💦Важная новость для тех, у кого ещё нет счётчиков воды

📈Изменились правила расчёта: повышающий коэффициент для холодной воды вырос с 1,5 до 3.

📌Коэффициент применяется:
✔️если нет индивидуального прибора учёта;
✔️счётчик неисправен или просрочен межповерочный интервал;
✔️потребитель не допускает исполнителя для проверки счётчика или снятия показаний.

3️⃣Через 3 месяца в таких случаях плата за холодную воду начинает рассчитываться по нормативу с учетом коэффициента.

👆Важное исключение: если в доме нет технической возможности установить счётчик, коэффициент не применяется. В этом случае нужно обратиться в УК, оформить акт и предоставить его в МосОблЕИРЦ.

🧾Чтобы не переплачивать за воду, рекомендуем:
✅установить приборы учета, если их ещё нет;
✅проверить состояние счётчиков;
✅вовремя провести поверку или замену.

👩‍💼Получить консультации можно:
✔️в офисах МосОблЕИРЦ;
✔️на сайте расчётного центра;
✔️в личном кабинете или приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
✔️по телефону 8‑499‑444‑01‑00.
 
#МосОблЕИРЦ
#счётчикиводы
#правиларасчёта

⏳В декабре приём показаний идёт по сокращённому графику

🗓️Сроки передачи показаний по воде и теплу смотрите
по ссылке ЗДЕСЬ и в личном кабинете, раздел «Счётчики»

👆Важно: показания, переданные позже рекомендованных сроков, попадут в расчёт за следующий период

🧾ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ МОЖНО:
✔️в личном кабинете или через чат-бот
✔️в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» 📲
✔️по телефону: 8 (499) 444-01-00 ☎️
✔️через терминалы в офисах МосОблЕИРЦ 🏢

ℹ️Подробнее - в наших новостях

🎄После Нового года вернёмся к привычному графику передачи показаний

#МосОблЕИРЦ #передачапоказаний
#срокипередачи
 
МосОблЕИРЦ в Telegram
МосОблЕИРЦ в ВКонтакте
МосОблЕиРЦ в МАХ

🗓️Рекомендованный срок оплаты ноябрьского счёта  - до  10 декабря.
 
🧾Получили от банков отдельные счета за газ, электричество и другие услуги?
‼️Проверьте квитанцию! Если услуги включены в Единый платёжный документ, отдельные банковские счета можно игнорировать.

🟧ОДИН ПЛАТЁЖ ПО КВИТАНЦИИ МОСОБЛЕИРЦ - И ВСЕ УСЛУГИ ОПЛАЧЕНЫ
 
🎅О новогодних акциях при оплате через банки или СБП – ЗДЕСЬ.
 
🧾Квитанции за декабрь начнут появляться в личном кабинете с 22 числа, чтобы все желающие успели оплатить счета и встретить Новый год без забот.
 
#МосОблЕИРЦ #ОплатаЖКУ
#срокиоплаты
 
МосОблЕИРЦ в Telegram
МосОблЕИРЦ в ВКонтакте
МосОблЕИРЦ в МАХ

Хотите получать квитанции за ЖКУ только онлайн?

👨‍🏫Теперь это просто — воспользуйтесь пошаговым видео‑гайдом.

Почему это удобно:
✅ Электронный счёт хранится в личном кабинете, не потеряется и всегда под рукой
✅Его можно оплатить без комиссии, а при желании — скачать или распечатать
✅Бумаги меньше — деревьев больше 🌿

ℹ️Чтобы подключить услугу, откройте личный кабинет на сайте расчётного центра или в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн, перейдите в раздел «Платежи» → «Настройки»и выберите опцию «Получать платёжные документы в электронном виде», указав свою почту.

🎥 Видеоинструкция «Как перейти на электронный счёт» — для вас!

🧾Cчета за ноябрь уже доступны в личном кабинете.

🗓️Показания в декабре принимаются раньше привычных сроков. Узнать точные даты можно в личном кабинете или ЗДЕСЬ.

👆Рекомендованный срок оплаты – до 10 декабря.

🎅Квитанции за декабрь будут готовы досрочно, чтобы все желающие могли рассчитаться за коммунальные услуги до 25 числа и встретить Новый год с оплаченными счетами.

#МосОблЕИРЦ #Платёжныйдокумент
#Срокоплаты

📱МосОблЕИРЦ в Telegram
📱МосОблЕИРЦ в ВКонтакте
📱МосОблЕИРЦ в МАХ

Друзья, лучшие решения принимают те, кто ими пользуется — вы!

🤝Благодарим всех, кто прошел предыдущий опрос.  Ваши ответы — реальный способ повлиять на то, что мы делаем.

⏳Еще пару минут на предновогодний опрос, и это время окупится новым уровнем комфорта и удобства.

🔗Пройти опрос можно по ссылке.

#МосОблЕИРЦ #Опрос

📱МосОблЕИРЦ в Telegram
📱МосОблЕИРЦ в ВКонтакте
📱МосОблЕИРЦ в МАХ

Цифровой офис в Люберцах

🏢Здесь можно получить те же услуги, что и в любом офисе расчётного центра, только электронно
🧑‍💼Офис уже обслужил почти 700 люберчан, включая главу округа Владимира Волкова
 
🛎️Вас ждут:
✅видеотерминалы с живыми консультантами на экране
✅компетентный и готовый помочь менеджер
✅терминалы для передачи показаний и оплаты
✅возможность отсканировать и распечатать документы, получить документ с синей печатью
✅возможность переоформить лицевой счёт на нового собственника
✅приятная атмосфера, Wi-Fi, кулер с водой
 
📇Адрес: Люберцы, ул. 3-е Почтовое отделение, д. 53А (ТЦ «12 месяцев», 2-й этаж)
 
⏳График работы:

✔️Вторник–пятница: 08:00 - 19:00  
✔️Суббота: 08:30–16:00
✔️Воскресенье и понедельник — выходные дни
 
🧣Мы сделали все, чтобы вы чувствовали себя комфортно, спокойно и уверенно!

#МосОблЕИРЦ #ЦифровойОфис #Люберцы

📱МосОблЕИРЦ в Telegram
📱МосОблЕИРЦ в ВКонтакте
📱МосОблЕИРЦ в МАХ

Время высказать свое мнение!
Друзья, приглашаем вас пройти короткий, но важный опрос.

💻Ваш отклик важен, чтобы сделать работу дистанционных сервисов МосОблЕИРЦ лучше.

🧑‍🎓Ваши ответы и пожелания будут учтены!

👉ПРОЙТИ ОПРОС

Друзья,
в ноябре 250 наших клиентов выиграли денежные призы, оплатив коммунальные счета через «ВТБ-Онлайн». 

🎁3999 рублей уже зачислены на каждый из лицевых счетов победителей.

🧾Выигрыш  можно использовать  для оплаты коммунальных услуг.
 
🗓️Акция продлится до Нового года. Впереди еще 2 розыгрыша  и 500 новых победителей.

💳Чтобы стать участником акции, достаточно оплатить счёт МосОблЕИРЦ через мобильное приложение или интернет-банк «ВТБ Онлайн».
 
🏆Поздравляем победителей!

🌈Желаем удачи всем участникам акции!
 
#МосОблЕИРЦ #СогреваемВыгодой #ВТБОнлайн

Друзья,
начался период передачи показаний.

🧾Способы передачи:

Онлайн с 6:00 до 23:00:
✅Личный кабинет на сайте расчётного центра либо в приложении "МосОблЕИРЦ Онлайн"
✅Чат-бот на сайте
✅По телефону 8 (499) 444-01-00

🏢В офисах через терминалы для передачи показаний
👨‍💼Менеджеры в офисах подскажут, как пользоваться терминалами, помогут зарегистрироваться в личном кабинете или установить приложение.
 
#МосОблЕИРЦ #срокипередачи #показания_приборов_учёта

🧑‍💻Личный кабинет МосОблЕИРЦ — домашний офис с полным набором услуг!

📱Всё в одном месте:
✔️Оплата ЖКУ без комиссии
✔️Контроль баланса и задолженности
✔️Передача показаний
✔️Обращения и справки (без синей печати)
✔️Заказ поверки/замены счётчиков и других услуг
✔️Бонусы и призы
✔️Управление несколькими лицевыми счетами

📑Документы с синей печатью можно заказать онлайн, а забрать в офисе.

🕐Личный кабинет доступен на сайте и в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» ежедневно с 6.00 до 23.00.

☎️8 499 444 01 00 — здесь ответят на вопросы о регистрации в личном кабинете.
👨‍💼Менеджеры в офисах помогут с установкой приложения.
 
#МосОблЕИРЦ #ЛичныйКабинет  #УдобноДома

🤖Друзья, на нашем сайте работает чат-бот.

💻Он подскажет баланс, примет показания, поможет заказать поверку или замену приборов учета, переоформить или разделить лицевой счет и многое другое.

🤔Если чат-бот затруднится с ответом, он переведет вас на диалог с оператором.

🏪Смотрите инфокартинки, не тратьте время на дорогу в офисы и ожидание приема, кликайте по клавишам 24/7 – и получайте ответ мгновенно!

#МосОблЕИРЦ #чатбот #дистанционный_помощник

Друзья, акция  «Согреваем выгодой» продлена до Нового года!

🎁 В ноябре и декабре вы можете выиграть  3 999 рублей при оплате коммунальных услуг.

🧾Оплатите счёт МосОблЕИРЦ через «ВТБ Онлайн» — и вы в игре!

ℹ️Подробнее об акции на сайте мособлеирц.рф.

🎁Платите за ЖКУ с выгодой, приглашайте к участию в акции друзей и близких.

🌈Желаем удачи!

#МосОблЕИРЦ #ВТБ #оплатитьсчёт

Организатор акции: ООО «МосОблЕИРЦ», ОГРН 1135043002962. Партнер: Банк ВТБ (ПАО), ОГРН 1027739609391 erid: 2SDnjbqBwtK