🌸 Весна — период обновления, планов и важных решений!

И пока природа просыпается, самое время оформить документы и подготовиться к активному сезону вместе с МФЦ. Рассказываем, какие услуги особенно востребованы в весенний период:

🏹 Разрешение на охоту
С началом охотничьего сезона самое время оформить разрешение и подготовиться к выездам на природу;

🛡 Страховка здоровья от укусов клещей
Позаботьтесь о себе и близких заранее, оформив полис страхования;

✈️ Загранпаспорт
Чтобы сезон путешествий не застал врасплох, подайте документы на заграничный паспорт уже сейчас;

👶 Запись ребенка в детский сад
Хотите, чтобы малыш был зачислен к лету? Весна — оптимальное время подать заявление и спокойно подготовиться к новому этапу;

💍 Государственная регистрация брака
Весна - время любви. Подайте заявление заранее, чтобы забронировать самую красивую дату;

📄 Декларация 3-НДФЛ
Вернуть часть уплаченных налогов можно в любое время. Весна — отличный повод получить кэшбэк.

Обращайтесь в МФЦ — поможем встретить весну без лишних хлопот 🌷

🤖 Записаться на приём в МФЦ или проверить готовность документов можно через наш чат-бот в Max vk.cc/cPZnmT.

🧪 Вывели формулу идеального МФЦ. Проверьте сами!

Помните школьные опыты? Смешаешь правильные ингредиенты — и реакция удивляет. В 2025 году мы тоже колдовали над рецептом вашего комфорта.

Смотрите, что получилось:

✨ 2 411 500 обращений (на 338 тысяч больше, чем в 2024 году — вы стали обращаться к нам чаще!)
✨ 13 новых услуг (теперь можно защититься от мошенников, оформить выплаты на третьего ребёнка, получить услуги по комплексному запросу и др.)
✨ 3 мин. 21 сек. — столько вы ждёте в очереди (на минуту быстрее, чем раньше)
✨ Новые сервисы: чат-бот в MAX и голосовой помощник — чтобы получать информацию ещё быстрее и удобнее.

Смешиваем всё это... и получается главное: 99,91% вашего доверия. ❤️

Почти идеально. Но мы же знаем, что идеальный рецепт всегда можно улучшить?

В 2026 году добавляем в формулу:
➕ Биометрическую стойку самообслуживания
➕ Выездное обслуживание даже в самых дальних уголках области
➕ Расширение списка услуг, доступных в рамках одного обращения… и многое другое!

Готовы пробовать новинки вместе с нами?

💙 Стал доступен ещё один способ записи на приём в МФЦ
– через портал Госуслуги!

Выбирайте подходящее время и ближайший офис 👉🏻 https://www.gosuslugi.ru/647101/1/form

Напомним, что также 24/7 доступен наш чат-бот в мессенджере MAX. Через него всё так же можно записаться на приём или проверить готовность документов https://vk.cc/cPZnmT

Выбирайте наиболее удобный для вас вариант! 🙌🏻

▶️ Знакомьтесь, это наш ведущий документовед Липецкого городского отдела №4 — Екатерина Филиппова.

За полтора года работы помогла 7 тысячам жителей. И делает это с удивительной заботой.

❤️ Спасибо за терпение, доброту и чуткий подход. Именно такие специалисты создают настоящий уют в нашей работе

🤔 Как получить выписку о назначенных социальных выплатах на Госуслугах?

1️⃣ Откройте услугу https://vk.cc/cTkRql и нажмите «Начать». Потребуется подтверждённая учётная запись;
2️⃣ Выберите интересующий период — вы можете запросить выписку за последние полгода, год, 2 года или за любой конкретный период начиная с 2018 года. После выбора запрос отправится автоматически;
3️⃣ Ожидайте результат. Сформированная выписка придёт в личный кабинет.

✅ Распечатать и заверить электронный результат услуги можно в наших центрах.

❗️ Отметим, что получить выписку о назначенных пособиях и выплатах можно только на себя. Запросить сведения для другого человека не получится — это можно сделать только под своей учётной записью на Госуслугах.

🤖 Записаться на приём в МФЦ или проверить готовность документов можно через наш чат-бот в Max vk.cc/cPZnmT.

🇷🇺 23 февраля — время сильных решений!

Поздравляем мужчин с Днём защитника Отечества! Быть защитником — значит брать ответственность, принимать решения и держать всё под контролем. В том числе — документы 😉 МФЦ поможет оформить всё быстро и удобно:

🚗 Водительское удостоверение
Замена при окончании срока или смене данных.

🚜 Удостоверение тракториста-машиниста
Для управления спецтехникой.

🛡 ОСАГО
Оформление обязательного страхования — чтобы за рулём чувствовать себя уверенно.

🦌 Охотничий билет и разрешение на охоту
Получение или замена для любителей охоты и активного отдыха.

💼 Декларация 3-НДФЛ
Помощь в заполнении для получения налогового вычета.

💍 Заключение брака
Подача заявления на регистрацию брака — серьёзный шаг для настоящих мужчин.

🪪 Замена паспорта
По возрасту или смене данных — без лишних сложностей.

📑 Комплексный запрос для участников СВО
Несколько услуг за одно обращение — экономим ваше время.

🎯 Настоящая сила — в ответственности.
Надёжный тыл в вопросах документов — МФЦ. С праздником! 💚

🪖 Дорогие наши бойцы, защитники!

▶️ Поздравляем вас с 23 февраля. Самые искренние слова всегда идут от сердца, а особенно — от детей.

В этом видео — дети сотрудников МФЦ. Они ещё мало понимают в документах и услугах, но точно знают: вы — герои. И очень гордятся тем, что их мамы и папы каждый день помогают вашим семьям здесь, в тылу.

Мы в МФЦ стараемся делать всё, чтобы вам и вашим близким было проще. Чтобы вы знали: пока вы на боевом посту, ваши родные могут быстро и без лишних хлопот оформить положенные выплаты, льготы, документы.

❤️ Спасибо вам за мужество, за силу, за то, что вы есть. С праздником, с Днём защитника Отечества!

🌟 Приближается День защитника Отечества!

🗓 Уважаемые заявители, предлагаем вам ознакомиться с графиком работы МФЦ Липецкой области в праздничные дни:

🔸 22 февраля - выходной день

🔸 23 февраля - выходной праздничный день

С 24 февраля все отделы МФЦ региона работают в обычном режиме.

📞 Предварительно записаться на прием можно на сайте или через чат-бот, а уточнить подробности по единому номеру 88004504848 (доб.5)

🤲🏼 Помощь фронту от сотрудников МФЦ Липецкой области

👩🏻‍💼Надёжные и такие нужные нашим бойцам маскировочные сети плетёт ведущий документовед Краснинского отдела Наталия Клыкова.

Ещё в начале специальной военной операции на помощь отозвалась её мама, а потом подключилась и сама Наталия.

«Я всегда увлекалась рукоделием и освоить новое дело было особенно важно и нужно», – делится Наталия.

🧶 Плетением в их селе занимаются многие: кто-то собирается в местном ДК, кто-то берёт работу на дом. На создание одного среднего полотна уходит от двух часов, поэтому лишних рук у них никогда не бывает.

«Сначала плели из подручных средств, а после увеличения объёма работы начали заказывать материал», – отмечает специалист.

🚚 Гуманитарный груз с сетями жители села Красное отправляют несколько раз в неделю – всё для фронта, для бойцов, которые каждый раз выражают свою благодарность.

Для Наталии Клыковой это не хобби, а дело жизни, ведь и в своей работе специалист помогает бойцам СВО в оформлении документов и получении различных выплат.

🎯 Охотникам на заметку

▶️ МФЦ Липецкой области продолжают развивать клиентоцентричный подход и совершенствовать получение услуг.

Теперь в наших центрах жители региона могут подать сведения о добытых охотничьих ресурсах.

Ранее документы принимало Управление по охране, использованию объектов животного мира и водных биологических ресурсов Липецкой области. Ежегодно туда поступало около 12 тыс. обращений. Для подачи сведений жителям районов приходилось лично приезжать в Липецк. Теперь новая услуга позволит пройти процедуру быстрее и удобнее — в ближайшем МФЦ.

📌 Напоминаем: в соответствии с законодательством сведения о добытых ресурсах необходимо предоставить в сроки, указанные в разрешении на охоту.

Для подачи потребуется:
• паспорт;
• заполненная форма сведений (выдается при оформлении разрешения на охоту).

❤️ МФЦ — когда удобно, надёжно и рядом.

📞 Предварительно записаться на прием можно на сайте или через чат-бот, а уточнить подробности по единому номеру 88004504848 (доб.5)

🪖 С заботой о заявителях и бойцах СВО

▶️ Наши специалисты ежедневно решают тысячи нестандартных ситуаций заявителей. Но сейчас наша поддержка нужна и «за ленточкой».

С самого начала специальной военной операции специалисты Липецкого отдела регулярно собирают гуманитарную помощь для наших защитников.

Эта работа не осталась незамеченной — отдел получил благодарственное письмо от дивизиона имени Героя России Олега Пешкова. Такая обратная связь дорогого стоит.

Но есть истории, которые трогают до глубины души сильнее любых официальных наград. У специалиста Липецкого городского отдела №1 Екатерины Нетесовой с этим связана личная история.

Год назад на СВО ушёл её двоюродный брат. С тех пор помощь фронту стала делом чести для всей ее большой семьи.

«Бабушка подключила к этому внуков, — поделилась с нами Екатерина. Теперь пару раз в месяц, по субботам, они с радостью помогают загружать машину с гуманитарным грузом. Для них это стало маленькой традицией добра».

Наша команда просто не может оставаться в стороне. Потому что мы — одна большая страна, одна семья. 💪🏻

Центр «Рубикон» — возможность стать частью нового поколения военных специалистов.

Испытательный центр перспективных технологий создан по распоряжению министра обороны России Андрея Белоусова в 2024 году. В боевых группах «Рубикона» в одной связке работают операторы БПЛА, специалисты IT-отрасли, РЭБ, РЭР, ПВО и связи, инженеры и техники, разведывательные и аналитические группы, водители, медики, саперы.

Сейчас открыт набор операторов БПЛА.

Кого ищут:
Мужчин до 45 лет, готовых освоить профессию оператора беспилотных систем и вспомогательные специальности.

Что ценится:
Техническая грамотность, мужество, интеллект, точность, аналитическое мышление, стрессоустойчивость.

Что предлагают:
- 2 месяца интенсивной подготовки на современной технике;
- работа в профессиональной команде единомышленников;
- единовременная выплата 1,5 млн рублей при подписании контракта;
- повышенный оклад в период обучения;
- через год службы можно принять решение – продолжить карьеру в «Рубиконе» или использовать полученный опыт в гражданской жизни.

Телефон для связи: 8 (910) 085-21-21. Подробности на сайте контракт48.рф.

Почти 15 000 жителей региона активно пользуются чат-ботом МФЦ в МАХ📱

Каждый получил уведомление о готовности результата и смог записаться на прием для получения документа в любое удобное время. Больше не нужно звонить — просто открываете чат в любое время.

Как это работает:
✅ Никаких авторизаций — просто открываете чат и нажимаете кнопку
✅ Бот показывает свободные «окна» и сам напоминает, когда документы готовы
✅ Работает 24/7
✅ Не нужно хранить талончики — всё в истории переписки

Алгоритм простой:

1. Переходите в бота по ссылке: https://max.ru/umfc48_maxbot
2. Запускаете диалог
3. Выбираете услугу, дату и время

Давайте экономить время на том, что можно сделать за секунду. ☺️

Сегодня на лыжню — завтра за документами! 🎿🏃‍♂️

Сегодня по всей стране проходит главное зимнее событие — Всероссийская массовая гонка «Лыжня России — 2026». Миллионы людей выходят на трассы, чтобы провести день активно и с пользой для здоровья. Наши сотрудники — не исключение! Коллектив МФЦ тоже принял участие в гонке. Доказываем на личном примере: мы за здоровый образ жизни! 💚

И знаете, что объединяет спорт и наши центры «Мои Документы»? Правильно — доступность для каждого и забота о людях!

Пока вы наматываете километры на лыжне, мы напоминаем: регистрация на гонку шла через портал Госуслуг.

Удобно, правда? Никаких очередей — всё онлайн, как и с записью в МФЦ через наш чат-бот в МАКС.

Лыжня для всех. МФЦ для каждого❤️

❤️ Любовь бывает разной…

А в МФЦ Липецкой области любовь — это простая человеческая забота. Когда сложное становится понятным, а помощь всегда рядом. Когда можно не переживать о хлопотах, ведь результат уже ждёт вас в удобное время.

В День всех влюблённых напоминаем: любить — значит заботиться. И мы всегда готовы делать это для вас!🫶🏻

📞 Предварительно записаться на прием можно на сайте или через чат-бот, а уточнить подробности по единому номеру 88004504848 (доб.5)

😊 Знакомьтесь с Еленой Власовой — нашим документоведом Чаплыгинского отдела МФЦ.

Она не просто оформляет документы, а искренне помогает людям, находя решение даже для самых нестандартных ситуаций.

❤️Елена умеет выслушать, поддержать и найти подход абсолютно к каждому.

Мы гордимся, что в нашей команде есть такие надёжные и душевные специалисты!

🫣 Ваши переживания о безопасности сделки — абсолютно нормальны

И именно для этого в МФЦ есть специальная услуга — анализ документов при приобретении недвижимого имущества. В 2025 году ей воспользовались более 600 жителей региона, чтобы обезопасить покупку или продажу жилья.

Наши специалисты находят риски до того, как они станут проблемами, анализируя👇🏻

✅ Продавца: паспорт, долги у приставов, процедуры банкротства и судебные споры
✅ Недвижимость: обременения, аресты и запреты
✅ Документы: подлинность и законность

❤️ МФЦ — когда удобно, надёжно и рядом.

📞 Предварительно записаться на прием можно на сайте или через чат-бот, а уточнить подробности по единому номеру 88004504848 (доб.5)

⏱️ «Делу — время, а в очереди — 19 секунд»

Измалковскому отделу МФЦ исполнилось 15 лет 💐 За эти годы он стал для жителей небольшого села местом, куда приходят с вопросами — и уходят с решением. Местом, где умеют слышать, помогать и ценить время людей.

Год за годом команда шла к простому, но очень важному результату — чтобы каждый посетитель чувствовал заботу и уверенность.

📌 В цифрах — о доверии:
• 12 679 обращений в 2025 году;
• 1 109 — уже в январе 2026-го;
• 19 секунд — среднее время ожидания в очереди;
• 100% удовлетворённости — лучшая оценка работы.

Спасибо сотрудникам Измалковского отдела за терпение, внимательность и тёплое отношение к людям. С юбилеем! Пусть впереди будет ещё больше благодарных улыбок, добрых слов и успешных решений!❤️

💰 Как решить спор со страховой без суда?

Если страховая компания отказывается выплачивать вам деньги, не спешите идти в суд! Есть способ решить проблему быстрее и бесплатно — через Службу финансового уполномоченного.

Почему это выгодно?
✅ Бесплатно (не нужно платить госпошлину).
✅ Рассматривает споры до 500 000 рублей.
✅ Решение обязательно для страховой — они должны его исполнить.

Как подать обращение?
📌 Через личный кабинет на сайте https://finombudsman.ru
📌 Через МФЦ Липецкой области

🔎 Подробности — в карточках.

📢 В МФЦ Липецкой области действует комплексный формат обслуживания для участников СВО и их семей

▶️ Теперь оформить меры поддержки можно проще и быстрее. Специалисты МФЦ готовы проконсультировать по доступным льготам и выплатами и помочь подать заявление комплексно — по одному запросу доступно до 30 услуг.

О том, как работает новый формат и чем он удобен для заявителей, рассказала заместитель директора ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Елена Горская в эфире ГТРК «Липецк».

📞 Напомним, что предварительно записаться на прием можно на сайте или через чат-бот, а уточнить подробности по единому номеру 88004504848 (доб.5)

🔥 Год доверия и удобства

Год назад в Липецке открылся новый современный МФЦ в торговом центре «Квартал» на улице Зои Космодемьянской, 8, став двадцать шестой точкой сети в регионе.

Двухэтажное пространство с десятью окнами приёма и выдачи документов с первых дней было задумано как центр, встроенный в ритм жизни города: забежать по дороге за покупками и быстро решить важный вопрос рядом с домом.

Идея оказалась верной. За первый год работы в центр поступило более 33 000 обращений. Это тысячи оформленных документов и решённых вопросов.

От всей души поздравляем с первой годовщиной команду центра, наших специалистов! Спасибо за ваш профессионализм, терпение и ту особую внимательность, которая превращает стандартную процедуру в тёплое, человеческое общение! ❤️

Празднично начинаем новую рабочую неделю! 🎉

У Липецкого городского отдела №3 юбилей — целых 10 лет! За это время он стал надёжным помощником для жителей в решении самых разных вопросов.

Цифры, которыми мы гордимся:
⏱️ 2:38 — среднее время ожидания, когда «очередь» почти не ощущается.
💯 100% удовлетворённости — лучший показатель доверия граждан.
📈 102 916 обращений в 2025 году — и за каждым живая история.

В 2024 году отдел переехал в ТЦ «Радуга» на ул. Студёновскую. Этот шаг сделал получение услуг ещё удобнее: теперь, запланировав визит в МФЦ, можно легко совместить его с другими делами — покупками, встречами или отдыхом. А для нас важно, что мы стали ближе и доступнее для жителей района.

Сегодня центр готов принимать до 400 заявителей в сутки, сохраняя главное — внимание к каждому заявителю.

❤️ Желаем сотрудникам отдела неиссякаемой энергии, профессионального роста и процветания. Пусть ваш труд и дальше делает жизнь липчан проще и комфортнее!

⭐️ Заместитель директора ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Арина Мещерякова была отмечена благодарственным письмом заместителя председателя правительства РФ — руководителя аппарата правительства РФ

▶️ Награду вручил статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев на IX федеральном форуме МФЦ.

Арина Александровна прошла путь от документоведа до заместителя директора, демонстрируя глубокую экспертность и стратегическое мышление. Под её руководством были реализованы ключевые инициативы:

✅Внедрены передовые цифровые сервисы, оптимизированы внутренние процессы и расширен спектр электронных услуг: обслуживание по биометрии, Гос-QR, голосовой помощник, чат-боты в ВК и МАХ;
✅80% очных обращений граждан за госуслугами были переведены в МФЦ;
✅Реализовано более 25 проектов в рамках бережливого производства, направленных на сокращение издержек и времени оказания услуг;
✅Создана система непрерывного обучения персонала.

👏 Мы гордимся Ариной Александровной и её вкладом в развитие МФЦ Липецкой области — пример профессионализма и настоящего лидерства!

Это Елена Ткачёва – главный специалист Липецкого городского отдела №1 🧡

4 года работы в МФЦ, 1,5 из них – в роли наставника. На своём примере она показывает новичкам, что трудности – лишь шаг на пути к успеху. Тысячи клиентов уже получили от неё квалифицированную помощь и не раз услышали её теплый совет.

Она точно знает, как оставаться спокойной в режиме многозадачности. Настоящий пример того, как сила духа и желание помогать могут творить великие дела! 💪🏻

Знаете, где работает лучший наставник страны?

🏆В МФЦ Липецкой области !

Елена Трухачёва, заместитель начальника отдела адаптации и профессионального развития ОБУ «УМФЦ Липецкой области», стала победительницей Всероссийского конкурса в номинации «Лучший наставник».

Её выбрали лучшей среди коллег из более 80 регионов России. Награду вручил статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев на IX федеральном форуме МФЦ. Эта победа — заслуженное признание 12 лет работы и уникальной системы подготовки кадров, которую Елена Анатольевна создала, пройдя путь от документоведа до руководителя. 💪

Её результаты впечатляют:
✔️ Автор курса «Новичок» и системы дистанционного обучения
✔️ Через её методику успешно адаптировались 211 новых сотрудников
✔️ Сроки адаптации были сокращены в 2 раза
✔️ Воспитала 6 наставников, двое из которых уже стали призёрами всероссийских конкурсов

❤️ Мы гордимся Еленой Анатольевной и рады, что её профессионализм получил высшую оценку на уровне всей страны!

28 января в Москве стартовал IX Всероссийский форум МФЦ — главное событие года для системы госуслуг.

👥 Липецкую область представили вице-губернатор Ольга Белоглазова, первый замминистра соцполитики региона Ирина Шевченко, начальник отдела организации предоставления госуслуг Министерства соцполитики Наталья Селищева, директор МФЦ Липецкой области Алексей Тихонов и замдиректора МФЦ Арина Мещерякова.

В первый день форума прошла пленарная сессия, посвященная 15-летию реформы госуслуг. В числе спикеров Дмитрий Медведев, Сергей Кириенко, Максим Решетников и Эльвира Набиуллина.

📊 Сегодня МФЦ Липецкой области — это уже не про очереди и бумаги, а про сервис и помощь:
• 99,91% удовлетворённости услугами;
• среднее время ожидания в очереди сократилось с 7 до 3,2 мин.;
• количество обращений выросло за последние 10 лет на 33%, достигнув 2,4 млн в год;
• внедрены цифровые сервисы: онлайн-запись через чат-бот, голосовой помощник в ЕДС, Гос QR, обслуживание по биометрии.

Как отметил в своём выступлении Дмитрий Медведев, «система не может быть застывшей, она должна развиваться». Это полностью отвечает нашей стратегии: мы продолжаем внедрять цифровые сервисы, улучшать процессы и делать получение услуг удобнее, не теряя при этом человеческого подхода.

🔐 Сегодня день защиты персональных данных

Это отличный повод напомнить о простом, но мощном инструменте, который помогает контролировать финансовую и цифровую безопасность. Речь о самозапрете.

Что это? Ваше официальное распоряжение, которое не позволит:
💳 Оформить кредит и микрозайм на ваше имя;
📱 Зарегистрировать новую SIM-карту по вашему паспорту.

Где и как установить? 💪 На Госуслугах, а если нужна помощь – в любом центре «Мои Документы». Потребуется паспорт и сведения ИНН.

📞 Предварительно записаться на прием можно на сайте или через чат-бот, а уточнить подробности по единому номеру 88004504848 (доб.5)

🔥 В Тербунском МФЦ умеют главное — ценить время людей

✅ Здесь практически нет очередей. 27 секунд — и вы уже у специалиста!

За 2025 год сотрудники отдела обработали свыше 25 тысяч обращений. Каждый визит — быстро, чётко, удобно.

И сегодня Тербунский отдел МФЦ отмечает 14 лет работы. За эти годы команда доказала: небольшой отдел может работать эффективно, обеспечивая высокий уровень сервиса и доверие жителей.

Поздравляем Тербунский МФЦ! 14 лет профессионализма, скорости и внимания к людям. 🎉

🎉 16 лет решают вопросы с документами быстро и с душой!

Сегодня Грязинский МФЦ отмечает свой день рождения. За это время отдел стал не просто учреждением, а местом, где сложные процедуры превращаются в простые и понятные шаги.

📍 19 окон — чтобы помощь была рядом
⏱️ 1 минута 15 секунд — среднее время ожидания в очереди
📊 99,99% удовлетворённости — почти абсолютное доверие
📈 124 956 обращений в 2025 году — и ни одно без внимания

Сегодня молодое поколение воспринимает такой сервис как норму. И это — лучший комплимент нашей работе! Мы превратили рутину в эффективный процесс, сохранив главное — человеческое отношение.

С днём рождения, Грязинский МФЦ! 16 — только начало 🚀

✅ Работы информационных систем восстановлены. С 27 января все офисы МФЦ Липецкой области работают в обычном режиме.

📌 Приём документов и выдача результатов услуг возобновлены в полном объёме.

Благодарим за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.

Напоминаем, что в МФЦ доступно более 400 видов услуг. Среди них — оформление налогового вычета (за покупку недвижимости, лечение, обучение), полиса ОСАГО, сим-карт, а также юридическая помощь.

Ждём вас в наших центрах! ❤️

❗️В связи с техническим сбоем в работе информационных систем прием документов и выдача результатов услуг в МФЦ Липецкой области прекращены до конца сегодняшнего дня, 26.01.2026

✅ Что доступно: консультации специалистов по услугам и документам.

Мы прилагаем все усилия для восстановления работы. Приносим извинения за временные неудобства.

🌸 25 января не только праздник студентов, но и прекрасных обладательниц имени Татьяна!

📖 Оно происходит от древнеримского Tatiana и означает «устроительница», «организатор», «та, кто наводит порядок». Как символично — ведь именно эти качества особенно ценны в работе МФЦ: внимательность, ответственность и умение помогать людям.

📌 Интересный факт: в сети центров «Мои Документы» Липецкой области работают 43 девушки с этим прекрасным именем.

🎉 Милые Татьяны, мы желаем вам вдохновения, уверенности в своих силах, профессиональных успехов и благодарных заявителей. Пусть каждый день приносит новые знания, идеи и поводы для гордости! ✨

📣 Если вы тоже когда-то кричали в форточку «Халява, приди!», напоминаем: сегодня День студента!

Студенческие годы — время ярких событий, важных решений и настоящей дружбы.

🎓 Напомним вам об услугах, которые могут быть полезными в этот период:

🔹 карта болельщика
🔹 замена паспорта в 20 лет
🔹 Пушкинская карта — 5000 ₽ на культуру
🔹 загранпаспорт старого образца на 5 лет
🔹 социальная поддержка на проезд
🔹 восстановление СНИЛС и ИНН

🎉 Поздравляем студентов колледжей и вузов с праздником! Пусть в зачётках будут только «отлично»!

📞 Предварительно записаться на прием можно на сайте или через чат-бот, а уточнить подробности по единому номеру 88004504848 (доб.5)

❗️ Уважаемые заявители!

Липецкий отдел МФЦ по адресу ул. Кривенкова, 11А с 26 января (понедельник) будет работать для граждан в обычном режиме.

Напоминаем, что в МФЦ доступно более 400 видов услуг. Среди них — оформление налогового вычета (за покупку недвижимости, лечение, обучение), полиса ОСАГО, сим-карт, а также юридическая помощь.

Ждём вас в наших центрах! ❤️

📞 Предварительно записаться на прием можно через чат-бот или на сайте , а уточнить подробности по единому номеру 88004504848 (доб.5)

Знакомьтесь с Анастасией Кислейко — главным специалистом Лев-Толстовского отдела МФЦ и сердцем команды ❤️

8 лет в МФЦ. Знает все регламенты как свои 5 пальцев. Для коллег — супер-наставник, на которого равняются. Для нас — пример, как можно гореть своей работой каждый день.

Раскрываем секрет продуктивности и драйва! Её карьера — это готовый мотивационный ролик! 🚀

🚘 ОСАГО в МФЦ? Легко!

✅ Всего несколько минут и готовый документ придёт на вашу электронную почту.

Возьмите с собой:
✔️ Паспортные данные собственника авто;
✔️ Свидетельство о регистрации (СТС) или паспорт транспортного средства (ПТС);
✔️ Водительские удостоверения всех лиц, допущенных к управлению ТС;
✔️ Адрес электронной почты для получения полиса.

P.S. Этот сервис отлично дополняет услугу по замене водительского удостоверения. Удобно решить сразу два вопроса, связанных с автомобилем в одном месте – в МФЦ ❤️

📞 Предварительно записаться на прием можно на сайте или через чат-бот, а уточнить подробности по единому номеру 88004504848 (доб.5)

▶️ Вернуть часть уплаченных налогов помогут в МФЦ

В наших офисах можно получить подробную консультацию и помощь в подготовке документов для подачи налоговой декларации 3-НДФЛ. В 2025 году за услугой обратились более 12 тысяч жителей региона.

Кто может подать декларацию 3-НДФЛ в 2026 году?

✅ Все, кто в 2025 получал доход, с которого не был удержан налог. Например – продажа, получение в дар, сдача в аренду недвижимости и др.

✅ Те, кто хочет получить налоговый вычет: имущественный, социальный и др. Например – за покупку недвижимости, за лечение, обучение и др.

📞 Предварительно записаться на прием можно на сайте или через чат-бот, а уточнить подробности по единому номеру 88004504848 (доб.5)

👨‍👩‍👧 В центрах «Мои Документы» Липецкой области можно оформить единое пособие

Важно: заявитель и ребенок должны быть гражданами РФ и постоянно проживать на территории страны.

Выплата назначается:
🔸 беременной женщине, вставшей на учет до 12 недель беременности
🔸 семье с ребёнком в возрасте от 0 до 17 лет

Право на пособие возникает:
✔️ если среднедушевой доход семьи не превышает величину прожиточного минимума по региону (в ЛО в 2026 г. - 15719 руб.)
✔️ у супругов есть официальный доход (С 2026 года годовой доход должен быть не ниже 8 МРОТ)
✔️ имущество семьи не превышает допустимую норму

✅ Подать заявление можно:

▫️лично в МФЦ
▫️в отделении Социального фонда
▫️на Госуслугах. При необходимости наши специалисты окажут консультационную помощь при работе с электронным сервисом.

🤖 Нужно проверить готовность документов или записаться на приём? Наш чат-бот доступен 24/7 и отвечает мгновенно vk.cc/cPZnmT

🔥 Начало 2026 года эти подростки точно запомнят

Сегодня они получили свой главный документ — первый паспорт. В Липецкой области это не скучная процедура, а настоящий праздник в торжественной атмосфере, вспышками фотокамер и бурными аплодисментами! 👏 Всегда почетные гости. В этот раз паспорта юным жителям вручила вице-губернатор Ольга Белоглазова.

Такой традиции несколько лет. В прошлом году почти 2 тысячи подростков стали обладателями паспорта в яркой и запоминающейся обстановке.

🤓 Хочешь так же? Запросто. Достаточно обратиться в МФЦ и подать заявку в течение 90 дней после достижения 14-летнего возраста. А мы превратим этот важный день в незабываемое событие!

Фоторепортаж по ссылке 👉🏻 https://disk.yandex.ru/d/1tOemmFeoYD21g

❓ Приобрели имущество, понесли расходы на обучение или медицину?

✅ Вы можете компенсировать часть расходов, подав декларацию 3-НДФЛ.

📝 С оформлением необходимых документов поможет МФЦ! Обратитесь в любой офис «Мои Документы» чтобы получить консультацию и подготовить документы для оформления налогового вычета!

📞 Предварительно записаться на прием можно на официальном сайте или через чат-бот, а уточнить подробности по единому номеру 88004504848 (доб.5)

🚘 Мы ценим ваше время, поэтому приедем к вам сами

➡️ Если у вас нет возможности лично посетить МФЦ для получения нужной услуги, вы можете заказать выездное обслуживание - на дом или в офис.

Услугой могут воспользоваться как физические, так и юридические лица. Для этого оставьте заявку одним из удобных для вас способов:

📎 на сайте: https://umfc48.ru/mobile-departure
📎 по телефону: 88004504848 (доб.5)

💪 С первым рабочим днём 2026 года!

Отделы МФЦ Липецкой области открылись после праздничных выходных.
❗️Обращаем ваше внимание, что график и формат работы некоторых изменен.

✅ Липецкий городской отдел №2 по адресу ул. Кривенкова, 11А работает в режиме выдачи готовых документов и оказания консультационной помощи.

Для подачи новых заявлений и оформления услуг временно рекомендуется обращаться в другие отделы МФЦ города.

✅ Елецкий городской отдел МФЦ на Коммунаров, 127Д теперь принимает заявителей на час раньше:

▫️ПН, СР, ЧТ, ПТ: с 08:00 до 18:00
▫️ВТ: с 08:00 до 20:00
▫️СБ: с 08:00 до 14:
▫️ВС: выходной

Мы ждём вас в наших центрах! ❤️ Готовы помогать, консультировать и делать получение государственных услуг комфортнее и доступнее для каждого!

🤖 Записаться на приём или проверить готовность документов можно через наш чат-бот в Max vk.cc/cPZnmT.

❄️ Новогодние праздники и длинные выходные заканчиваются, самое время вернуться к важным делам! И мы готовы вам в этом помочь.

С 12 января все отделы МФЦ Липецкой области возобновляют работу!

Но есть важное уточнение по одному из них.

Липецкий городской отдел №2 по адресу ул. Кривенкова, 11А будет работать для граждан в особом режиме:

🔸 Выдача уже готовых документов (свидетельств, паспортов, справок и др.)
🔸 Оказание консультационной помощи

Это значит, что в этот отдел можно прийти за получением подготовленных ранее документов или чтобы задать вопрос. Для подачи новых заявлений и оформления услуг временно рекомендуется обращаться в другие отделы МФЦ города.

Адреса и режим работы всех отделов можно уточнить на нашем сайте:
👉 https://umfc48.ru/offices

🤖 Нужно проверить готовность документов или записаться на приём? Наш чат-бот доступен 24/7 и отвечает мгновенно: vk.cc/cPZnmT.

✨ Новогоднее чудо — это когда, завершая большую добрую эстафету, ты знаешь, что частичка тепла и заботы останется с самыми маленькими. Сотрудники МФЦ Липецкой области завершили акцию #СказкаДетям в Елецком доме ребёнка, где особенно ждут нежности, тепла и веры в волшебство.

▶️ Этот визит стал финальным, но очень важным аккордом праздничного марафона. Малышам привезли практичные и нужные подарки: памперсы, развивающие игрушки.

❤️ Акция #СказкаДетям завершена. Спасибо всем, кто был частью этой эстафеты доброты. Пусть Новый год для каждого ребёнка будет тёплым, безопасным и полным надежды.

#СказкаДетям #МФЦ48

✨ Самая добрая и волшебная акция #СказкаДетям продолжается. По-настоящему теплый и уютный праздник подарили сегодня воспитанникам Данковского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних

▶️ Для детей провели мастер-класс по росписи пряников. Они не только создали съедобные новогодние шедевры своими руками, но и узнали много интересного: об истории пряника, о том, какими разными и символичными они бывают. Это был урок традиций, вкуса и волшебства!

🍪 Каждый ребёнок смог почувствовать себя волшебным кондитером, а сладкий результат мастер-класса стал вкусным сувениром на память о встрече.

✨ Такие моменты — больше, чем просто поздравления. Это тепло, творчество и внимание, которые остаются с детьми и после того, как заканчиваются праздники. Спасибо всем, кто помогает создавать новогоднее волшебство для тех, кто в нём особенно нуждается!

#СказкаДетям #МФЦ48