Сервисы объявлений о продаже товаров давно привлекают аферистов. Мошенники используют хитрые схемы и психологическое давление на пользователей, чтобы получить доступ к персональным данным и попытаться завладеть деньгами.

Частые схемы обмана:

📦 Фейковая бронь товара
Псевдопродавец предлагает закрепить за покупателем товар с помощью аванса и просит перевести деньги, чтобы «успеть купить по выгодной цене, поскольку желающих много».

🚚 Поддельная доставка
Злоумышленники присылают ссылку на оформление доставки. Дизайн сайта по ссылке полностью копирует оригинал, но адрес сайта отличается одним символом и заметить это порой непросто. Введя данные карты, человек сам отдаёт деньги мошенникам.

📲 Выманивание кода
Ещё один расхожий вариант — выманить у пользователя код из SMS «для подтверждения получения». На самом деле этот код нужен для входа в аккаунт. Получив доступ, мошенники отмечают товар как «полученный» и забирают деньги.

Мошенники обманывают не только покупателей на сайтах объявлений, но и продавцов. Например, аферист сообщает добропорядочному продавцу, что он оплатил товар и в качестве подтверждения присылает ссылку «на получение денег». В форме предлагается ввести номер карты, срок действия и CVV. После этого средства продавца списываются.

🔎 Как защититься:

— при покупках или продаже товаров на сайтах объявлений — общайтесь через официальные сервисы и чаты;
— не переходите по сторонним ссылкам, даже если они выглядят правдоподобно;
— внимательно проверяйте адрес сайта: достаточно одной лишней буквы, чтобы попасть на подделку;
—помните: для возврата денег данные карты не нужны.

🛡 Центр безопасности MAX

⚡️ Приложения из неизвестных источников — в чем подвох?

Мошенники используют поддельные мобильные приложения, чтобы воровать данные и деньги пользователей. Чаще всего их распространяют не через официальные магазины, а по ссылкам в интернете, в социальных сетях, через рассылки или даже в рабочих чатах.

📌 Как это работает

На первый взгляд приложение выглядит как настоящее — мессенджер, игра, банковский сервис или программа для скидок. Оно может даже выполнять часть функций, чтобы не вызвать подозрений. Но внутри вшит вредоносный код, который:

— перехватывает пароли и коды;
— получает доступ к переписке, фотографиям и контактам;
— подписывает пользователя на платные услуги без его ведома;
— рассылает от имени пользователя вредоносные файлы.

Особенно опасны приложения, маскирующиеся под «официальные версии» популярных сервисов. Такие файлы часто рекламируются как «новая функция, недоступная в App Store/Google Play» или «улучшенный клиент с бесплатными возможностями».

📌 Почему это опасно

Устанавливая приложение из неизвестного источника, человек сам даёт ему все разрешения: доступ к памяти, камере, микрофону, SMS. Этим пользуются злоумышленники, получая полный контроль над устройством.

🔎 Как защититься

— скачивайте приложения только из официальных магазинов (RuStore, Google Play, App Store);
— читайте отзывы и количество скачиваний — у подделок их почти нет;
— обновляйте систему и используйте встроенные инструменты защиты;
— никогда не устанавливайте APK-файлы, присланные по ссылке в чате или в соцсетях.

🛡 Центр Безопасности MAX

⚡️ Осторожно: фейковый «официальный» бот в мессенджере

Мошенники используют рабочие чаты для внедрения новых схем обмана. Они создают поддельные аккаунты, копируют имена и фотографии руководителей и рассылают сотрудникам «служебные поручения».

Чтобы вызвать доверие, злоумышленники ссылаются на «распоряжения сверху», копируют стиль официальных документов и подчёркивают срочность выполнения. Всё рассчитано на то, что сотрудники не будут проверять информацию, а сразу выполнят приказ.

Далее жертве предлагают воспользоваться «официальным ботом» в мессенджере. Сценарий выглядит правдоподобно: перейти по ссылке, нажать кнопку «Start» и ввести номер телефона. После этого приходит смс с шестизначным кодом, который просят переслать обратно в рабочий чат или лично инициатору «проверки». Объяснение звучит убедительно: «ключ оцифровки», «подтверждение личности» или «завершение процедуры».

На самом деле именно этот код открывает преступникам доступ к ключевым цифровым сервисам, где хранится персональная и служебная информация. После получения доступа злоумышленники могут:

— оформлять услуги и действия от имени жертвы;
— перехватывать привязанные аккаунты в мессенджерах и соцсетях;

🔎 Как защититься:

— всегда перепроверять такие поручения у непосредственного руководителя или в кадровой службе;
— не пересылать смс-коды, пароли или другие идентификаторы в чаты и личные переписки;
— включать двухфакторную аутентификацию и контролировать входы в свои аккаунты;
— при малейших сомнениях обращаться в службу поддержки официальных сервисов и фиксировать подозрительную активность.

🛡 Центр безопасности MAX

⚡️ Осторожно: мошенничество с инвестициями

Злоумышленники всё активнее используют тему инвестиций. Схема начинается с рекламы «выгодных вложений», которую распространяют в соцсетях и мессенджерах. Чтобы вызвать доверие, аферисты используют фото и видео популярных блогеров, якобы «рекомендующих» новый способ заработка.
Потенциальная жертва переходит по ссылке и оставляет свои контакты. Затем с ней связывается «менеджер биржи» или «финансовый консультант». Он рассказывает о преимуществах инвестиций, обещает быстрый доход и помогает открыть «личный кабинет» на платформе. Для пополнения счёта предоставляются реквизиты так называемых «кассиров» — физических лиц, которые берут «небольшую комиссию» за перевод.
Далее начинается главный этап манипуляции. В личном кабинете жертве демонстрируется рост виртуального капитала. Все цифры, конечно же, подделка, но они создают иллюзию успешных вложений. Когда человек решает вывести деньги, мошенники убеждают его включить синхронизацию телефона с их устройством, чтобы создать виртуальный кошелёк. Именно в этот момент преступники получают доступ ко всем данным, а со счетов жертвы списываются деньги. Такая схема опасна тем, что человек до последнего уверен: его вложения растут, и только при попытке вывода средств понимает, что стал жертвой аферы.

🔎 Как защититься:

— не доверять рекламе инвестиционных проектов в соцсетях и мессенджерах;
— помнить: ни один легальный брокер не просит «синхронизировать телефон» или передавать удалённый доступ к устройствам;
— всегда проверять наличие у компании лицензии Центрального банка РФ;
— изучать репутацию брокера через официальный сайт ЦБ и достоверные источники;
— использовать только проверенные инвестиционные сервисы с прозрачными условиями.


🛡 Центр Безопасности MAX

🔐 В МАХ появился ещё один уровень защиты и надежный способ обезопасить данные — двухфакторная аутентификация.

Это значит, что теперь вход в мессенджер проходит в два шага: сначала код из смс, потом ваш пароль. Так надёжнее — даже если злоумышленники узнают один из них, зайти в аккаунт у них не получится.

Как включить:

▪ обновите приложение до последней версии,
▪ в профиле найдите «Приватность»,
▪ задайте пароль — он и станет вторым ключом от вашего аккаунта.

Оставьте подсказку на всякий случай и укажите почту для восстановления.

⚡️ При входе с нового устройства MAX сам предложит включить дополнительную защиту.

🛡 Центр Безопасности MAX

Теперь мошенники представляются сотрудниками почтовых сервисов и служб доставки и сообщают о якобы поступившем письме.

💬 Разговор строится так: уточняют, как удобнее «получить документ» — курьером или в отделении, затем просят продиктовать номер телефона для отправки «трек-номера».

📲 После этого на телефон приходит смс не от почтовой или службы доставки, а от сервиса онлайн-кредитов. Код из этого сообщения и является целью аферы: с его помощью можно оформить займ или открыть финансовые продукты на имя жертвы.

‼️ Характерная особенность последних недель — переход подобных звонков в социальные сети. Злоумышленники активно используют их для обхода блокировок и контроля за подменными номерами. Легенды меняются — «сортировочный центр», «служба доставки», «налоговая инспекция», «оператор связи», — но цель остаётся неизменной: получить код подтверждения из смс.

🔎 Как защититься:

▪️ помнить: официальные службы и компании не звонят через социальные сети;
▪️ никогда не передавать смс-коды, полученные при таких звонках;
▪️ сразу прекращать разговор и игнорировать все сообщения.

🛡 Центр Безопасности MAX

Сдавать в аренду, продавать свои sim-карты или доступы в аккаунты в мессенджерах и соцсетях — это нарушение закона и огромный риск потерять всё: доступы к важным сервисам, деньги и репутацию.

Тимур Медведев, юрист Центра безопасности МАХ:

❗️С 1 сентября 2025 года за передачу посторонним своих учётных записей и сим-карт за деньги грозит штраф и уголовная ответственность. Если через ваш аккаунт произведут мошеннические операции, отвечать придётся именно вам. Аккаунт — это не товар, а ваша цифровая личность. Никогда не отдавайте его в чужие руки.

Что может случиться?

▪ аккаунт используют для мошенничества и обмана других людей;
▪ к вашим данным, контактам и перепискам получат доступ;
▪ административный штраф до 700 тысяч рублей и лишение свободы до двух лет.

Бережно относитесь к своей цифровой собственности!

Центр безопасности призывает всех пользователей мессенджера незамедлительно сообщать о любых попытках противоправных действий на платформе. Для этого достаточно нажать на кнопку «Пожаловаться» на любом подозрительном сообщении. Мы оперативно возьмем в работу ваше обращение.

Благодаря активности пользователей за август текущего года специалистами Центра было заблокировано более 67 тысяч мошеннических и подозрительных аккаунтов.

🛡 Центр безопасности МАХ

Даже одна буква может стоить денег

❗️Будьте внимательны: мошенники создают сайты-двойники, чтобы выманить пароли и деньги. Отличить их можно по мелочам.

💬 Сергей Анкаров, эксперт Центра безопасности МАХ:
«Перед оплатой всегда проверяйте адрес сайта. Даже одна буква или символ могут полностью изменить адрес. Самый надёжный способ — сохранять важные сайты в закладках и пользоваться только ими».

🔎 Как защититься:

➤ вводите адрес сайта вручную или открывайте из закладок;
➤ внимательно проверяйте, что написано в адресной строке;
➤ если ссылка пришла в сообщении или письме — не переходите по ней, а лучше сами откройте сайт через браузер.

🛡 Центр Безопасности MAX

В кнопке «Пожаловаться» появилась категория «Мошенничество». Совместно с нашими специалистами вы сможете оперативно пресечь противоправную деятельность.

Если вы получили подозрительное сообщение, зажмите его, выберите причину — например, спам или мошенничество — и оно сразу попадёт к специалистам Центра безопасности.

Команда ведет постоянный мониторинг в режиме 24/7 и реагирует на ваши жалобы, оперативно принимая меры против мошенников и спамеров.

В МАХ можно также включить новый режим приватности — он скроет ваш профиль от поиска по номеру, заблокирует звонки от незнакомцев и отключит приглашения в чаты от неизвестных.

Обращайтесь! Всегда поможем 😊

🛡 Центр безопасности MAX

📲 QR-коды: новая приманка

Олег торопился на парковке и увидел объявление: «Оплатите через QR-код, удобно и быстро». Он отсканировал картинку и попал на страницу, где ввёл данные карты. Через несколько минут с его счёта списали деньги.

Это называется — фишинг.

❗️Мошенники всё чаще используют поддельные QR-коды. Их клеят поверх настоящих на парковках, в кафе, на афишах или отправляют в сообщениях. Визуально отличить такой код невозможно.

💬 Сергей Анкаров, эксперт Центра безопасности МАХ:

«QR-код — это всего лишь ссылка. И вы никогда заранее не знаете, куда она ведёт. Поэтому относитесь к ним так же осторожно, как к ссылкам в письмах или сообщениях. Если код наклеен на стене или прислан незнакомцем — не сканируйте его!».

🔎 Как защититься:

➤ сканируйте QR-коды только из проверенных источников: чек, приложение, официальный сайт;
➤ не доверяйте наклейкам и объявлениям на улице;
➤ после сканирования всегда смотрите на адрес сайта, прежде чем вводить данные;
➤ используйте только официальные приложения.

🛡 Центр Безопасности MAX

Подводим итоги августа

👉 Заблокировано около 67 000 подозрительных аккаунтов.
👉 Удалено более 13 000 вредоносных файлов.
👉 Чаще всего блокировки связаны со спам-рассылками.

Через кнопку «Пожаловаться» пользователи направили 27 000 обращений. Среднее время рассмотрения — менее 4-х минут.

Для выявления мошенников специалисты Центра в том числе используют автоматизированные системы: уже реализована проверка номеров в партнёрстве с «Лабораторией Касперского», приступили к внедрению антифрод-технологии Сбера.

Это помогает вовремя обнаруживать злоумышленников и блокировать их действия.

Ваша безопасность всегда в приоритете для нас.

🛡 Центр Безопасности MAX

🎙 Подделка голоса: когда звонит «бабушка»

Алексей поднял трубку и услышал знакомый голос:
— Внучок, я попала в беду… срочно нужны деньги!
Звонившая звучала почти как его бабушка. Но он всё же заметил странности: речь была слишком быстрой, и «бабушка» ни разу не назвала его по имени.

❗️Мошенники используют технологии синтеза речи, чтобы копировать голоса близких. Так они играют на доверии и заставляют переводить деньги.

💬 Сергей Анкаров, эксперт Центра безопасности МАХ:

«Мошенники рассчитывают, что вы узнаете знакомый голос и сразу поверите. Но важно помнить: голос очень легко подделать при помощи современных технологий. Если звонок кажется странным — не спешите. Спросите у человека что-то простое, что знает только ваш близкий. А лучше — положите трубку и сами перезвоните ему на привычный номер».

🔎 Как защититься:

➤ если звонок звучит подозрительно — перезвоните близкому на его настоящий номер;
➤ задайте вопрос, на который ответит только родной человек («как зовут нашего кота?» или «что у нас вчера было на ужин?»);
➤ никогда не переводите деньги «срочно по телефону», даже если кажется, что звонит родственник.

🛡 Центр Безопасности MAX

В МАХ уже 30 миллионов пользователей!

Делимся последней статистикой нашего мессенджера.

➤ В конце августа и начале сентября количество звонков выросло в десятки раз — до 8 млн в день. Всего отправлено более 1 млрд сообщений.

➤ В мессенджере создано уже 1,2 млн групповых чатов, а видеокружков записано свыше 3 млн всего за 5 дней.

➤ К МАХ подключились СМИ, вузы, органы власти и блогеры. Запущено более 500 каналов с общей аудиторией превышающей 3 млн человек.

🔐 И всё это — на российской платформе с круглосуточным Центром Безопасности и оперативной защитой от спама и мошенников. Платформа уже подключёна к технологии мобильной подписи «Госключ», образовательной платформе Сферум и используется для авторизации в Госуслугах — надёжно и безопасно.

👉 Расскажите о нашем канале близким. Это поможет им лучше ориентироваться в вопросах безопасности и не попасться на уловки мошенников. А вам — быть спокойнее.

🛡 Центр безопасности MAX

Как мошенники «прогревают» жертв

Многие сталкивались с такой ситуацией: звонок с незнакомого номера, вы отвечаете, а на другом конце провода — тишина. Перезваниваете и снова никто не отвечает. В 95% случаев вы просто забудете об этом и продолжите заниматься своими делами.

На самом деле именно так мошенники «прогревают» тех, кого будут пытаться обмануть в будущем. Прогрев у телефонных мошенников — это психологическая техника для подготовки жертвы к последующему обману.

❗️Основная цель — вызвать доверие, любопытство или чувство тревоги, чтобы человек стал более восприимчив к требованиям мошенников. 

Екатерина Смолина, психолог Центра безопасности МАХ:

💬 «Если вы ответили на незнакомый номер, или тем более — перезвонили на него — для мошенников это сигнал того, что вы беспокойный, наивный или слишком ответственный человек. Таких абонентов отфильтровывают и добавляют в отдельный список для последующего обзвона.

Существуют и более сложные способы прогрева: телефонный разговор или переписка мошенника с потенциальной жертвой, в ходе которого не просят коды или данные, а напротив — могут подарить скидки или бонусы на какие-то товары в качестве рекламы или победы в каком-нибудь конкурсе».

Что делать в таких случаях?

— игнорируйте подозрительные вызовы
— не перезванивайте на незнакомые номера
— не отвечайте на сообщения незнакомцев

❗️ Если вам написали или позвонили незнакомцы с подозрительными вопросами и просьбами — смело блокируйте их и обязательно сообщите об этом оператору или мессенджеру.

В МАХ специально для таких случаев есть специальная кнопка. Нажмите на подозрительное сообщение, затем выберите кнопку «Пожаловаться». Ваше обращение оперативно получат наши специалисты, проверят и примут меры.

🛡 Центр Безопасности MAX

Этой осенью обещают отличную погоду!

Это значит, что поездки на дачу, за грибами и на рыбалку снова будут в числе популярных видов отдыха. Обращаем внимание тех, кто использует для выезда из города электрички, автобусы и поезда.

Современные авто- и железнодорожные вокзалы, по примеру аэропортов, оснащены бесплатными Wi-Fi сетями. Это позволяет пассажирам с комфортом скоротать время в ожидании отправления.

Мошенники пользуются этим и создают поддельные сети с названиями, очень похожими на официальные. Подключение к таким «ловушкам» может привести к неприятным последствиям: хакеры получают доступ к личной информации, паролям, банковским картам и сообщениям.

Как не попасться на удочку в путешествии? Важно следовать двум простым правилам:

1. Обязательно уточните на официальном сайте или спросите сотрудника вокзала, какая сеть является подлинной. Покажите список доступных сетей на смартфоне и попросите помочь выбрать правильную.
2. Для подстраховки не используйте через бесплатный Wi-Fi банковские приложения, маркетплейсы и другие сервисы с чувствительными данными.

❗️ Запомните: на вокзале подключайтесь только к официальной сети, не открывайте банковские приложения и не совершайте оплат!

🛡 Центр Безопасности MAX

Часть современной школьной жизни проходит онлайн. Это значит, что школьникам и их родителям необходимо освоить ещё один важный предмет — цифровую безопасность.

❗️ В 2025 году число несовершеннолетних, пострадавших от кибермошенников, выросло на 25%. Часто злоумышленники действуют через детей, чтобы добраться до денег родителей.

Что нужно напомнить школьнику в начале учебного года мы спросили Сергея Анкарова, эксперта Центра безопасности МАХ:

💬 Школьники младших классов неплохо разбираются в интернет-сервисах и активно ими пользуются. Именно они остаются одними из наиболее частных целей мошенников. Обмануть и ввести их в заблуждение намного проще, чем старшеклассников и, тем более, взрослых. Поэтому важно напомнить ребёнку о простых правилах:

▪ Пароль от интернет-сервиса — это секрет. Он только твой, никому не рассказывай и не делись даже с друзьями.
▪ Ссылки из чатов. Если прислали что-то непонятное — не открывай!
▪ Коды из смс и сообщений. Их не называют никому — ни «службе поддержки», ни «банку», ни «учителю».
▪ Код для разблокировки гаджета. Он должен быть установлен обязательно — чтобы чужой человек не смог воспользоваться телефоном или планшетом.
▪ Продажа аккаунтов или сим-карт. Никогда не передавай свой номер и учётные записи в сервисах другим людям, даже если предлагают большие деньги — это преступление.

‼️ И главное — о любых странных ситуациях, людях и просьбах онлайн нужно сразу рассказывать взрослым.

Пусть новый учебный год будет не только интересным, но и спокойным 🙌

🛡 Центр Безопасности MAX

Незнакомец звонит и чего-то от вас хочет?
Лучшее решение — положить трубку.

По статистике 8 из 10 жертв мошенников признаются: они выдали коды или перевели деньги, потому что были в спешке, в стрессе или заняты делами. Аферисты специально звонят в такие моменты — перед праздниками, в канун 1 сентября, в отпуск или даже в день рождения.

💬 Екатерина Смолина, психолог Центра безопасности МАХ: «Мошенники звонят тысячам людей каждый день. По голосу они давно научились быстро вычислять тех, кто торопится, кому неудобно говорить, или тех, кто как говорят в народе «на нервах». Таких людей проще обмануть и заставить выдать информацию. Часто жертвы отдают важные коды или делают то, что просят мошенники просто, чтобы от них отстали.

❗️ Не решайте никаких вопросов по телефону, если вы торопитесь, вам неудобно, а неизвестный собеседник хочет, чтобы вы что-то сделали. Просто положите трубку и прекратите разговор!».

Неудобно говорить?
Не знаете собеседника?
Положите трубку и прекратите разговор!

🛡 Центр Безопасности MAX

Вам звонят не только друзья

Иногда это вполне неизвестные личности с сомнительными намерениями.

Мы решили: хватит 🤚

📲 Теперь MAX вместе с «Лабораторией Касперского» умеет проверять номера через Kaspersky Who Calls — и сразу показывает, кто там на том конце трубки. Машинное обучение, технологии, всё как положено.

Пользователи — на спокойном.
Мошенники — на тревожном.

Код доступа — как ключ от квартиры. Смысл теряется, если отдаёшь его первому встречному.

Мошенники любят говорить, что они из банка, из техподдержки, из росфинмониторинга — откуда угодно, лишь бы выпросить заветную комбинацию цифр.

Запомните правило:

👉 Если кто-то просит код — значит, это точно не тот, кому его можно назвать.

Не называйте коды. Никому. Никогда.

👉 Поддержка MAX никогда не пишет первой.

Да и в общем-то никакая не пишет.

Если вам внезапно прилетело сообщение от «поддержки», расслабьтесь: это фейк. Настоящая поддержка отвечает только по вашему запросу.

Так что если кто-то стучится сам — смело отправляйте его в бан, а не в банк 😉

Центр безопасности МАХ оказал содействие МВД России в поимке подозреваемого в хищении денежных средств

В Курске мошенники попробовали провернуть свою схему через MAX и выманили у женщины 444 тысячи рублей.

🛡 Перевод успели вовремя заблокировать, а одного из подозреваемых полиция поймала уже через несколько дней. Теперь ему светит суд и проверка на другие преступления.

🔒 Важно знать: мошенники всегда ищут новые лазейки. А мы вместе с правоохранителями делаем всё, чтобы вы были в безопасности.

Добро пожаловать в наш новый канал про информационную безопасность!

Здесь будем рассказываем, как защитить себя в сети:

▪ как не попасться на уловки мошенников,
▪ какие новые схемы обмана появляются,
▪ всё о безопасности в мессенджере MAX.

Будет много полезных советов и разборов реальных кейсов.

Подписывайтесь! 🛡