⚡️Канал для партнёров Ozon теперь в Max!
Приветствуем всех подписчиков! Хотим быть на связи с вами и в этом приложении, чтобы оперативно рассказывать обо всех новостях.
Здесь будем также делиться полезными материалами и инструкциями, анонсами предстоящих мероприятий, советами от экспертов, историями партнёров и многим другим.
Напоминаем про наши полезные ресурсы:
🔹 База знаний
🔹 Бестселлер: всё про бизнес и жизнь с маркетплейсами
🔹 Обучающая платформа Ozon Универ
🔹 Руководство по открытию пунктов выдачи заказов
🔹 Всё о брендинге пунктов выдачи
Оставайтесь с нами и делитесь ссылкой на канал с коллегами!
17:58 20-02-2026
🪙 Какая система налогообложения подойдёт для ПВЗ
Перед запуском пункта выдачи много забот, и вопрос налогового режима часто откладывают на потом. А зря: он определяет не только ставку, но и сложность отчётности.
Какая из систем налогообложения лучше всего подойдёт владельцу ПВЗ Ozon? Давайте разбираться ⬇️
🔹 АУСН — оптимальный выбор для начинающих предпринимателей, которые хотят протестировать бизнес с ПВЗ. Не нужно разбираться с расчётом налога, сможете сосредоточиться только на бизнесе. Тут есть лимиты: до 5 сотрудников и до 60 млн ₽ дохода в год, а расчётные счета получится открыть только в уполномоченных банках — например, в Ozon Банке.
🔹 УСН — для опытных владельцев ПВЗ и новичков, которые планируют быстро растить сеть пунктов. Перед выбором модели стоит посчитать, какая схема для вас выгоднее: «Доходы минус расходы» или «Доходы».
🔹 ОСНО — подходит владельцам большой сети ПВЗ, которые уже не подпадают под требования других налоговых режимов. Например, имеют больше 130 сотрудников или совмещают несколько бизнесов с общим доходом свыше 490,5 млн ₽.
В статье «Бестселлера» рассмотрели каждую модель на конкретных примерах и разобрали нюансы отчётности.
15:23 19-02-2026
📌 Проверяем возраст покупателя в «Турбо ПВЗ» через MAX
Недавно рассказывали, что запустили в ПВЗ проверку возраста покупателей через приложение MAX в связке с «Госуслугами». Теперь это можно сделать сразу в «Турбо ПВЗ» — ниже рассказываем, как всё работает.
Как подтвердить возраст покупателя
При выдаче товаров 18+ в «Турбо ПВЗ» появится окно с обязательной проверкой возраста клиента — система предложит выбрать один из двух вариантов: с помощью «Цифрового ID» в мессенджере MAX или по оригиналу паспорта или другого документа.
Не получится выдать товар, пока не выберете один из способов подтверждения:
🔹 В мессенджере MAX. Попросите клиента показать QR-код в разделе «Цифровой ID» — это электронный аналог бумажных документов, и отсканируйте его через «Турбо ПВЗ». Личный смартфон и ваш аккаунт в «Госуслугах» для этого не потребуются.
🔹 С помощью паспорта или другого документа. Попросите клиента показать оригинал документа, например гражданский или заграничный паспорт, водительское удостоверение. Нужен только оригинал — фото или скан не подойдут.
Если по результатам проверки покупателю уже есть 18 лет, продолжите выдачу товара, как обычно. Если клиент не может подтвердить свой возраст ни одним из способов, но планирует вернуться за заказом с нужными документами или «Цифровым ID», оставьте товар на хранении в ПВЗ.
В случае, когда покупатель не может подтвердить возраст и не готов вернуться за заказом, аннулируйте его: выберите в «Турбо ПВЗ» причину «Не пройдена проверка возраста».
➡️ Подробнее о проверке возраста в «Турбо ПВЗ»
16:45 17-02-2026
🤖🧚♂️ Похоже, в ПВЗ в Смоленской области на Днепровской улице, 17а, завелась фея чистоты — только на колёсах и розового цвета.
Делитесь своими моментами из жизни ПВЗ
13:40 17-02-2026
🔔 Увеличиваем плату за Ozon Global и тариф для партнёров с НДС
Многие из вас просили пересмотреть вознаграждение за выдачу заказов Ozon Global, а также усилить поддержку партнёров, кто платит НДС. Делимся решениями.
Поднимем тариф за выдачу Ozon Global
C 1 марта 2026 года приравняем плату за работу с посылками из-за рубежа к тарифу за выдачу стандартных заказов. В зависимости от тарифа вашего ПВЗ будем платить за товары Global 5–6% от их стоимости, но не больше 250 ₽ за каждый. За обработку возвратов продолжим начислять по 15 рублей.
❗️ Фиксируем тариф в момент оформления заказа, а не при его выдаче в ПВЗ. Поэтому за заказы, сделанные до 1 марта, которые могут доезжать в ваши ПВЗ уже после этой даты, будем платить по прежнему тарифу. А вот все посылки, которые оформят с 1 марта, будут уже с повышенной платой.
Повысим тариф для партнёров на УСН с НДС 5 и 7%
С 1 апреля 2026 года заменим надбавку 0,2% для партнёров на «упрощёнке» с вознаграждением от Ozon больше 20 млн ₽ на повышенный тариф. По нему для всех ПВЗ формата «Максимум бренда» и «Домашний» на одном ИНН будем умножать тариф и максимальную выплату за выдачу («крышку») на ставку НДС.
Исходя из вознаграждения от Ozon по одному ИНН расчёт будет такой:
🔹 Доход от 20 до 272,5 млн ₽ — умножаем тариф и «крышку» на 1,05.
🔹 Доход от 272,5 до 490,5 млн ₽ — умножаем тариф и «крышку» на 1,07.
Так, с учётом стандартного тарифа ПВЗ в 5–6%, сможете получать за выдачу от 5,25% до 6,42% с «крышками» 262,5 ₽ и 267,5 ₽ соответственно. Повышенный тариф будет действовать не только на выдачу обычных заказов и Ozon fresh, но ещё и Global. А также на размещение товаров постаматах и курьерскую доставку (ПВЗ-К).
Партнёрам на ОСНО или УСН со ставкой НДС 22% тариф повышать не будем, так как в этом случае предприниматели могут принять НДС к вычету — для них сохранится надбавка 0,1% или 0,2% за число ПВЗ. Владельцам ПВЗ на АУСН тариф также не меняем — при этой системе НДС не уплачивается.
Как и когда подключаем надбавку
Все подробности уже отправили вам на почту и в «Турбо ПВЗ» — также о правилах применения повышенного тарифа можете почитать в статье Ozon Универа.
17:49 09-02-2026
❓ Внимание, вопрос
Периодически владельцы и сотрудники пунктов сталкиваются с дублями товаров — отправлениями, у которых одинаковые номера и штрихкоды на наклейках. Знаете ли вы, что делать с такими позициями?
Ниже собрали примеры ответов — голосуйте, как поступили бы. Завтра напишем правильное решение в этом посте.
Подробнее о работе с расхождениями
При получении дублей я:
👍🏻 — Не буду принимать такие позиции на баланс пункта — сразу сообщу о расхождениях в поддержку/курьеру.
❤️ — Приму одну позицию, вторую положу на склад рядом. Выдам товар по заказу, ненужное отправлю обратно.
🔥 — Создам для товара-дубля новую этикетку, приму его на баланс, а затем отправлю как излишек.
16:54 05-02-2026
📦 Как работать с посылками клиентов
Заметили, что сотрудники пунктов иногда не вовремя передают курьеру личные посылки клиентов, забывают проверять их содержимое или допускают другие ошибки. Из-за этого посылки теряются или поступают к получателям с задержками, а пункт может получить претензию. Чтобы такие ситуации происходили реже, напоминаем основные правила работы.
Как принимать посылки
Посылки принимаются в разделе «Посылки» → «Приёмка посылок» — там нужно сканировать штрихкод клиента из приложения «Ozon Посылка». Вот на что стоит обратить внимание.
🔹 Не принимайте посылки без упаковки — если у клиента её нет, то используйте брендированную упаковку Ozon. Если наша упаковка закончилась, попросите покупателя упаковать предметы самому.
🔹 Проверяйте, нет ли в посылке запрещённых предметов — оружия, пожароопасной продукции, денег и других позиций из списка. Такие посылки принимать нельзя. Если отправления упакованы, попросите клиента аккуратно их вскрыть.
🔹 Фотографируйте посылки. С 6 февраля будем платить владельцу пункта дополнительно 10 ₽ за каждое фото посылки, которое сотрудник сделает при приёмке у отправителя и возврате от получателя. Заплатим за услугу, только если сотрудник сделает фото по инструкции. Если отправитель сам сделал фото, второе делать не нужно, дополнительной платы в таком случае не будет.
Первые начисления по услуге вы увидите уже в мартовском отчёте по оборотам и в информационном за февраль. Но уточним, что при формировании этих документов за произвольный период с учётом февраля начисления не будут видны в отчётах.
🔹 Размещайте на упаковках наклейки-сканиты: одну на внутренней стороне упаковки, вторую — на внешней.
🔹 После приёмки обязательно нажимайте в «Турбо ПВЗ» «Принять посылку», чтобы правильно завершить приёмку и посылка автоматически добавилась в перевозку.
🔹 Передавайте посылки курьеру вместе с остальными товарами. Если не передать их вместе со следующей перевозкой, можем выставить штраф.
Как выдавать посылки и оформлять возвраты
При выдаче посылки перейдите в «Турбо ПВЗ» → «Выдача заказов» и отсканируйте штрихкод клиента — он находится в приложении для покупок, раздел «Доставка посылок» → «Ozon Посылка». Затем выдайте посылку по обычному процессу.
Если получатель решит отказаться от посылки, аннулируйте её и отправьте обратно отправителю с ближайшей возвратной перевозкой, по обычному процессу. Частично выдать предметы из посылки нельзя.
➡️ О работе с посылками клиентов
14:41 04-02-2026
🎉 День рождения «Базы Знаний»
Прошло уже два года с запуска «Базы Знаний» для владельцев и сотрудников ПВЗ. Совсем недавно мы публиковали в ней первые статьи, а сегодня справочник стал уже незаменимым помощником в работе пункта. Рады, что вы используете его для поиска ответов на вопросы.
В карточках рассказали, чего добились ещё за год, а ниже — как сделали «Базу Знаний» удобнее для вас.
➡️ Запустили рубрику «Что нового в „Базе Знаний“»: каждый месяц делимся полезными советами по работе с материалами и новостями, как улучшили справочник.
➡️ Улучшили раздел «Возвраты покупателей» — самый популярный по количеству запросов. Изучили ваши частые вопросы о клиентских возвратах и добавили ответы на них в статьи.
➡️ Открыли раздел «Доставка посылок через ПВЗ» — в нём рассказываем, как работать с посылками клиентов в приложении «Пункт Ozon» и «Турбо ПВЗ».
Продолжаем развивать «Базу Знаний», чтобы вам было легко находить ответы на рабочие вопросы. Впереди нас ждёт ещё больше обновлений.
16:22 02-02-2026
🎁 Ozon Универ: конкурс для сотрудников и владельцев ПВЗ
Запускаем конкурс «Стань представителем Ozon Универа» для всех сотрудников и владельцев ПВЗ — выбирайте интересные темы о работе пункта, снимайте по ним видео и отправляйте нам.
Выберем лучшие ролики и переведём их авторам приз в 4000 ₽, а ещё предложим стать представителем Ozon Универа: сможете делиться своим опытом с другими партнёрами, снимая обучающие видео для нашего портала на постоянной основе. Конечно, без денежного вознаграждения это не оставим.
Как участвовать
Принять участие в конкурсе могут все сотрудники и владельцы ПВЗ старше 18 лет. Что нужно:
1️⃣ Откройте на Ozon Универе задание на съёмку ролика. Выберите тему в специальной форме: для владельцев пунктов и сотрудников они различаются. Например, владелец может выбрать тему «Как оформить трудовые отношения с сотрудником», а сотрудник — «Выдача товаров Ozon Global».
2️⃣ Запишите видео по выбранной теме: расскажите и по возможности покажите, как правильно работает тот или иной процесс в ПВЗ. Ролик должен быть в хорошем качестве, не дольше 3 минут, снят в пункте выдачи и без личных данных клиентов. Все требования к видео вы найдёте в задании.
3️⃣ Приложите видео в задании на Ozon Универе и отправьте его до 15 февраля включительно. Можно приложить видео файлом или загрузить его на облачное хранилище и приложить ссылку. Проверьте, чтобы доступ на просмотр был открыт.
4️⃣ Выберем лучшие ролики по каждой из тем вместе с командой Ozon Универа и до 1 марта объявим победителей на портале и в телеграм-канале Ozon Универа. Победители получат 4000 ₽ за ролик — свяжемся с авторами отдельно и уточним реквизиты, куда отправить деньги.
Всем победителям также предложим стать представителями Ozon Универа — если захотите, сможете регулярно снимать видео, помогать своими роликами коллегам и получать за каждое видео 4000 ₽.
➡️ Подробнее о конкурсе
15:46 30-01-2026
⚡️ Что делать, если взломали Госуслуги
В карточках собрали признаки, которые указывают на взлом аккаунта, — обязательно проверьте, нет ли у вас таких.
А в статье «Бестселлера» есть подробная инструкция: рассказываем, какие 7 мер нужно сразу же принять, если взломали Госуслуги, и как защитить учётную запись от кражи на будущее.
➡️ Узнать, как обезопасить свой аккаунт
16:38 29-01-2026
▶️ Облачное видеонаблюдение — разберём ваши вопросы
Напоминаем, что с 1 февраля 2026 года облачное видеонаблюдение станет обязательным для всех ПВЗ «Максимум бренда». Чтобы закрыть оставшиеся вопросы, уже завтра, 30 января, подробно расскажем про процесс подключения к облаку и работу с ним.
На онлайн-встрече разберём:
🔹 чем удобно облако и как оно упрощает работу с претензиями;
🔹 как правильно настроить камеры;
🔹 что делать в случаях, когда интернет работает нестабильно или нет возможности провести кабельный.
Спикерами на встрече выступят Ксения Разина, руководитель отдела развития знаний ПВЗ, а также Денис Пугач и Дарья Черенкова, эксперты Ozon по облачному видеонаблюдению.
По традиции ответим на ваши вопросы — можете оставить их в форме. Если хотите задать их лично на встрече, отметьте это также в форме.
Где и когда: 30 января, 11:00 мск (онлайн).
➡️ Зарегистрироваться
17:43 27-01-2026
📦 Как отредактировать состав тарного ящика в перевозке в «Турбо ПВЗ»
Иногда нужно убрать из ящика в «Турбо ПВЗ» товар или, наоборот, добавить его туда. Раньше для этого приходилось переносить ящик в правую часть экрана, переходить в подраздел «Тарные ящики», менять состав, а затем возвращаться к перевозке и добавлять ящик заново. Теперь это можно сделать сразу в перевозке.
Как отредактировать состав тарного ящика в перевозке
Для этого на странице формирования перевозки нажмите на нужный ящик — слева появится список с его наполнением. Чтобы добавить новый товар, отсканируйте его штрихкод, а чтобы убрать лишний — перетащите его мышкой в правую часть экрана. Переносить сами ящики и переключаться между разделами больше не нужно.
Раздел «Тарные ящики» не изменился — если нужно, вы можете наполнять или редактировать тарные ящики в этом разделе.
Дополнительно упростили раздел «Отправка» — теперь там меньше лишних шагов, чтобы работать с перевозками вам было удобнее.
➡️ Как создать и наполнить перевозку
14:28 27-01-2026
Правда же 😁
12:58 26-01-2026
❤️ ПВЗ глазами маленького посетителя
Для детей поход в пункт выдачи — это всегда приключение. О нём в своём рисунке рассказал юный художник из посёлка Архара в Амурской области. А мы оживили его творение с помощью нейросети — смотрите, что вышло!
Для бодрого понедельника всем зарядка от Оззи!
17:15 23-01-2026
😺 Послеобеденный сон — залог продуктивной работы
Так решил очаровательный сотрудник ПВЗ Ozon в рабочем посёлке Зауральский по адресу 1-й квартал, 5 ⬆️
Как им не любоваться?)
Делитесь своими моментами из жизни ПВЗ
12:46 23-01-2026
🧑🎓Словарь ПВЗ: аналитика
Разбираем следующий термин из жизни ПВЗ. Сегодня расскажем об аналитике работы пункта: поделимся, какие показатели вы можете отслеживать и где их найти в «Турбо ПВЗ».
Аналитика ПВЗ — данные, отчёты и графики с показателями работы вашей точки, которые помогают в управлении пунктом. Собрали эту информацию в разделе «Аналитика» в «Турбо ПВЗ», он состоит из вкладок «Операции», «Финансы» и «Обучение».
Какую информацию вы найдёте в этих вкладках:
🔹 «Операции». В отчётах можно увидеть процент загруженности пункта, его площадь, сколько товаров в среднем принимаете в день и сколько их сейчас на балансе. Также в этой вкладке найдёте рейтинг пункта, среднюю скорость работы сотрудников, количество выданных заказов и их частоту.
🔹 «Финансы». Здесь находится информация по размеру вознаграждения за последние полгода, по объёму товарооборота и отчёты по разным направлениям — например, можно проверить сумму вознаграждения за возвраты или выданные товары Ozon Global.
🔹 «Обучение». Информация о назначенных и пройденных обязательных курсах на Ozon Универе и вводных курсах в «Турбо ПВЗ». Можно проверить, кто из сотрудников не прошёл обучение, и напомнить об этом, а также посмотреть статистику прохождения курсов по ПВЗ.
Раздел «Аналитика» по умолчанию доступен только владельцам пунктов. Если нужно, можно дать к нему доступ другим сотрудникам. Для этого перейдите в раздел «Профиль ПВЗ» → «Команда», выберите учётную запись и поставьте галочку в пункте «Смотреть раздел аналитики».
➡️ Подробнее о разделе «Аналитика»
16:25 22-01-2026
🔥Ностальгируем по 2016-му вместе со всем Рунетом
10 лет назад мы назывались ozon. ru и были интернет-магазином с 4 млн товаров. Половина продаж тогда приходилась на книги и электронику, а бóльшая часть оборота — на москвичей и петербуржцев. Всего же в 2016-м мы продали товаров на 18 млрд рублей (как за 1,5 дня ноябрьских распродаж в прошлом году). А пунктов выдачи заказов Ozon было всего 2 тысячи.
Сейчас 300+ млн товаров на Ozon продают предприниматели, которых уже больше 700 тысяч; 6 млн заказов клиентам теперь мы доставляем не за год, а за день. А ещё у нас 80 тысяч ПВЗ, почти половина из которых расположена в малых городах, поэтому и клиентов там больше чем в Москве и Питере, вместе взятых.
Спасибо вам за то, что делаете с нами лучший е-ком для всей страны ❤️
17:09 20-01-2026
❄️ Идём раскапывать ПВЗ на Камчатке
«Вижу цель — не вижу препятствий!» — девиз Виктории Бычковой из Петропавловска-Камчатского. Узнав, что заказ пришёл в заснеженный ПВЗ на улице Фролова, 4/2, девушка сразу же отправилась за ним... а что было дальше — смотрите сами!
Спасибо Виктории за классное видео и целеустремлённость ❤️ А всем ПВЗ Камчатки желаем скорее справиться со снегом!
18:01 19-01-2026
🔥 Розыгрыш для владельцев ПВЗ с призами на 500 000 ₽
Ozon Банк запускает розыгрыш подарков на 500 000 ₽ среди владельцев пунктов, которые разместят рекламные материалы Ozon Банка. Среди призов iPhone 17 Pro, баллы на покупки на Ozon и другие приятные подарки.
Как участвовать
Розыгрыш запустили для всех владельцев пунктов, которые заказали стартовый набор брендинга Ozon Банка.
Какие материалы входят в стартовый набор и где по правилам Ozon их нужно разместить в ПВЗ:
🔹 в примерочной — два стикера «Одежда с Ozon Банком»;
🔹 в клиентской зоне — плакат «Оформите бесплатную карту»;
🔹 на ресепшене — стикер «Следующий товар за 1 ₽»;
🔹 на входной двери — два стикера.
Что нужно сделать:
1️⃣ Закажите стартовый набор брендинга Ozon Банка: перейдите по ссылке и введите промокод для заказа за 1 ₽, который отправили вам в «Турбо ПВЗ» и на почту. Если у вас несколько ПВЗ, промокод подойдёт для всех ваших пунктов. Если вы уже разместили в ПВЗ материалы Ozon Банка, проверьте их: если брендинг устарел или каких-то элементов не хватает, их можно также заказать по ссылке выше и промокоду.
2️⃣ Разместите материалы в клиентской зоне по правилам брендбука.
3️⃣ Сделайте фото каждого элемента брендинга в ПВЗ и отправьте их нам через форму на сайте Ozon Банка до 15 февраля включительно.
Выберем победителей случайным образом 17 февраля среди участников, которые отправят нам фото с правильно размещённым брендингом. Всем победителям напишем письмо на почту и расскажем, как получить подарки, а список победителей разместим на сайте розыгрыша.
➡️ Подробнее о розыгрыше
15:24 16-01-2026
😺 Привет от кота Озоныша!
Этим милым фото кота из своего ПВЗ поделился наш партнёр из Астрахани. А мы решили добавить нейросетевой магии — нажимайте на видео справа, включайте звук и наслаждайтесь!
Замурррчательных всем выходных!
15:01 15-01-2026
🏣 Брендинг в ПВЗ: проверьте себя
При уходе на перерыв сотруднику пункта выдачи нужно размещать информационную табличку для клиентов.
Какой вариант такой таблички, на ваш взгляд, нужно использовать?
🔥 — №1
❤️ — №2
⚡️ — №1, 2
Уже завтра поделимся правильным ответом в этом посте.
UPD. Правильный ответ: можно использовать №1, 2.
P. S. Готовую табличку можно приобрести по ссылке.
15:42 14-01-2026
👨🏻 Сообщение владельца ПВЗ сотрудникам:
За эту неделю получили много приятных отзывов от покупателей о нашем ПВЗ. Спасибо за отличную работу!
То, как это видят сотрудники:
👴🏼 Бумер:
Почему бы не сказать это вживую?!
👱🏻♂️ Поколение X:
Здорово, мне приятно!
👩🏻 Миллениал:
А сколько положительных отзывов мы получили?
👱🏼 Зумер:
Почему сообщение без смайлика...
В «Бестселлере» рассказываем, чем различаются сотрудники разных поколений и:
🔹 что они ценят;
🔹 как им нужно ставить задачи;
🔹 как их правильно хвалить и мотивировать.
➡️ Узнать подробнее
14:00 14-01-2026
То чувство, когда забрал свой заказ из ПВЗ Ozon ❤️
17:36 12-01-2026
🏣 Проверяйте под камерой
Когда клиенты и их товары заряжают отличным настроением!
За крутое видео благодарим Влада Скворцова, московского диджея и продюсера,
преподавателя диджеинга в Uppercuts Community ❤️
16:10 30-12-2025
❤️ Вы — часть большого дела
Для клиентов сделать покупку на Ozon — быстро и просто. Всего пара кликов, и заказ уже мчится в руки. Но за каждой такой посылкой стоит гораздо больше, чем просто алгоритмы. Благодаря вам — продавцам и владельцам пунктов выдачи — каждый день жизнь миллионов людей становится удобнее.
Вы производите и закупаете товары, делаете отгрузки и открываете двери своих пунктов. В каждой посылке — ваше внимание, в каждом «спасибо» — результат вашего труда и заботы.
В уходящем году вы росли, рисковали и искали новые идеи. Вы вкладывали в свою работу не только время, но и душу — и именно поэтому вам доверяют миллионы клиентов. Спасибо вам за этот путь и за то, что вы делаете.
С наступающим Новым годом, всего вам самого светлого✨
14:26 30-12-2025
✨ Жизнь ПВЗ: как прошёл 2025-й
Весь год вы делились с нами фото и видео из ваших ПВЗ. Спасибо за такие искренние истории! За ними — настоящая жизнь пунктов выдачи Ozon, яркая и интересная.
Собрали душевные и милые моменты в карточках. Пусть в новом, 2026 году таких событий будет ещё больше!
Спасибо вам, дорогие партнёры ❤️
15:34 26-12-2025
🔥 Скидка 25% на брендированную одежду Ozon
С 26 декабря по 16 января включительно даём скидку 25% на фирменную одежду Ozon из коллекций Ozon Merch и Ozon for Partners.
Хотим, чтобы в ПВЗ вам было удобно и комфортно работать в разной одежде. Выбирайте, что нравится больше: футболка на каждый день, уютное худи, тёплая куртка или жилет, — их можно надевать не только на работу, но и на встречи с друзьями.
Скидка сработает автоматически после перехода по ссылке ниже и будет действовать на все товары из подборки. Ограничений по количеству заказов или других условий нет — можно выбрать одежду для себя и всей команды.
➡️ Выбрать одежду со скидкой
13:06 26-12-2025
🎉 Финал проекта «Сам себе Дед Мороз» — встречайте вторую пятёрку победителей
Вот и подошёл к концу наш новогодний проект. Спасибо каждому, кто поделился самым личным — своей заветной детской мечтой. Вы превратили предпраздничную пору в настоящую магию!
А теперь приглашаем поближе познакомиться с остальными финалистами и их сокровенными желаниями в карточках ⬆️
Как именно каждый из них нашёл свою дорогу к мечте, читайте на страницах проекта «Сам себе Дед Мороз» ✨
➡️ Читать истории
16:34 25-12-2025
🔔 3 причины взять авто в Ozon Лизинг в декабре
Объясняем, почему приобрести машину в Ozon Лизинг под конец года — выгодное решение.
1️⃣ Производители и дилерские центры снижают цены. Им нужно освободить склады для новинок, поэтому партнёры Ozon Лизинг сделали скидки до 30% на популярные модели.
2️⃣ С 1 января 2026 года увеличится НДС, что повлияет на стоимость отечественных и зарубежных автомобилей.
3️⃣ Курс рубля может измениться. По прогнозам экспертов, в следующем году цены могут подняться на 10%, но сейчас ещё есть шанс приобрести машину без повышения стоимости.
Если нужен автомобиль для бизнес-целей или личного использования, оформите Ozon Лизинг — онлайн и всего по двум документам. Рассмотрим заявку за 1 день. Платите, пока пользуетесь, а когда срок аренды закончится, машина станет вашей.
Собрали для вас лучшие варианты, которые есть в наличии:
🔹 Lada — от 17 542 ₽ в месяц;
🔹 Geely — от 36 562 ₽ в месяц;
🔹 Belgee — от 30 735 ₽ в месяц;
🔹 ГАЗ — от 43 799 ₽ в месяц;
🔹 КамАЗ — от 43 498 ₽ в месяц;
🔹 Exeed — от 36 269 ₽ в месяц;
🔹 Sollers — от 38 689 ₽ в месяц;
🔹 Haval — от 29 996 ₽ в месяц.
➡️ Выбрать автомобиль
16:30 24-12-2025
📈 Повышаем вознаграждение за «Звёздные товары»
Прислушались к вашим пожеланиям и поднимаем выплаты за «Звёздные товары», которые клиенты покупают за 1 ₽ благодаря «звёздам» от Ozon Банка.
Теперь рассчитываем вознаграждение за выдачу не от 1 ₽, а от полной стоимости товаров. Изменение касается всех заказов со «Звёздными товарами», оформленными с 1 декабря.
Проверить вознаграждение по выданным «Звёздным товарам» можно в «Информационном отчёте».
16:48 23-12-2025
▶️ Вебинар о налогах в 2026 году
В новом году в работе с налогами будет сразу несколько важных изменений, которые затронут владельцев ПВЗ. Чтобы заранее разобраться в нововведениях, приглашаем на онлайн-встречу 25 декабря. Поговорим о том, как новые условия повлияют на работу бизнеса в 2026 году и как можно подготовиться уже сейчас.
На вебинаре также разберём:
🔹 Как изменение НДС может затронуть предпринимателей: в каких случаях появляется обязанность его платить и как правильно оформлять документы.
🔹 Что изменится для предпринимателей на УСН и ПСН: лимиты, сроки уплаты налогов и требования к отчётности в новом году.
🔹 Стоит ли рассматривать АУСН: кому подойдёт система и какие у неё есть ограничения.
Экспертом на встрече выступит Надежда Самкова, член Палаты налоговых консультантов. Если у вас есть вопросы, сможете задать их эксперту во время вебинара.
Где и когда: 25 декабря, 11:00 мск (онлайн)
➡️ Зарегистрироваться
12:36 23-12-2025
🎉 Встречайте первую пятёрку победителей в проекте «Сам себе Дед Мороз»
Прочитали каждую историю предпринимателей о том, как бизнес помог воплотить их детские мечты. Строчки этих рассказов показывают: обычное дело способно творить настоящее волшебство. Иногда это путь длиною в десятки лет, иногда — через желание вернуть утраченное. Но всегда — с верой, что всё возможно, стоит только решиться.
Предлагаем познакомиться с предпринимателями и их сокровенными желаниями в карточках ⬆️
А как именно герои исполнили свои мечты, читайте на страницах проекта «Сам себе Дед Мороз» ✨
Читать истории
18:51 22-12-2025
Если гжель в тренде, как насчёт такого ПВЗ Ozon?😁
17:29 22-12-2025
🎁 Розыгрыши для сотрудников ПВЗ — успейте поучаствовать
Ozon Банк продолжает радовать подарками — на этот раз разыграем среди сотрудников ПВЗ зарядную станцию для смартфона, стильную футболку Ozon и другие памятные вещи.
Как участвовать
Участвовать в розыгрыше могут сотрудники, которые подключились к программе Ozon Банка и зашли с логином и паролем в приложение Ozon Check. Если вы ещё не подключены к программе, это можно сделать за пару минут на сайте Ozon Банка.
До 23 декабря пройдите викторину на платформе Ozon Универ — ответьте на 10 несложных вопросов о том, как работать с продуктами Ozon Банка. Подсказки можно найти в курсах на Ozon Универе.
Среди тех участников, кто выполнит условия, пройдёт викторину и правильно ответит на 8 вопросов и более, разыграем подарки. Победителей объявим на вебинары Ozon Банка 26 декабря — регистрируйтесь по ссылке.
➡️ Пройти викторину
И это ещё не все подарки
Скоро подведём итоги другого розыгрыша Ozon Банка, где разыграем iPhone 17 Pro и другие подарки. Успейте поучаствовать: уже 22 декабря в 18:00 мск случайным образом выберем 100 победителей-сотрудников ПВЗ среди подписчиков канала «Рекомендуем Ozon Банк».
Участвовать в розыгрыше
15:15 22-12-2025
✨ Новогодние ПВЗ Ozon
Такие чудесные новогодние фото вы прислали в нашу форму. Спасибо за то, что создаёте тепло и уют для покупателей!
Если вы ещё только планируете украшать свой пункт, рекомендации по его оформлению найдёте в «Бестселлере». А если новогодние декорации уже сияют в вашем ПВЗ, можете просто свериться с полезными советами из статьи!
🎄 Читать статью
19:45 19-12-2025
👛 АУСН в Ozon Банке: оптимизируйте налоговую нагрузку
Если годовой доход вашего бизнеса не превышает 60 млн ₽ и у вас менее 5 сотрудников, вы можете применять автоматизированную упрощённую систему налогообложения.
На АУСН не нужно платить НДС, подавать налоговую декларацию, платить страховые взносы за работников и отчитываться перед ФСС. Кто может перейти на АУСН
15 декабря 2025 года Ozon Банк вошёл в число уполномоченных банков, которые могут работать с АУСН. Если у вас есть расчётный счёт в Ozon Банке, мы поможем со сменой режима. Организуем переход на АУСН полностью онлайн — без походов в ФНС. Заполните короткую анкету в личном кабинете банка.
🔎 Узнать подробнее
Клиенты Ozon Банка на АУСН получают:
🔹 бухгалтерию за 0 ₽ — сможете консультироваться у практикующих бухгалтеров;
🔹 снятие наличных до 3 млн ₽ без комиссий с бесплатной бизнес-картой;
🔹 скидки до 30% для покупок на Ozon как юрлицо или ИП.
19:28 18-12-2025
🎁 Гринч решил, что в этом году он — тайный Санта!
Сегодня утром Гринч был замечен в пункте выдачи Ozon с подарком. Видимо, даже он не устоял перед магией наших новогодних ПВЗ!
Ставьте ❤️ — чтобы хорошее настроение и приятные сюрпризы были у каждого перед Новым годом!
17:36 17-12-2025
📃 Налоговые изменения: что настроить в «Турбо ПВЗ» и как поддержим вас
С 1 января 2026 года начнут действовать новые налоговые правила:
🔹 общая ставка НДС поднимется с 20% до 22%;
🔹 на упрощённой системе налогообложения (УСН) нужно будет платить НДС, если за 2025 год бизнес принёс вам больше 20 млн ₽ (раньше было от 60 млн ₽).
Кто должен платить НДС, как выбрать ставку и какие документы нужны для работы, подробно рассказали в «Бестселлере».
И ещё раз обговорим все нюансы на большом вебинаре 25 декабря в 11:00 мск. Регистрируйтесь по ссылке!
✨ Как поддержим со своей стороны
Поднимем тариф за выдачу заказов на 0,2% для владельцев ПВЗ с годовым вознаграждением от Ozon больше 20 млн ₽ по одному ИНН:
🔹 с 1 января 2026 года — если перешли уровень в 20 млн ₽ в ноябре 2025 года;
🔹 c 1 февраля 2026 года — если вознаграждение превысит 20 млн ₽ по итогу декабря 2025 года;
🔹 через месяц после получения 20 млн ₽ — при заработке больше этой суммы уже в 2026 году.
Для новых ПВЗ партнёров с нужным доходом повышенный тариф будем подключать через месяц после выхода пункта на витрину, в зависимости от даты открытия. Например, для точки, запущенной 26 марта 2026 года, новый тариф заработает с 1 мая.
Суммируются ли надбавки: максимальная надбавка к тарифу для одного ПВЗ — 0,2%. Даём её для всех тарифов, кроме корпоративного в 3%. Между собой надбавки за число ПВЗ или вознаграждение больше 20 млн ₽ не складываются.
➗ Если работаете с НДС 20%
Смена ставки НДС с 20% на 22% в «Турбо ПВЗ» произойдёт автоматически 1 января 2026 года — вам самим для этого ничего делать не нужно. 2 января можете просто убедиться, что в разделе «Платёжные реквизиты» указаны верные данные.
Если вдруг ставка не изменится, сможете сами исправить её. В чеках клиентов старая ставка отображаться не будет — по умолчанию исправим там 20% на 22%.
📌 Если начинаете платить НДС на «упрощёнке»
В зависимости от заработка в 2025 году, в новом ставка НДС для партнёров на УСН может быть:
➡️ 5% — при доходе от 20 до 250 млн ₽;
➡️ 7% — при доходе от 250 млн ₽ до 450 млн ₽;
➡️ или 22% — при любом доходе, чтобы иметь право на вычет входящего НДС.
Ставки 5% и 7% в «Турбо ПВЗ» в разделе «Платёжные реквизиты» можете установить уже сейчас — 1 января выбранный процент отобразится в системе. Если хотите установить 22%, можете пока указать 20% или дождаться 29 декабря и выбрать 22% — новые значения покажем тоже с 1 января.
Подробнее о работе с налогами в 2026 году
14:17 16-12-2025
👛 Ozon Банк для бизнеса: до 16% годовых по депозитам
Чтобы ваши средства работали и приносили дополнительный доход, запустили срочные депозиты для бизнеса. Это удобный способ разместить деньги на короткий срок и заработать больше: можно открыть депозит на срок от 3 дней и получать проценты каждый день.
Как всё работает
1️⃣ Вы выбираете срок, на который хотите разместить деньги, — 3, 7 или 30 дней — и переводите их на депозит в личном кабинете Ozon банка для бизнеса. На эту сумму выплатим доход до 16% годовых: начисляем проценты каждый день на счёт депозита. На следующий день проценты посчитаем уже с учётом увеличенной суммы, поэтому депозит растёт быстрее. Минимальная сумма вклада — от 1000 ₽.
2️⃣ В конце срока переводим всю сумму депозита вместе с процентами на расчётный счёт Ozon Банка, и деньги сразу можно вывести — даже если это выходной.
Как оформить депозит
Открыть депозит можно за пару минут в личном кабинете Ozon Банка для бизнеса — нужен только расчётный счёт юрлица, его также можно открыть на сайте Ozon Банка для бизнеса.
Затем выберите в личном кабинете «Открыть депозит», укажите комфортный срок и сумму. Переведём её автоматически с вашего расчётного счёта и откроем депозит.
👍 Управлять деньгами можно также в личном кабинете Ozon Банка для бизнеса. Например, можно проверить, сколько процентов уже начислено, или закрыть депозит досрочно, если деньги потребовались раньше.
➡️ Узнать подробнее и открыть депозит
14:01 15-12-2025
✨ Как заниматься благотворительностью в пунктах выдачи Ozon
Расскажем, как превратить свою точку в «Пункт добрых дел» и помогать тем, кто в этом нуждается.
В статье ― короткий и понятный гайд о доступных форматах поддержки в ПВЗ Ozon, условиях работы и других важных нюансах.
➡️ Читать статью
11:02 12-12-2025
🎉 Успейте стать частью новогоднего проекта «Сам себе Дед Мороз»
Собрали уже сотни историй о том, как бизнес помог осуществить давние детские мечты, и ещё раз убедились: предприниматели умеют творить магию. Не взмахом палочки, а своим делом, смелостью, трудом и верой в себя.
Но время летит быстро, и 14 декабря приём историй в проекте «Сам себе Дед Мороз» подходит к концу. Если вы ещё не успели поделиться своей, сейчас лучший момент, чтобы это сделать.
🎁 Новогодние подарки — каждому
Все участники получат цифровой набор «Готовим бизнес к 2026 году» с полезными материалами сразу после того, как поделятся рассказом. А авторы топ-10 самых тёплых историй — публикацию в «Бестселлере» и фирменный мерч.
Поделиться воспоминанием
17:18 11-12-2025
Смотрите, как рождается самый вкусный пункт выдачи заказов Ozon!
15:23 11-12-2025
📲 Подтверждайте возраст покупателя в MAX
Теперь проверить возраст клиента для выдачи товара 18+ можно не только по паспорту или другому документу, но ещё и через приложение MAX в связке с «Госуслугами». Такой способ будет удобен для случаев, когда у клиента нет с собой документов.
Как выдать товар 18+ с помощью MAX и «Госуслуг»
1️⃣ Клиент показывает свой «Цифровой ID» в МАХ. Это электронный аналог паспорта, который можно использовать для подтверждения возраста и получения заказа.
2️⃣ При выдаче товара вы заходите со смартфона в приложение «Госуслуги» — в свой личный аккаунт. В правом верхнем углу открываете «Госкан» и камерой телефона сканируете код клиента.
3️⃣ На экране в приложении появится подтверждение возраста. Если всё в порядке, выдаёте заказ.
Если проверить возраст через MAX и «Госуслуги» не получится, попросите клиента показать паспорт, права или другой документ, подтверждающий возраст. Не выдавайте товары 18+, пока не убедитесь, что клиент совершеннолетний.
Подробнее о проверке возраста в MAX
11:33 11-12-2025
🏣 Новые правила открытия ПВЗ: запустим обеспечительный платёж
Хотим, чтобы локации для новых пунктов всегда могли занять те, кто действительно планирует запустить ПВЗ и развивать его.
Для этого с 15 декабря 2025 года вводим обеспечительный платёж в 30 000 ₽ для открытия новых пунктов «Максимум бренда». Деньги нужно будет отправлять до ремонта, а возвращать их будем после того, как точка выйдет на витрину и встретит клиентов.
Что изменится
Новые правила коснутся заявок на открытие новых точек «Максимум бренда», которые получим 15 декабря и позже.
Система такая:
1️⃣ Выбираете локацию для пункта и отправляете заявку. Нужно проверить условия работы точки и подтвердить их в заявке. Отправим отдельно письмо, где напомним об этом.
2️⃣ Как подтвердите условия, вносите платёж, окно для оплаты откроется автоматически. Оплатить можно только с банковской карты, переводом со счетов юрлиц нельзя. Закрепим локацию, и сможете приступать к ремонту. На него даём 28 дней.
3️⃣ Когда закончите ремонт и откроете ПВЗ, выведем его на витрину и вернём деньги.
➡️ Карта с локациями для ПВЗ
Как будем возвращать платёж
Как только сделаете ремонт и ПВЗ станет доступен для заказов клиентов, переведём деньги автоматически в течение 10 рабочих дней на счёт юрлица или ИП, который укажете в «Турбо ПВЗ».
Когда не сможем вернуть платёж. Если не получим документ, подтверждающий право пользования помещением, или ремонт не будет завершён даже после продления срока, а также если партнёр откажется от открытия пункта или нарушит наши правила — например, подделает какие-то документы или будет пытаться открыть ПВЗ по адресу не из заявки.
Подробнее о возврате платежа
Что будет с заявками в работе Если вы подавали заявку на открытие пункта «Максимум бренда», подтвердите условия по ней до 14 декабря включительно — просто перейдите по ссылке из письма по заявке. Тогда обеспечительного платежа не будет, откроете пункт как обычно.
Заявки без статуса «Ремонт» с 15 декабря попросим завести заново, но уже с обеспечительным платежом. Заранее предупреждаем об этом.
17:21 10-12-2025
➡️ Экран вашего телефона выглядит примерно так?
➡️ Вы открываете рабочие сообщения в любое время дня и ночи?
➡️ А ещё завтракаете, обедаете и ужинаете с телефоном?
В этом мало полезного — так вы рискуете и здоровьем и бизнесом.
Разбираемся, почему подобный стиль работы снижает продуктивность и мешает личной жизни.
💡 А ещё — что делать, чтобы восстановить границы в онлайн-общении.
➡️ Узнать в статье
11:06 10-12-2025
Хотели бы забрать заказы в таком уютном ПВЗ Ozon? ❤️
16:07 09-12-2025
❤️ Присоединяйтесь к проекту «Открыто для всех»
Приглашаем вас стать частью федерального проекта Агентства стратегических инициатив «Открыто для всех», который создан для поддержки людей с ограниченными возможностями. Вместе с остальными предпринимателями вы сможете развивать доступную среду в своих ПВЗ и помогать людям с особенностями чувствовать себя увереннее.
Зачем проект нужен бизнесу
В России живут более 11 млн людей с ограниченными возможностями здоровья. Для многих из них даже обычный поход в пункт выдачи может быть затруднительным. Например, слабовидящим может быть тяжело ориентироваться в помещении, если нет подсказок со шрифтом Брайля.
Проект «Открыто для всех» помогает предпринимателям обратить внимание на такие барьеры и сделать условия одинаково комфортными для всех людей. Вместе с единомышленниками сможете обмениваться идеями по улучшению сервиса, обсуждать их и внедрять в свой бизнес.
Как стать участником
Достаточно подписать Национальный инклюзивный договор — это подтверждение, что компания готова участвовать в развитии доступной среды. Это бесплатно и добровольно: можете сами выбирать, как лучше обустроить пункт. Например, сделать подробнее навигацию до ПВЗ или провести обучение для сотрудников. Посмотреть каталог готовых решений
Подписать договор можно онлайн: на сайте проекта выберите «Подписать НИД» и заполните короткую форму. После подтверждения станете участником сообщества и получите доступ к материалам, примерам решений и мероприятиям проекта.
➡️ Подробнее о проекте
11:51 08-12-2025
⚡️ Ozon Банк для бизнеса: готовимся к 2026 году
Чтобы вам было проще подготовиться к изменениям в следующем году, запустили чат-бота «В 2026-й с Ozon Банком для бизнеса». В течение месяца будем отправлять там полезные для предпринимателей материалы, которые пригодятся в следующем году.
Какие материалы отправим через бота в ближайшее время:
🔹 бизнес-календарь на 2026 год — важные даты для предпринимателей и сроки сдачи отчётности;
🔹 чек-лист: как предпринимателю подготовиться к 2026 году и что можно сделать уже в декабре;
🔹 оптимизация налогов в 2026 году: переход на АУСН, когда это выгодно и что важно учесть;
🔹 какие законы поменяются в 2026 году и как это повлияет на бизнес.
Как получать материалы от бота
Перейдите по ссылке, бот предложит подписаться на канал Ozon Банка для бизнеса. Это нужно, чтобы примерно раз в неделю мы могли отправлять вам материалы.
Подписывайтесь на чат-бота «В 2026-й с Ozon Банком для бизнеса», чтобы подготовиться к изменениям в следующем году уже сейчас.
➡️ Подписаться
14:28 05-12-2025
📲 Подписывайтесь на «Бестселлер» — телеграм-канал о бизнесе и жизни с маркетплейсами
У нашего «Бестселлера» появился телеграм-канал — в нём будем делиться всем, что важно предпринимателям, которые работают с маркетплейсами. Узнаете о разных историях бизнеса и сможете вдохновиться неожиданными идеями, которые можно применить к своему делу.
Что ещё будет в канале:
🔹 анонсы статей «Бестселлера» — например, как общаться с разными типами клиентов или что учесть в работе с электронными трудовыми книжками;
🔹 полезные подборки и инструкции от экспертов: от рекомендаций по саморазвитию до управления финансами;
🔹 новости сферы е-ком — что изменилось и как это повлияет на бизнес;
🔹 занимательный контент: фото и видео от читателей, а также конкурсы, где будем разыгрывать брендированные подарки от «Бестселлера».
Присоединяйтесь к каналу и поделитесь ссылкой с коллегами, чтобы всегда быть в курсе последних событий из жизни маркетплейсов и сферы е-ком.
➡️ Подписаться
11:20 04-12-2025
🎉 Сегодня День онлайн-предпринимателя — праздник тех, кто создаёт и вдохновляет!
И вы — важная часть этого события. Благодаря вашему труду, настойчивости и заботе ежедневно сотни тысяч посылок находят своих владельцев по всей стране.
Вы из больших городов и маленьких сёл, вам 25 и 55, кто-то открыл пункт выдачи вчера, а кто-то развивает свою сеть уже много лет. Но всех объединяет одно: вы решились начать. И вместе с вами е-ком в России растёт и развивается, а жизнь миллионов людей меняется к лучшему.
Это особенно хорошо видно на страницах проекта «Создано людьми» — здесь десятки вдохновляющих историй о том, как предприниматели из разных уголков страны строят бизнес на Ozon. Эти рассказы помогают другим найти смелость сделать первый шаг и открыть своё дело.
А сегодня отличный повод отметить такое событие по-предпринимательски. По случаю праздника пополнили коллекцию проекта новыми историями — читайте, вдохновляйтесь и делитесь своими.
➡️ Смотреть истории
15:58 03-12-2025
🎓 Что делать в спорных ситуациях при приёмке перевозки — обучающие ролики от Ozon Универ
В «Медиатеке» на нашей обучающей платформе Ozon Универ мы собрали короткие видеоразборы ситуаций, которые часто происходят в работе ПВЗ.
Каждый ролик длится не больше минуты, содержит чёткий алгоритм действий и тем самым помогает мгновенно сориентироваться в нужный момент. Заглядывайте в «Медиатеку» и изучайте!
Сегодня разбираем спорные ситуации при приёме перевозки. Рассказываем, что делать, если:
🔹 Приехал повреждённый тарный ящик.
🔹 Приехал повреждённый товар.
🔹 Пришла пустая упаковка без товара.