела выездного обслуживания МФЦ совершили четыре выезда в «Госпиталь для ветеранов войн» и Филиал № 1 Военного клинического госпиталя 442 Министерства обороны России.
Сотрудники МФЦ помогли участникам Специальной военной операции, проходящим лечение в медучреждениях, оформить 47 карт болельщика, а 13 военнослужащих зарегистрировали на портале Госуслуг. Теперь они могут самостоятельно оформлять необходимые услуги.
Кроме того, участники СВО узнали о возможностях чат-бота МФЦ в национальном мессенджере МАХ и получили памятные подарки с символикой платформы.

Директор МФЦ Санкт-Петербурга Максим Александров:
«Обеспечение доступности государственных услуг – одна из ключевых задач Мобильного МФЦ. Выезды в госпитали позволяют поддержать тех, кто защищает страну, и помочь им в решении социальных вопросов без необходимости посещения стационарных отделений, что особенно важно для тех, кто находится на лечении в госпитале».

В МФЦ Санкт-Петербурга предоставляется 37 видов государственных услуг для участников СВО и членов их семей. 59 услуг можно оформить на региональном портале госуслуг в рамках жизненной ситуации «Возвращение с СВО», в том числе на специальных компьютерах самообслуживания, установленных в каждом центре «Мои Документы».

_____________
Попробуйте чат-бот — цифровой МФЦ в Вашем смартфоне: https://max.ru/spb_mfc_bot

❗МФЦ Санкт-Петербурга задают тренды в HR: клиентоцентричный подход и бережливые технологии.

Елена Чернышова, начальник управления персоналом МФЦ Санкт-Петербурга представила стратегию поиска и удержания талантов МФЦ в условиях дефицита кадров в ходе AUTUMN HR DAY 2025. Она также исполнила роль модератора одной из ключевых сессий, где координировала дискуссию и направляла обмен опытом между участниками.

МФЦ сегодня – это крупнейший работодатель в государственном секторе Санкт-Петербурга. Высокое качество предоставления госуслуг во всех районах города обеспечивают более 4000 специалистов. В учреждении создана комплексная система развития профессиональных и личностных качеств работников: начальная подготовка, наставничество, повышение квалификации с выдачей удостоверения государственного образца, действует служба психологической поддержки работников, проводятся спортивные и корпоративные мероприятия.

Конференция AUTUMN HR DAY - ключевая площадка для обмена опытом в сфере управления персоналом. Эксперты от крупнейших работодателей Северо-западного региона собираются ежегодно, чтобы обсудить успешные примеры поиска и удержания персонала, современные подходы к адаптации, наставничеству, инновационным методам обучения сотрудников. Отдельное внимание на конференции в этом году было уделено использованию искусственного интеллекта в HR‑процессах.

________
Напомним, что чат-бот МФЦ Санкт-Петербурга в МАХ – самый быстрый и простой способ спланировать оформление услуг в МФЦ:
max.ru/spb_mfc_bot

✅Рубрика: "Вопрос-Ответ"

❓Вопрос: Мне необходимо срочно временно прописать себя и своего 14-летнего ребенка в Санкт-Петербурге. Но мой паспорт был утерян и я подала документы на восстановление. Ребенку тоже не успели подать на получение паспорта в 14 лет, так как день рождения был вчера. Подскажите, что делать?

❗Ответ: Если у вас возникли трудности с оформлением временной регистрации из-за отсутствия российского паспорта, не волнуйтесь! Вы имеете право воспользоваться заграничным паспортом РФ как своим, так и вашего ребёнка, которому недавно исполнилось 14 лет. Согласно действующему законодательству, граждане, достигшие 14-летнего возраста, могут подтвердить свою личность заграничным паспортом при оформлении временной регистрации.

(В соответствии с постановлением Правительства РФ от 27.10.2025 № 1668)

________
Напомним, что чат-бот МФЦ Санкт-Петербурга в МАХ – самый быстрый и простой способ спланировать оформление услуг в МФЦ:
https://max.ru/spb_mfc_bot

Комитет по информатизации и связи: электронная подпись «Госключ» стала доступнее

Теперь оформить электронную подпись «Госключ» можно в любом окне МФЦ. Это стало возможно за счет доработок информационной системы. Ранее сервис был доступен в секторах пользовательского сопровождения и отдельных окнах.

«Госключ» – это бесплатный государственный цифровой сервис, позволяющий дистанционно заверять юридически значимые документы. Для использования усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) необходимо один раз пройти очную идентификацию в любом удобном МФЦ Санкт-Петербурга. Пользоваться «Госключом» удобнее в национальном мессенджере МАХ.

Директор МФЦ Санкт-Петербурга Максим Александров:
«Госключ» – это доступ к цифровому государству, удобный и бесплатный. Интеграция сервиса с национальной платформой МАХ – логичный шаг в развитии удаленного взаимодействия петербуржцев с официальными инстанциями. Мы создаем цифровой фундамент Мегаполиса XXI века на базе отечественных технологий».

Как подписать документ с «Госключ» в МАХ:
🔹Найдите в поиске мессенджера чат-бот «Госключ».
🔹Подтвердите свой профиль для первого входа через учетную запись Госуслуг.
🔹Загрузите необходимые документы.
🔹Выберите тип требуемой электронной подписи (УКЭП или УНЭП).
🔹Подтвердите операцию подписания.

После этого подписанные файлы будут сохранены и доступны для скачивания в этом же чат-боте.
___________
Напомним, что чат-бот МФЦ Санкт-Петербурга в МАХ – самый быстрый и простой способ спланировать оформление услуг в МФЦ:
https://max.ru/spb_mfc_bot

⚠️ Штрафы за непереход на российское ПО и гранты на кибербезопасность: Минцифры ужесточает правила и расширяет поддержку.

Минцифры готовит закон о оборотных штрафах для компаний, которые нарушат сроки перехода на отечественное ПО, особенно для объектов критической информационной инфраструктуры.
📅 Предварительные дедлайны:
• Заключить контракт — до 01.09.2026
• Полностью внедрить решения — до 01.01.2028.

Параллельно продлена и расширена программа грантовой поддержки для проектов по информационной безопасности с обязательным использованием российского ПО.

🎯 На что дают гранты:
• Центры мониторинга и реагирования (SOC)
• Межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений
• Защищенное ПО для виртуализации

⏰ Подать заявку на грант можно с 01.12.2025 по 30.03.2026.

➡️ Подробности и Положение о программе на сайте: https://infra-konkurs.ru/

📧 Заявки направляйте на: info@infra-konkurs.ru

3 декабря отмечается Международный день инвалидов!
Повод задуматься о людях с особенностями здоровья и постараться сделать нашу жизнь удобнее и справедливее для всех.

💬 Максим Александров, директор МФЦ Санкт-Петербурга:
«В нашем городе живут около 474 тысяч человек с инвалидностью. Важная задача центров государственных услуг "Мои Документы" обеспечить безбарьерные условия обслуживания для особенных заявителей».

Уже многое сделано!
✅ Установлены пандусы и тактильные схемы во всех МФЦ Санкт-Петербурга.

✅ Ведётся установка специальных приборов для усиления звука для слабослышащих.
✅ Новые центры открываются с учётом потребностей маломобильных граждан.

❗️Особое внимание уделяется упрощению процедур оказания помощи людям с инвалидностью, семьям с детьми-инвалидами, участникам СВО. Созданы цифровые разделы на региональном портале госуслуг Санкт-Петербурга по жизненным ситуациям. Проводятся специальные обучающие мероприятия по цифровой грамотности, а также консультации с представителями органов власти онлайн.

👨‍🦽‍➡️Самое главное — человеческое отношение. Каждый сотрудник должен уметь выслушать, понять и поддержать любого обратившегося гражданина. Для этого персонал МФЦ проходит специальную подготовку.

📈 Работа по созданию инклюзивной среды продолжается. Наш общий долг — строить город, удобный для каждого жителя.

❗Финальная консультация по налогам в МФЦ! Успейте в уходящем году!

Сегодня, 3 декабря, в 16 МФЦ Санкт-Петербурга будут работать специалисты Управления Федеральной налоговой службы.

Приходите без записи, чтобы:
• получить персональную консультацию,
• разобраться с налогообложением,
• задать вопросы эксперту.

Список адресов МФЦ, где будут работать консультанты по ссылке.

_______________
А для оформления услуг удобнее всего спланировать визит в МФЦ через чат-бот в МАХ:
https://max.ru/spb_mfc_bot

В Петербурге стало проще оформить паспорт

В Санкт-Петербурге продолжается цифровая трансформация государственных услуг. Получение главного документа – паспорта гражданина РФ – стало проще и удобнее еще в трех районах города: Выборгском, Калининском и Кировском.

Суть нововведения: отказ от заполнения бумажного заявления вручную. Специалисты центров «Мои Документы» формируют и распечатывают бланк заявления из информационной системы. Заявителю остается только проверить готовые сведения на точность и поставить подпись. Это сокращает время обслуживания и минимизирует риск ошибок.

Новый формат оформления паспортов уже был успешно протестирован в Адмиралтейском, Василеостровском, Кронштадтском, Курортном, Фрунзенском и Пушкинском районах.

Председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова:
«Упрощение процедуры оформления паспортов в МФЦ – один из примеров совершенствования системы предоставления госуслуг Санкт-Петербурга. Поэтапное внедрение технологии позволяет обеспечить ее стабильную работу и подготовить инфраструктуру для масштабирования на весь Санкт-Петербург. Мы стремимся к тому, чтобы клинтоцентричный подход вошел в стандарт петербургского сервиса».
_______________
Удобнее всего спланировать визит в МФЦ через чат-бот в МАХ :
https://max.ru/spb_mfc_bot

У МФЦ Санкт-Петербурга новый режим работы

С декабря 2025 года девять МФЦ Санкт-Петербурга будут работать по предварительной записи. Нововведение позволит оптимизировать облуживание и сократит время ожидания для петербуржцев.

В новый формат работы переходят: Сектор № 2 МФЦ Петроградского района, Сектор № 1 МФЦ Центрального района, Сектор № 2 и Сектор № 3 МФЦ Фрунзенского района. Еще пять МФЦ работают в таком режиме с 2020 года: Сектор № 3 МФЦ Выборгского района, Сектор № 1 МФЦ Приморского района, Сектор № 2 МФЦ Пушкинского района, Сектор № 1 и Сектор № 3 МФЦ Красносельского района.

В остальных 54 МФЦ и МФЦ для бизнеса сохраняется комбинированный формат приема заявителей как по предварительной записи, так и без.

Подробнее...

_______________
Удобнее всего спланировать визит в МФЦ через чат-бот в МАХ :
https://max.ru/spb_mfc_bot

Комитет по информатизации и связи сообщает: на территории Санкт-Петербурга возможно ухудшение качества мобильного интернета и связи. Принятые меры необходимы для обеспечения безопасности. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

📱Когда интернет на минимум — включай новости на MAXимум

В Петербурге и Ленобласти во время атак БПЛА мобильный интернет ограничивают для безопасности. Но «Петербургский дневник» в MAX работает даже при 2G.

Мы сообщим первыми — об ограничениях и обо всём, что происходит в городе.

👉 Подписывайтесь и оставайтесь всегда на связи

❗Все больше сервисов и каналов появляется в национальном мессенджере МАХ.

С удовольствие представляем наших информационных партнеров из городского издания «Петербургский Дневник».👇

А мы напоминаем, что на платформе МАХ создан чат-бот - https://max.ru/spb_mfc_bot - цифровой МФЦ в вашем смартфоне.

Аудитория официального канала МФЦ Санкт-Петербурга в национальном мессенджере МАХ превысила 2000 человек!

Присоединяйтесь к каналу МФЦ на безопасной российской платформе! Вся актуальная информация о государственных услугах и особенностях работы многофункциональных центров в мессенджере МАХ: https://max.ru/spbgkumfc

Используйте чат-бот МФЦ в МАХ, чтобы записаться на прием, получить информацию об услугах, проверить статуса своего обращения.

Чат-бот в МАХ-цифровой МФЦ в Вашем смартфоне: https://max.ru/spb_mfc_bot

✨Городское приложение «Я здесь живу» теперь доступно в национальном мессенджере MAX!

«Мини-приложение «Я здесь живу» в мессенджере MAX построено по принципу сервисов вокруг пользователя и предоставляет жителям актуальную информацию о возможностях в сферах ЖКХ, благоустройства, образования и культуры. В следующем году мы планируем существенно расширить функционал, добавив систему авторизации для подписки на уведомления и сохранения избранного», - отметила председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова.

❗Как подключить? Просто перейдите по ссылке, нажмите «Начать» и выберите «Приложение» для доступа ко всем функциям:
max.ru/spb_mesto_bot

Подробнее

Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов: "Слушатели программы продолжают обучение. Мы ждём наших героев во всех сферах городского управления".

О программе Санкт-Петербурга "Время героев" поговорили в Секторе №1 МФЦ Центрального района с участником программы и ветераном СВО Антоном Турухиным.

Помогите сделать получение мер поддержки для участников СВО и их семей еще проще и удобнее.

Пройдите небольшой опрос, если вы относитесь к одной из категорий:

🔹Участник СВО (военнослужащий, мобилизованный, доброволец).
🔹Член семьи участника СВО (супруги, родители, дети).
🔹Член семьи погибшего (умершего) участника СВО.

Ваше мнение очень важно!

Пройти опрос можно в любом МФЦ или по ссылке.

Спасибо, что помогаете улучшить сервис!
_______________________
Попробуйте чат-бот в МАХ - цифровой МФЦ в Вашем смартфоне:
https://max.ru/spb_mfc_bot

✨ Флагманскому МФЦ Санкт-Петербурга 3 года!

👉Подробнее...
👍Видео

❗МФЦ расширяют сервисы консультирования

14 ноября специалисты сектора №3 МФЦ Московского района провели консультации для врачей и пациентов Городской поликлиники №48.
В семинаре также приняли участие сотрудники СПб ГБУ «Комплексного центра социального обслуживания населения Московского района СПб» и СПб ГБУСОН «ЦСРИДИ Московского района».

Ведущие специалисты МФЦ Размолодина Ю.Ю. и Николаева Е.В. рассказали гражданам про оформление таких услуг.

Также был представлен новый чат-бот МФЦ на платформе национального мессенджера МАХ. Сегодня – это самый простой и быстрый способ получить информацию об услугах МФЦ, записаться на прием, получить уведомление о статусе обращения. Там же можно оставить оценку качества обслуживания. Чат-бот – это цифровой МФЦ в смартфоне пользователя (max.ru/spb_mfc_bot).

👉Подробнее

🤰Будущие мамы в Санкт-Петербурге, обучающиеся по очным программам, могут оформить выплату 100000 руб. в МФЦ

Обратиться за поддержкой можно после наступления срока беременности 12 недель и до даты родов.

«Процесс получения выплаты максимально простой и удобный, – отметил директор МФЦ Санкт-Петербурга Максим Александров. – Вместо того чтобы тратить время на хождение по инстанциям, будущим мамам достаточно одного визита в ближайший МФЦ. В этот ответственный период жизни все силы и внимание должны быть посвящены здоровью мамы и малыша, поэтому так важно поддерживать семьи, создавая условия для по-настоящему доступной и своевременной помощи государства».

Для оформления выплаты потребуется паспорт, справка из медицинской организации и документ из образовательной организации.

Подробнее
_______________________
Попробуйте чат-бот в МАХ - цифровой МФЦ в Вашем смартфоне:
https://max.ru/spb_mfc_bot

❗Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга сообщает об изменении графика работы мобильных МФЦ

👍Государственные услуги стали еще доступнее для жителей районов, где пока нет стационарных офисов МФЦ. С 17 ноября 2025 года городские мобильные центры переходят на новый, более удобный для петербуржцев график. Теперь прием граждан осуществляется в том числе в воскресенье.

«Мы стараемся сделать государственные услуги ближе и доступнее для каждого жителя Санкт-Петербурга. Расширенный график позволит петербуржцам оформлять услуги в удобное время, включая выходные дни. Это важно, так как основная задача мобильных офисов – обеспечивать доступность услуг в микрорайонах, где пока нет стационарных отделений МФЦ», – отметил директор СПб ГКУ «МФЦ» Максим Александров.

График

_______________________________
Попробуйте чат-бот в МАХ - цифровой МФЦ в Вашем смартфоне:
https://max.ru/spb_mfc_bot

Нужна оценка квартиры, машины или земельного участка? Закажите в МФЦ Санкт-Петербурга.

Получите отчет об оценке или заключение специалиста — для сделок, суда, наследства или других целей.

Решайте вопросы с имуществом без лишних хлопот — в МФЦ!

_______________________________
Попробуйте чат-бот в МАХ - цифровой МФЦ в Вашем смартфоне:
https://max.ru/spb_mfc_bot

Служба занятости Санкт-Петербурга и МФЦ запускают совместную информационную кампанию по трудоустройству участников СВО.

В центрах госуслуг «Мои Документы» Санкт-Петербурга теперь можно получить информацию о возможностях трудоустройства участников специальной военной операции. Это еще один консультационный сервис, позволяющий оказать комплексную поддержку и помочь успешному возвращению защитников к гражданской жизни.

____________________
Попробуйте чат-бот — цифровой МФЦ в Вашем смартфоне: https://max.ru/spb_mfc_bot

Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга расширяет каналы информирования граждан о статусе оформления государственных услуг: реализована возможность получения уведомлений о ходе рассмотрения заявлений через национальный мессенджер МАХ.

Узнайте статус оформления госуслуг в мессенджере MAX: max.ru/spb_mfc_bot

Многодетные семьи Санкт-Петербурга могут вернуть половину стоимости обучения ребенка

👍Комитет по информатизации и связи расширил доступность социальных услуг в многофункциональных центрах «Мои документы» Санкт-Петербурга. Теперь оформить компенсацию 50% стоимости обучения ребенка в колледже или вузе можно в любом удобном центре госуслуг Северной столицы. За возмещением расходов за прошедший 2024/25 учебный год необходимо обратиться до 31 декабря 2025 года включительно.

«Мы целенаправленно выстраиваем работу МФЦ как единой платформы для решения самых востребованных вопросов граждан. Интеграция новых мер социальной поддержки в экосистему МФЦ позволяет нам предоставлять гражданам наиболее полный сервис. Особенно это важно для многодетных семей, которые зачастую очень заняты. Возможность оформлять государственные услуги в привычном и доступном формате позволяет им значительно экономить время. Теперь они могут подать заявление на компенсацию половины стоимости обучения одновременно с оформлением других необходимых услуг, таким образом получив комплексную помощь», - отметил директор СПб ГКУ «МФЦ» Максим Александров.

👉Подробнее: https://gu.spb.ru/mfc/news/755415/

❗МФЦ - в твоем смартфоне!

 ✔️Узнайте всю необходимую информацию об услугах;
 ✔️Запишитесь на прием в удобное время;
 ✔️Проверьте статус вашего обращения;
 ✔️Оцените качество полученных услуг.

Начните пользоваться уже сегодня: https://max.ru/spb_mfc_bot

Каждый месяц 12 тысяч петербургских семей оформляют через МФЦ гражданство детей

📈За полтора года центры госуслуг «Мои Документы» приняли 205 тысяч заявлений петербургских родителей для проставления штампа о гражданстве РФ на свидетельства о рождении детей. Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов лично анонсировал старт сервиса в июне 2024 года. До этого получить штамп о гражданстве можно было только в подразделениях МВД России. Сегодня услуга предоставляется в 63 МФЦ, а также в Мобильных офисах госуслуг.

✅Оформление российского гражданства детей в Санкт-Петербурге серьёзно упростилось, но есть важные особенности, которые стоит учесть перед посещением МФЦ. Заявителем является один из родителей (усыновителей) ребенка, но на прием необходимо прийти обоим родителям (усыновителям). Специалисты примут заявления только если оба родителя (усыновителя) являются гражданами Российской Федерации на дату рождения ребенка. Подать документы необходимо в МФЦ района по месту постоянной или временной регистрации заявителя. Только в случае, если такой регистрации нет, можно обращаться в МФЦ района фактического проживания.

✍В МФЦ необходимо предоставить:
-Паспорта граждан Российской Федерации обоих родителей(усыновителей) или паспорт единственного родителя.
-Свидетельство о рождении ребенка.
-Согласие на обработку персональных данных заявителя.
-Согласие на обработку персональных данных второго родителя ребенка
-Заявление родителя (усыновителя) в произвольной форме об отсутствии у него сведений о местонахождении другого родителя (усыновителя).

🗓Срок предоставления услуги: 7 рабочих дней.

Сегодня в Петербурге стартовал XVIII Международный форум "Старшее поколение"

✍️На стенде Правительства традиционно консультируют работники городских центров «Мои Документы». Особое внимание цифровым сервисам. Специалисты подскажут, как подписаться на информационный канал МФЦ Санкт-Петербурга в МАХ, а также какие сервисы доступны в чат-боте на платформе национального мессенджера.

📆Мероприятия форума пройдут с 30 октября по 1 ноября в Экспофоруме. По информации Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга на форум зарегистрировались порядка 2,4 тысячи специалистов из 40 регионов России и Республики Беларусь. В целом за три дня на деловых событиях и фестивале "Серебряный возраст" ожидается около 20 тысяч гостей.

Александр Беглов: Для реализации нацпроекта «Семья» Петербург за три года направит 103 миллиарда рублей на поддержку семей. https://www.gov.spb.ru/press/governor/306993/

«Базовой социальной задачей остаётся поддержка семей с детьми. Каждый год объёмы финансирования на мероприятия семейной политики увеличиваются. В рамках реализации национального проекта «Семья» в Санкт-Петербурге на поддержку семей в трёхлетнем бюджете предусмотрено 103 миллиарда рублей», - сказал глава Северной столицы.

Только с начала 2025 года 1459 семей получили в МФЦ подарочный набор детских принадлежностей от Правительства города.

Сегодня в городских центрах госуслуг «Мои документы» примерно треть всех обращений относится к сфере социальной защиты населения. Семьи с детьми могут оформить 75 различных мер поддержки федерального и регионального уровня. Их перечень будет расширяться.

❗Следите за информацией на официальных ресурсах центров «Мои Документы» Санкт-Петербурга:
👉ВКонтакте: https://vk.com/spbgkumfc
👉Telegram: https://t.me/mfc_spb

👉МАХ: https://max.ru/spbgkumfc

👉Сайт: gu.spb.ru/mfc
Чат-боты:
-в Telegram:@spb_mfc_bot
-в МАХ: https://max.ru/spb_mfc_bot

📲Цифровой ID в МАХ – вместо бумажных документов

📣Комитет по информатизации и связи информирует: настроить цифровой ID в национальном мессенджере МАХ помогут в любом МФЦ Санкт-Петербурга.

❗️Есть жизненные ситуации, в которых необходимо предъявлять документы, удостоверяющие личность. Например, при приобретении отдельных товаров или при подтверждении льгот. Национальный мессенджер МАХ делает эту процедуру проще. Приложение позволяет не носить с собой бумажные документы документы. Необходимые сведения можно проверить с помощью цифрового ID.

✅Уже сегодня с помощью сервиса «Госскан» и цифрового ID без предъявления паспорта и дополнительных документов можно подтвердить возраст старше 18 лет, статус студента государственного ВУЗа, члена многодетной семьи. Планируется, что область применения цифрового ID в будущем будет расширяться.

💯Цифровой ID использует защищенную технологию: вместо передачи персональных данных предъявляется доверенная фотография и генерируется уникальный код (session_id), а проверка проводится через сканирование QR-кода. У проверяющего на устройстве после сканирования появляется только статус проверки. Никаких персональных данных пользователя не отображается.

📲Сейчас для проверки специальное оборудование не требуется: любой человек с авторизованным аккаунтом на портале «Госуслуг» может провести верификацию через приложение. Такой подход не только упрощает процесс, но и снижает риски утери или повреждения бумажных документов, делая взаимодействие с госорганами и коммерческими организациями удобнее и безопаснее.

🚀Напоминаем: в сентябре 2025 года петербургские центры госуслуг «Мои Документы» запустили информационный канал и чат-бот на платформе национального мессенджера МАХ. Информация, необходимая для оформления услуг, запись на прием, статус обращения – уже сегодня в смартфоне пользователя в удобном и безопасном формате МАХ.