Импортные товары в РФ могут подорожать на 15–30% в ближайшие два месяца при затяжном кризисе на Ближнем Востоке.

Это касается техники Apple, Samsung, Sony, автозапчастей для европейских и американских марок и промышленного оборудования.

Причина — коллапс в Ормузском проливе. Теперь суда перенаправляют в обход — через порты Омана. А если ситуация ухудшится, то маршрут и вовсе может проходить вокруг Африки.

Эти схемы уже отработаны в предыдущие кризисы, но они увеличивают сроки доставки и стоимость перевозок.

Бывают и хорошие клиенты

В магазинах одежды уже начали русифицировать название вещей.

Стало не сильно понятнее

«Перекрёсток» и производитель кормов для кошек расширяют программу сбора гибкой упаковки для влажных кормов (паучей). К проекту присоединились 9 новых торговых точек, доведя общее число контейнеров до 12.

Пилотный проект был запущен несколько лет назад и показал свою эффективность — в 2025 году три урны собрали более 30 тысяч паучей, что значительно сократило объемы мусора на полигонах.

К концу 2026 года точек приема упаковок от влажного корма станет 30, каждая вместит до 120 литров отходов. Собранные паучи отправляют на заводы «ЭКОППК» и «ПК ЭкоФон», где их сортируют, моют, измельчают и превращают в прочный композит для строительства дорог, скамеек и игровых площадок.

Рынок онлайн-продаж продуктов питания в России замедлился. По итогам 2025 г. он вырос на 27%, до 1,6 трлн руб, в 2024 г. рынок увеличивался на 38,4%.

Лидером рынка по итогам 2025 г. осталась X5 Digital («Перекресток», «Пятерочка»), чьи онлайн-продажи за год выросли на 45,3%, до 323,7 млрд руб.

Второе место занял «Самокат» (+12,3%, до 279,3 млрд руб.), третье — «Вкусвилл» (+16,7%, до 221,1 млрд руб.). Затем идут Ozon и Ozon Fresh с оборотом продуктов в размере 207,2 млрд руб. (+61,1% за год) и «Яндекс лавка» (+42,4%, 203,1 млрд руб.).

Темпы роста рынка замедляются из-за чувствительности потребителей к ценам и дефицита кадров: компаниям не хватает курьеров и сборщиков. Из-за этого они повышают зарплаты сотрудникам, а это ведет к росту издержек. Как утверждают эксперты, ритейлеры все чаще завышают цены в интернете по сравнению с ценами в магазине, перекладывая растущие издержки на покупателя.

АвтоВАЗ снизил цену на Lada Granta, для этого из автомобиля убрали кондиционер. Теперь такое авто стоит на 81 тысячу рублей дешевле — 1,017 млн, вместо 1,098 млн рублей с кондиционером.

Справедливо

Пункты выдачи заказов постепенно украшают к 8 марта

Телеграм-каналы сегодня превзошли сами себя. Сразу две новости, которые они переврали.

1. Цены на маникюр взлетят в России из-за нового ГОСТа.

В России в сфере услуг и продаж ГОСТ носит рекомендательный характер. Никто не обязан ему следовать и от его ввода ничего не изменится.

1. Цены на огурцы снова вырастут из-за ударов по Ирану.

Источник новости — Shoppers. Там написано, что зимой 2024 года из Ирана ввозили до 15-20% от импорта огурцов.

Однако 90% огурцов зимой выращивается в российских теплицах — импорт занимает только оставшиеся 10%. То есть доля иранских огурцов в России ничтожно мала (не более 1,5-2%).

Так что стоимость огурцов вряд ли изменится из-за Ирана.

Крик души сотрудницы Бристоль

Коллеги из «Постмаркетинга» заметили, что Ozon проводит тендер на брендинг в Туркменистане.

Судя по всему, маркетплейс готовится выйти на новый рынок.

Из-за конфликта на Ближнем Востоке с полок российских магазинов могут исчезнуть салат айсберг и сельдерей — его почти на 100% импортируют из Ирана, пишет Shoppers.

Также из Ирана импортируют фисташки, болгарский перец, арбузы, сухофрукты, креветки и форель.

Ритейлеры уже прорабатывают варианты альтернативных стран-поставщиков и готовы перераспределять поставки между поставщиками.

Цены на iPhone и всю технику Apple в России начали расти из-за войны на Ближнем Востоке — в некоторых магазинах они увеличились на 15%.

Боевые действия парализовали логистику через ОАЭ, откуда шёл значительный объём параллельного импорта. Если конфликт затянется, цены взлетят ещё выше.

Россияне так сильно привыкли к сервисам доставки, что начинают задаваться самыми тревожными вопросами

Клиенты «Самоката» начали просить курьеров о дополнительных услугах.

Сами курьеры говорят, что готовы вынести мусор и за 100 рублей.

Будем надеяться, что там не было хрупких товаров

Коллеги из «Продукт Медиа» заметили, что в «Ленте» убрали напитки брендов «Добрый», Burn, Rich, «Моя семья» и Bon Aqua.

Все из-за «немотивированного поднятия цен».

Россия с 1 апреля вводит новый ГОСТ на белый хлеб из пшеничной муки, который фактически узаконивает шринкфляцию.

Теперь можно выпекать подовый хлеб овальной формы весом менее 500 г, хотя раньше минимум был не менее 0,5 кг. Срок выдержки после выемки из печи остался прежним — не более 10 часов. При этом рекомендации по сроку реализации в магазинах (ранее 24 часа) убрали.

Изменили и перечень сырья: мука высшего, первого и второго сортов, прессованные дрожжи, соль, вода, сахар, а также некоторые пищевые добавки (для обработки муки, антиокислители, ферменты).

Продажа подделок Adidas и Nike на маркетплейсах легализуется всего за 1500 рублей, пишет Mash. Продавцы оформляют декларации соответствия и торгуют репликами.

Документы вносят в госбазу Росаккредитации, но разрешений от правообладателей не получают. Формально это выглядит законно, но ответственность за контрафакт несет заявитель.

Щедрость не знает границ

«Мне, как покупателю, всё равно сидит или стоит продавец»

В соцсетях клиенты массово защищают кассиров, которым запрещают сидеть на смене даже в отсутствие посетителей. Многие искренне не понимают, зачем заставлять сотрудников стоять всю смену, если это никак не влияет на качество обслуживания.

При этом запрет на сидение вызывает у покупателей сильное возмущение именно в адрес компаний и руководства, а не продавцов.

ИИшные отзывы, наконец-то!

Самое время

АУРЭК призвала компенсировать продавцам расходы на обратную логистику, поскольку они несут многомиллионные убытки из-за доставки товаров от которых отказались, пишет ТАСС

«Закон должен прямо установить, что расходы на обратную доставку компенсируются продавцу в обоих случаях — и при отказе, и при возврате. И этот вопрос требует жёсткой законодательной фиксации. Рынку будет непросто принять это, однако это сделает шаг покупки более осознанным», — сказала председатель совета ассоциации Евгения Черницкая.

По её словам, в пунктах выдачи заказов ежедневно происходят отказы от десятков товаров, некоторые даже не распаковываются. В то время как логистика является одним из самых дорогих статей расходов МСП.

С 1 апреля в России вступает в силу первый стандарт на картофельные чипсы. Чипсы должны быть хрустящими и с характерным вкусом добавок.

Допускается до 20% коричневых ломтиков и до 25% раскрошившихся изделий. По содержанию жира: не более 45% для чипсов из натурального картофеля и 35% — из переработанного сырья, сообщает ТАСС.

Москвичи совсем обленились

А может не надо?

Как мы ее понимаем

Телеграм-каналы, как обычно, постят ерунду — якобы с сегодняшнего дня бизнес должен убрать все вывески на английском языке.

Однако менять названия магазинов и пунктов выдачи не потребуется — по крайней мере сейчас. Зарегистрированные товарные знаки можно оставить на английском языке. Так что Wildberries, Ozon и Gloria Jeans никуда не денутся.

Закон обязывает дублировать на русском языке такие вывески, как sale, shop, coffee и так далее.

В России началась обязательная маркировка сладостей — печенья, пряников, мармелада, зефира, пастилы, восточных сладостей, вафель, шоколадных, ореховых и прочих паст в потребительской упаковке.

Продавцы сладостей на Ozon показали типичный возврат «Киндеров»: шоколад полностью съеден, а от многих игрушек остались только пустые капсулы

Селлер уверен, что это сделали сотрудники ПВЗ. В отместку он заказал им сразу 4 паллеты кошачьего наполнителя.

Цены на огурцы окончательно довели россиян.

Теперь вы знаете, как легко поднять рейтинг ПВЗ

В России обсуждают идею убрать протеин с маркетплейсов и продавать его только по рецепту врача.

Инициатива связана с позицией Всемирной организации здравоохранения.

Там призывают регулировать такие добавки как медицинские препараты, указывая, что спрос на них во многом формируется маркетингом, а не научными данными.

В отделениях «Почты России» начнут продавать лекарства.

Президент поручил правительству до 1 марта 2026 года внести изменения в законодательство, которые разрешат продажу лекарственных препаратов в отделениях «Почты России», пишет «Коммерсантъ».

Бабушка пришла в пункт выдачи Ozon со списком продуктов, которые хотела заказать онлайн, но не понимала, как это сделать. Сотрудница помогла ей оформить заказ, а потом поделилась этой милой историей в соцсетях — пост быстро растрогал тысячи людей

В комментариях пользователи начали делиться своими добрыми случаями: кто-то помогал пожилым застёгивать куртки, потому что те не могли справиться сами, кто-то объяснял, как пользоваться приложением, а кто-то просто благодарил девушку за такой тёплый момент в наше время.

никогда такого не было и вот опять

«Ozon списывает у меня 700 рублей за логистику из-за отказа товара. При этом отправление не покидало ПВЗ, в которое я его сдал»

Немного про возвраты товаров на маркетплейсах от самих продавцов. Большинство из них считают, что правила возврата всех заказов нужно ужесточать.

АвтоВАЗ заявил о самой тяжёлой ситуации за два десятилетия: старт года оказался хуже прогнозов, сообщил директор по продажам Максим Костромин.

«Без креативных идей этот рынок, наверное, не вытянуть», — отметил он, подчеркнув, что прежние подходы больше не работают.

В 2025 году компания значительно сократила продажи Lada, несмотря на рост утильсбора на импортные автомобили, за который она выступала.

Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) выступила с инициативой утвердить перечень товаров, не подлежащих возврату при продаже через маркетплейсы. Это поможет защитить добросовестных продавцов от злоупотреблений со стороны покупателей и выровнять в правах онлайн- и офлайн-ретейл.

Сейчас в традиционной торговле действует утвержденный список невозвратных товаров, тогда как в дистанционном формате такого перечня нет. По словам АУРЭК, это создает дисбаланс на рынке. В результате покупатели могут возвращать, например, белье, технику или ювелирные изделия, даже если они использовались, что наносит убытки продавцам.

С приходом весны «Самокат» начал снижать ставки курьерам — так, например, в Питере с 1 марта их понизят с 240 до 220 рублей в час.

«Золотое» время года для курьеров подходит к концу, хотя погода оставляет желать лучшего.

В Санкт-Петербурге начали закрываться заведения общепита, ориентированные на граждан Средней Азии, пишет наш коллега, эксперт по ритейлу Михаил Лачугин.

Всё из-за ужесточения миграционного законодательства и массового оттока мигрантов из среднеазиатских стран.

«Зашёл, спросил, почему вдруг так резко решили поменять профиль. Ответили, что узбеков стало сильно меньше, а новые посетители часто сразу же уходили, думая, что это национальное заведение. Поэтому теперь там блинчики, пирожки, каши и тому подобное», — пишет Михаил.

При этом он уверен, что национальные заведения общепита для граждан Индии, Вьетнама и Северной Кореи открывать не станут, так как мигрантов теперь расселяют на ограниченных территориях и за их периметр они почти не выходят.