Пост для тех, кто управляет планированием доставки и курьерским сервисом 🚕

Собрали приложения для организации логистики и доставки в #обзорприложениймаркет

🖇️Управление доставкой
Позволяет автоматически создавать планы по доставке для курьеров (экспедиторов), печатать сопроводительные листы доставки, мониторить фактическую доставку с точностью до минут и координат, легко переносить доставку на следующий день.

🖇️Деловые линии
Упрощает и ускоряет процесс оформления доставки через Деловые линии, интегрируясь напрямую в CRM-систему, это позволяет автоматически синхронизировать данные о заказах, товарах и контактных данных.

🖇️Отправки: Boxberry
Удобное создание отправлений Boxberry прямо из сделки с подгрузкой всех основных данных, синхронизацией трекинга, созданием актов и печатью этикеток.

🖇️Отправки: СДЭК
Создание отправлений СДЭК прямо из Сделки или элемента Смарт-процесса с подгрузкой всех основных данных, синхронизацией трекинга, печатью накладных, ШК и вызовом курьера.

🖇️LiveInform - Трекинг заказов и автоинформирование клиентов и Черный список
Отследим заказы вашего магазина, сменим статус Сделки и уведомим клиентов о статусе отправки по СМС, E-mail и с помощью автоматических звонков. Проверим клиента по Черному списку, если отправляете с наложенным платежом.

🖇️Расчет доставки
Больше не нужно заходить на сайты каждой транспортной компании и сравнивать цены, получите удобную таблицу с расчетом стоимости доставки от ведущих транспортных компаний: от Почты России до CDEK’a, ПЭК’a и Magic Trans.

🔥

Рабочие процессы меняются и мы не стоим на месте 📲

— сотрудники ведут параллельно множество задач и постоянно переключаются между разными процессами.
— много рабочих коммуникаций проходит вне формальных инструментов — задачи рождаются прямо в чатах.
— скорость обсуждений растёт: решения принимаются в коротких сообщениях и быстрых диалогах.

Мы уже давно работаем в чатах, а задачи по-прежнему живут в формах. Отсюда типичные проблемы: договорились в переписке — забыли оформить задачу, часть обсуждений уходит в личные чаты, решения принимаются в созвонах, а в задаче остаётся только формальный статус без контекста.

Новая логика задач Битрикс24 основана на двух ключевых решениях:

В центре каждой задачи — чат.

1️⃣ Все обсуждения, детали и история работы находятся в одном месте. Больше не нужно искать договорённости в других переписках.

2️⃣ Список задач работает как мессенджер.

Вы видите все чаты по задачам, быстро отбираете те, где появились обновления, и мгновенно реагируете. Это ускоряет обработку задач в разы — особенно для руководителей.

Так формируется новая философия задач 👇

Задачи становятся частью рабочего диалога: живыми, динамичными, встроенными в общую коммуникацию. Они поддерживают гибкость, скорость реакции и помогают вести единый поток работы — от постановки до финального результата.

Подготовили для вас пачку материалов:
👉 Гайд по работе с задачами Битрикс24.
👉 Статья, где отвечаем на самые частые вопросы
👉 А здесь можно посмотреть запись онлайн-митапа

Мы обновили карточку задачи под новую реальность 📱

Команды все чаще ведут работу и делают задачи прямо в чатах: договариваются, планируют шаги, фиксируют решения.

Новая карточка задачи в Битрикс24 создана именно для этого — теперь вы можете обсуждать, обмениваться файлами, фиксировать результаты и контролировать. Такой подход ускоряет коммуникацию, делает процессы прозрачнее и помогает командам работать согласованно.

Мы увидели ваши вопросы и разработали гайд с наглядными примерами и хаками, как работать с новой карточкой, чатом, файлами, уведомлениями, сроками и результатами.


Что изменилось? Рассказываем подробнее:

📲 Новая карточка задачи с четкой структурой
Информация распределена по блокам: описание, участники, файлы, чек-листы, результаты и тд. Такой формат помогает быстро понять, где взять нужную информацию.

📲 Внутри карточки есть чат
Здесь команда общается, согласовывает результаты, видит изменения и сохраняет историю взаимодействий. В чате можно быстро обсудить вопросы и принять решение, не покидая задачу.

📲 Все чаты задач — в отдельном списке
С задачами теперь можно работать как в мессенджере! Быстро просматривать чаты задач и отвечать там, где нужна ваша реакция.

👉 Забирайте гайд и делитесь с коллегами.
👉 В этой статье отвечаем на самые частые вопросы по работе с задачами.
👉 А здесь можно посмотреть запись онлайн-митапа.

Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.

Онлайн-предприниматели, пост для вас 😎

В честь праздника собираем частые вопросы, которые возникают при работе с интернет-магазином в Битрикс24.

➖ Можно ли указать несколько модификаций для товара?
Да. Для этого можно настроить вариации — отдельные варианты одного товара с разными характеристиками.

➖ Как повторно создать магазин с товарами?
Если нужно повторно получить демонстрационные данные, удалите все созданные ранее товары и разделы из каталога товаров Битрикс24, а затем заново создайте магазин из шаблона.

➖ Как покупателю зарегистрироваться и войти в личный кабинет?
Покупатель указывает почту на странице оформления заказа. После оформления заказа для него создается личный кабинет. На указанную почту приходит письмо со ссылкой для установки пароля.

👉И это еще не все, все ответы собрали в статье.
🔥➖ всем онлайн-предпринимателям

Режим выгоды для роста вашего бизнеса включен 😎

Только до 31 декабря в рамках акции «В режиме выгоды» вы можете приобрести Битрикс24 со скидками до 40%.

На что действуют скидки?
➖ Скидка 35% при покупке любого облачного тарифа «Базовый», «Стандартный», «Профессиональный» и «Энтерпрайз» (на 12 месяцев)
➖ Скидка до 20% при покупке лицензий коробочной версии Битрикс24
➖ Скидка 40% при покупке бандла: тариф и подписка BitrixGPT + Маркетплейс

👉 Подробнее за условиями акции

Мы постепенно открываем новую карточку задач на ваших порталах🔥

👍 Теперь информация распределена по блокам: описание, участники, файлы, чек-листы, результаты и так далее. Такой формат помогает быстро понять, что нужно сделать, какие есть дополнительные условия, и сфокусироваться на выполнении.

Добавляйте необходимые параметры при помощи кнопок — так под рукой будет только самое главное в этой задаче.
Используйте дополнительные настройки для контроля за выполнением задачи.

👍 Внутри карточки есть чат
Здесь команда общается, согласовывает результаты, видит изменения и сохраняет историю взаимодействий.
В чате можно быстро обсудить вопросы и принять решение, не покидая задачу.

Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.

🗣Подробнее

👍 — уже видим на портале, пробуем
🔥 — ждем

AI в CRM поможет менеджерам анализировать чаты с клиентами 🔥

➖ Выделит главное. Резюме поможет вспомнить, о чем договорились с клиентом и подготовиться к следующему контакту.

➖ После анализа переписки заполнит поля в карточке CRM данными из чата.

👉 Подробно про AI в CRM Битрикс24 мы рассказали на онлайн-митапе — «От рутины к автоматизации». Смотрите скорее, если пропустили.

Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.

🔥➖ посмотрю митап, пропустил

Начните внедрять КЭДО уже сегодня с помощью Telegram-бота 🔥Вместе с Ольгой Деменицкой, продакт-менеджером Битрикс24 КЭДО, мы сделали бесплатный Telegram-бот. Он поможет протестировать КЭДО и пошагово внедрить его в вашу компанию.

Что внутри бота:
— Основы КЭДО и юридические требования
— Документы, которые нужно подготовить для перехода
— Советы, как объяснить изменения команде и запустить процесс
— Демонстрация, как сотрудники и руководитель подписывают документы прямо в Битрикс24
— Тестовое подписание вашего первого электронного документа
👉Просто запустите Telegram-бот — https://t.me/B24clients_kedo_bot

Новинки в КЭДО, AI-агенты и MCP 🔥

Подключайтесь к онлайн-митапам этой недели👇

➖ 25 ноября. Битрикс24 КЭДО: как избавить бизнес от бумажной рутины
Расскажем, кому и зачем нужен КЭДО в 2026 году и как перевести кадровые документы в цифру.

➖27 ноября расскажем, как AI-агенты могут усилить вашу команду и как MCP изменит интеграцию между системами.

👍 — буду

Просто напишите в чат — Агент Марта подскажет, как работать с инструментами Битрикс24 👩‍🦰

А еще подскажет, что делать в конкретной ситуации: создаст сделку, поставит задачу и так далее.

С Мартой новые сотрудники освоят Битрикс24 без долгого обучения, а опытные пользователи сэкономят время — им не придется искать информацию и управлять всеми инструментами вручную.

Как начать диалог с Агентом Марта AI? 👀

Виджет находится в левом нижнем углу и доступен всем сотрудникам из любого раздела — кликните по нему, чтобы начать переписку. Другой вариант — перейдите в Мессенджер, найдите и откройте чат с Агентом Марта в списке чатов.

👉Подробнее

Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.

🔥 — очень ждем

Начали митап про новинки Онлайн-записи🔥

Подключайтесь на удобной для вас платформе:

➡ VK Видео
➡ Rutube
➡ YouTube

Уже успели создать свою первую задачу голосом? 👀

С помощью AI вы можете поставить задачу в личных, групповых чатах, своих заметках, коллабах и каналах.

1. Откройте нужный чат, канал или коллабу.
2. Нажмите и удерживайте значок микрофона, чтобы записать голосовое сообщение. Расскажите, что нужно сделать, например: «Сергей, обнови презентацию к завтрашнему совещанию. Добавь новые данные по продажам».
3. Отпустите кнопку, чтобы отправить сообщение. AI определит, что это поручение и автоматически создаст задачу.

При создании задачи AI самостоятельно заполняет основные поля:

✍️ Название
✍️ Описание
✍️ Исполнитель
✍️ Крайний срок
✍️ Чек-листы и важность

Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.

👍— уже заценили
🔥— ждем, чтобы скорее попробовать

Все о новинках в CRM и Онлайн-записи в прямом эфире 😎

Подключайтесь к онлайн-митапам этой недели👇

✍️ 18 ноября. От рутины к автоматизации: как AI в CRM помогает продавать
Расскажем, как настроить CRM под ваш бизнес с помощью AI.

✍️ 20 ноября. Онлайн-запись, которая продаёт: от лида до повторной покупки
Расскажем, как настроить удобную онлайн-запись прямо в Битрикс24 — с сайта, чата или соцсетей.

🔥 — уже зарегистрировался

Новые задачи в Битрикс24 — это не просто карточки с полями и комментариями, а единое пространство, где происходит вся работа 🔥

Команды все чаще обсуждают дела прямо в чатах: договариваются, планируют шаги, фиксируют решения. Именно под этот формат мы перестроили задачи в Битрикс24.

Рассказали, что изменится и как это ускорит работу👇

✔Новая карточка задачи с четкой структурой
Информация распределена по блокам: описание, участники, файлы, чек-листы, результаты и так далее. Такой формат помогает быстро понять, что нужно сделать, какие есть дополнительные условия, и сфокусироваться на выполнении.

✔Внутри карточки есть чат
Здесь команда общается, согласовывает результаты, видит изменения и сохраняет историю взаимодействий.
В чате можно быстро обсудить вопросы и принять решение, не покидая задачу.

✔Все чаты задач — в отдельном списке
Работайте в привычном формате — как в обычном мессенджере: слева — список задач с последними сообщениями, справа — чат выбранной задачи. Реагируйте мгновенно — обсуждайте задачи прямо в чате!

📌
Кстати, уже завтра в прямом эфире покажем, как новинки в таск-трекере Битрикс24 помогут руководителю и команде.

Долгожданные новинки в Почте Битрикс24. Делимся 😎

✍️ Централизованное управление почтой.
Просматривайте список подключенных ящиков, добавляйте новые, настраивайте права доступа, проверяйте, связана ли почта с CRM. Это помогает контролировать корпоративную почту, не терять письма и вовремя изменять настройки ящиков.

✍️ Ролевая модель прав доступа.
Теперь вы сможете выбрать, кто сможет просматривать все подключенные ящики, кто может настраивать их и кто может подключать почту себе. Это помогает защитить данные и упростить работу сотрудников с корпоративной почтой.

📱Почта в мобильном приложении Битрикс24
Подключайте и работайте с письмами. Это удобно, если вы часто работаете вне офиса и хотите быстро отвечать на письма — от клиентов, коллег или партнеров.

Почта доступна не на всех тарифах. Количество подключенных почтовых ящиков на одного сотрудника зависит от тарифа.

Как вам новинки?
🔥 — уже успели заценить!

Космическая подборка онлайн-митапов про новинки Битрикс24 🚀

В прямом эфире расскажем, как новые бизнес-инструменты автоматизируют работу и помогут сосредоточиться на важных задачах 🔥

Выбирайте тему и регистрируйтесь👇

✍️ 13 ноября — Порядок в задачах: как управлять командой и проектами.
✍️ 18 ноября — От рутины к автоматизации: как AI в CRM помогает продавать.
✍️ 20 ноября — Онлайн-запись, которая продаёт: от лида до повторной покупки.
✍️ 25 ноября — Битрикс24 КЭДО: как избавить бизнес от бумажной рутины.
✍️ 27 ноября — AI-агенты и MCP: как разгрузить команду и ускорить бизнес.
✍️ 2 декабря — Когда процессы работают сами: новая автоматизация в Битрикс24.

👍 — хочу на все!

Битрикс24 Космос! Встречайте главные новинки релиза 💫💫💫

🌠 AI-агенты
Не просто умные советчики, а реальные исполнители. Просто напишите в чате — они всё сделают.

AI-агент по Базе знаний, для обучения, агент по управлению проектами. А еще вы сможете создать AI-агентов под задачи вашей компании самостоятельно — в удобном конструкторе, без кода и разработчиков.

🌠 Аудио Задачи
Вы просто общаетесь с командой в Битрикс24 — AI всё оформляет: распознаёт и ставит задачу по голосовым и кружкам, назначает ответственного, указывает крайний срок, добавляет чек-листы и фиксирует результат.

🌠 Новые задачи с чатом
Мы сделали чат центром задач. Всё рядом: сообщения, голосовые, файлы, результат. Быстро обсудили, тут же сделали — без вкладок и потери фокуса.

🌠 Мессенджер AI
Теперь в мессенджере можно записывать видеокружки, делать расшифровку и распознавать эмоции в голосовых и видео с помощью BitrixGPT. А еще мы добавили новые Emoji, стикеры и папки с чатами!

🌠 BitrixGPT 5 с размышляющей моделью
Перед ответом строит цепочку рассуждений и проверяет вывод. Предлагает варианты, аргументирует, прогнозирует результат.

🌠Агент Марта
Выполнит команды внутри портала, поможет настроить и ответит на вопросы, переведёт на службу поддержки по тех.вопросам, подключится к внешним сервисам по MCP.

🌠MCP
Управляйте внешними системами из чата в Битрикс24. Почта, календари, 1С и другие IT-системы — в вашем Битрикс24. Просто напишите Агенту Марте — она всё сделает.

🌠CRM AI
AI автоматически заполняет CRM после разговора с клиентом, создает автоматические дела из звонков и обрабатывает нерелевантные звонки.

🌠Онлайн-запись
Теперь вам доступны длительное бронирование, допродажа товаров и онлайн-запись в Яндекс Картах.

🌠 Двухфакторная аутентификация 2fa
Защищает корпоративную информацию, персональные данные сотрудников и клиентов. Снижает финансовые и репутационные риски для компании.

👉 И это еще не все! Читайте про другие крутые новинки и улучшения в Битрикс24!

Давным-давно в одном маленьком городке жил умелый купец, чьи лавки привлекали толпы покупателей #тизерновинкиотCoPilot

Однако, несмотря на успех, он часто терял заказы среди множества бумаг и писем. Однажды ночью к нему постучался странствующий мудрец, умеющий читать мысли цифр и превращать хаос в порядок. Купец доверился незнакомцу, и тот пообещал избавить его от хлопот.

Вскоре торговля пошла ещё лучше: путаные записи стали стройными рядами, лишние разговоры исчезли, а сделки заключались сами собой. Поселки вокруг заговорили о чудо-друге купца, способном взглядом расставлять всё по местам. Вскоре купец понял, что нашел верного помощника, и решил поделиться своей находкой с миром.

Ждете онлайн-презентацию Нового Битрикс24?

👍— да!
👉Расскажем о новинке уже завтра в 11:00 Мск.

Ваш рабочий стол чист, календарь пуст, чаты молчат. Но отчёты готовы, встречи назначены, клиенты довольны 🔥 #тизерновинкиотCopilot

Ваши сотрудники наконец перестали жаловаться на количество документов и бесконечные совещания.

Причина проста: появились новые коллеги, которые работают круглосуточно, не требуют отпуска и способны поставить точку там, где раньше был хаос.

Догадались, о чем мы? Кого ждать в коллективе? 😉

👍— да!
👉Уже не терпится рассказать о новинке 6 ноября в 11:00 Мск.

Такой календарь нам нужен, коллеги

Напоминаем, что до онлайн-презентации нового Битрикс24 6 дней 🔥

👉Распечатывайте календарь и регистрируйтесь на презентацию, если вдруг пропустили анонс.

Битрикс24 Доски доступны в коробочной версии🔥🔥🔥

✔ визуализируйте идеи и стратегии
✔ стройте схемы и планы
✔ обсуждайте задачи и вносите изменения в режиме реального времени

Что сделать, чтобы попробовать?

Обновить вашу коробочную версию.

👉Подробнее

Тонуть в хаосе задач или посмотреть митап? 


23 октября в 11:00 мск покажем на практике:
— как организовать совместную работу команды и видеть, кто за что отвечает
— как контролировать проекты без микроменеджмента
— как настроить простую автоматизацию, которая экономит время и убирает рутину

А еще вы сможете задать свои вопросы в прямом эфире.

Регистрируйтесь, чтобы не пропустить: https://clck.ru/3PjYL8

Как вам новые возможности «виджета сотрудника»? 

Чтобы открыть виджет, нажмите на ваше фото в правом верхнем углу. 
Что можно сделать в виджете? 

✅ Перейти в личный профиль 
✅ Начать и завершить рабочий день 
✅ Составить план на день и заполнить отчет 
✅ Отправить документ на подпись 
✅ Посмотреть зарплату и отпуск 
✅ Перейти в настройки безопасности 
✅ Установить расширения или подключить базу знаний 
✅ Перейти в мобильное приложение 
✅ Скачать Битрикс24 Мессенджер 
✅ Перейти в Битрикс24 Паспорт 
✅ Сменить фон Битрикс24 
✅ Посмотреть «Пульс компании»
✅ Выйти из Битрикс24 

👉 Подробнее о каждой возможности
🔥— уже заценили

😎 Собрали частые вопросы о настройках Битрикс24

Рассказываем о самых важных обновлениях в статьях за сентябрь 🔥

Вот что мы сделали: 

🗣Добавили возможность создавать группы сотрудников в Битрикс24 КЭДО. С их помощью можно отправить на подпись один документ сразу нескольким сотрудникам.

🗣Объяснили, как настроить доступ к доскам в Битрикс24. Теперь можно выбирать, кто будет только просматривать, а кто редактировать доску.

🗣Рассказали, как настроить роботов и триггеры в Битрикс24 Скрам. Они выполняют рутинные действия: отправляют уведомления, перемещают задачи по стадиям, отслеживают изменения.

👉 Подробнее о каждом обновлении

— Ой, вы уже были у нас? Когда записывались?
— А можно перенести не следующую запись, а через одну?

Теперь не нужно копаться в общей базе, искать фамилию и сравнивать даты. Рассказываем про новую удобную механику Битрикс24 Онлайн-записи!

При клике на запись календарик сразу подсвечивает все визиты клиента, а переключаться между ними можно в один клик.

✅ История обращений — видна за секунды.
✅ Правка серии записей — без аврала.
✅ Клиенты не ждут

Особенно оценят те, у кого клиенты ходят курсами — салоны, медцентры, фитнес🤝

Как вам обновление? Ставьте 👍