Вы можете подать жалобу и в некоторых случаях потребовать перерасчёта платежей.
Температура горячей воды должна быть от +60 до +75 °C (СанПиН 2.1.3684-21). Допускаются незначительные отклонения: — с 05:00 до 00:00 часов — не более чем на 3 °C;— с 00:00 до 05:00 часов — не более чем на 5 °C. Важно! Если температура воды опускается ниже 40 °C, её должны рассчитывать по тарифу за холодную воду.
Подайте заявление в управляющую компанию Можно обратиться в УК по телефону, но самый надёжный вариант — составить письменное заявление в двух экземплярах и лично отнести документы в управляющую компанию. Один экземпляр документа остаётся у вас. На нём должны поставить отметку о вручении и дату обращения. В заявлении укажите, что температура воды ниже нормы, потребуйте провести проверку и составить акт.
Составление акта Представитель управляющей компании должен проверить температуру воды в течение 12 часов после обращения и составить акт. Замеры делают специальным термометром, сливая воду не более 10 минут. Если температура ниже нормы, УК должна снизить стоимость ГВС в квитанции за ЖКУ.
Независимая экспертиза Если УК не направила специалиста или не сделала перерасчёт услуги, обратитесь в аккредитованную лабораторию за независимой экспертизой. После этого подайте жалобу в Роспотребнадзор или в Службе ГЖИ — они контролируют качество жилищно-коммунальных услуг. Приложите копии ваших предыдущих обращений в УК и результаты экспертизы.
Инспекторы сделают замер температуры и составят акт. Если вода окажется недостаточно горячей, УК или водоканалу вынесут предписание об устранении нарушений и о перерасчёте.

Мы часто замечаем запахи в квартире или слабый воздухообмен, но редко задумываемся о том, что сами мешаем вентиляции работать.Подготовили подборку из пяти бытовых привычек, которые незаметно ухудшают качество воздуха в доме.

Переходят ли долги за жилищно-коммунальные услуги в наследство вместе с квартирой и должны ли наследники оплачивать долги умершего – разъясняет министерство ЖКХ. Обычно в отношении долгов при переходе права собственности действует правило, закреплённое п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса РФ: долг начисляется с момента возникновения права. Однако в отношении конкретно наследования действует другой порядок. Гражданский кодекс РФ предусматривает, что наследники получают не только имущество, но и долги покойного. То есть, если у умершего имелась задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, она переходит к наследнику вместе с квартирой или домом. Этим наследование жилья отличается от покупки, где задолженность за «коммуналку» остается на предыдущем владельце. Исключение – долг по взносам на капремонт общего имущества в многоквартирном доме. Он закреплен за квартирой и при смене собственника переходит к новому хозяину.
Таким образом, унаследовав квартиру, придётся заодно гасить долг. Однако у наследника есть возможность воспользоваться ч. 3 ст. 1175 и ст. 196 ГК РФ. Они устанавливают, что срок исковой давности составляет три года. То есть наследники будут оплачивать задолженность по ЖКУ только за последние три года, даже если долг копился в течение большего времени.

Кто должен убирать снег во дворе?Своевременная уборка снега и наледи с придомовых территорий, внутриквартальных проездов, а также очистка крыш домов от снега и сосулек должна быть обеспечена управляющими многоквартирными домами организациями.
Собственникам помещений при наличии самовольно установленных козырьков балконов не следует допускать образования на них снега и наледи. Ответственность за сход снежных «шапок» и наледи с самовольно установленного козырька несут собственники помещений.Уважаемые граждане, если уборка снега и льда на придомовой территории многоквартирного дома не проводится или проводится некачественно, то необходимо обращаться в свою управляющую или обслуживающую организацию.

💨 Почему зимой нельзя закрывать вентиляционные решётки и чем это грозит?
Когда на улице минус, хочется утеплить всё: окна, двери, даже вентиляцию. И многие так и делают — закрывают решётки, чтобы «не тянуло холодом». А потом удивляются, почему окна плачут, плесень растёт, а воздух как в бане.
Вот что происходит на самом деле:
🔒 Перекрываешь решётку — воздух перестаёт циркулировать.
💧 Влага из кухни и ванной не уходит, оседает на стенах и окнах.
🦠 Влага приводит к появлению плесени, грибка и неприятного запаха.
⚠️ А если у тебя газовая плита — риск отравиться угарным газом возрастает в разы.
Проветривание зимой — не враг тепла, а его союзник. Не забывай об этом

💧 Вы об этом точно не знали: кран может терять литры воды в сутки, даже если выключен
Кажется, что ничего страшного. Тихий звук в ванной, к которому быстро привыкаешь. Но за день такой кран проливает до двадцати литров воды, за месяц — целую ванну, а за год — небольшой бассейн. Это не просто потери, а счет в квитанции, который растет, пока ты спишь. Капля за каплей, рубль за рублем.
Причина почти всегда проста: износ прокладки, слабая резьба или старый кранбукс. Все решается за десять минут и стоит дешевле чашки кофе.
💡Проверить легко: закрой все краны и посмотри на счетчик. Если цифры движутся, значит, где-то идет утечка. Маленькое действие сегодня помогает сэкономить воду, деньги и нервы завтра.

❓Что опаснее: плесень или сквозняк
Многие уверены, что страшнее простуда. Заклеивают окна, утепляют все подряд и перестают проветривать. Проходит немного времени, и на стенах появляются пятна.
На самом деле опасность в другом:
🚩плесень разрушает штукатурку и бетон;
🚩споры грибка попадают в легкие и вызывают аллергию;
🚩за пару месяцев без вентиляции стена может начать гнить изнутри.
А теперь самое интересное.
✅Сквозняк не враг, а помощник;
✅он сушит воздух и не дает грибку расти;
✅проветривание на десять минут принесет только пользу.